21:51 07.07.23
Здравствуйте, помогите разобраться. Корпуса GARDEN и ANEX , про которые многие пишут - это одно и тоже?
15:49 10.07.23
Здравствуйте! У нас в отеле нету корпуса Anex, есть только главный и Garden корпуса.
02:06 11.07.23
Гарден = анекс = эконом. Это не главный корпус) Была в отеле, когда он еще Маритимом назывался)
17:34 07.07.23
Здравствуйте, мы к вам приедем 15.08 большой компанией и все с детками (Naumova Ekaterina, Ushkova Regina, Krasilnikova Maria), приедем очень рано, заселите нас пожалуйста пораньше в хорошие номера с балконом, а то с дороги детям будет тяжело. И возможно ли Ushkova Regina и Krasilnikova Maria поселили в фэмели рум?
номер ваучера - 5545790
Заранее спасибо за ответ)
Очень ждем поездку к вам.
15:39 10.07.23
Здравствуйте! Рады что выбрали наш отель!
Мы проверили резервацию, по резервации у вас Garden Standart, если будут свободные номера фэмили можете переселиться с разницей в день 40 €. Насчет этого можете уточнить на ресепшене в день заезда.
И насчет раннего заселения по возможности постараемся помочь!
С Уважением менеджер Guest Relationa Halid!
10:21 07.07.23
Добрый день! Приезжаем в отель рано утром 09.08.2023. Будем очень признательны за номер в главном здании и раннее заселение. Большое спасибо! Надеемся на отличный отдых. И еще большая просьба за номер подальше от анимации и повыше этажом.
Ermakova Oksana, Ermakov Maksim, Ermakov Ivan
17:20 07.07.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
12:53 04.07.23
Добрый день. Заселяет ли отель одиноких мужчин ?
17:49 05.07.23
Здравствуйте! Нет к сожалению не заселяем.
08:51 04.07.23
Добрый день!
Планирую заселение к вам 08.07.2023
Trofimova Inna.
В ваучере стоит Land view, очень прошу вас забронировать номер в основном корпусе, на высоком этаже.
Амара лучший отель, еду сюда третий раз, всегда пишу отзывы 5+.
17:30 05.07.23
Здравствуйте! Рады что выбрали наш отель! Ваш бронь в системе виден, мы сделаем необходимые заметки. Будем учти ваши пожелании)
С Уважением менеджер Guest Relationa Halid!
10:50 01.07.23
Добрый день! Планируем заселение в отель 18.07. Забронирован номер DBL, main building standard room land view.
Правильно ли я понимаю что мы заселены в основном главном корпусе?
Iskhakova Elvira, Ruslan, Emir
Подскажите будет ли предоставлена детская кроватка?
Можно нам номер пожалуйста предоставить номер с хорошей сантехникой, с балконом в главном корпусе?
09:17 03.07.23
Здравствуйте, дорогой гость,
Необходимые записи были сделаны в системе, да, ваш номер находится в главном здании.
01:00 01.07.23
Хәерле тоннэр) Без 16.07.2023 Татарстаннан гаилә һәм дуслар белән сезгә кунакка киләбез иншалла. Безгә главный корпуста зур балкон белән бик яхшы номер тәкъдим итсәгез иде зинхар.teşekkür ederim sizinle tanışmak için sabırsızlanıyoruz. Гульшат Заманова
09:22 03.07.23
Здравствуйте, дорогой гость,
В системе сделаны необходимые записи.
11:11 30.06.23
Добрый день.Заселяемся к вам в отель 16.07 на 11 ночей.Номера забронированы в главном корпусе.Будем очень признательны,если вы предоставите хороший номер с балконом.Спасибо большое.
13:26 30.06.23
Бронь-Iurkevich Vladimir.
13:30 30.06.23
Здравствуйте, уважаемый гость, необходимые пометки в системе сделаны.
09:52 30.06.23
Здравствуйте. У нас забронирован номер main building land view. Дата заезда 30.07 Tarasov Andrey. Это в главном корпусе? Спасибо)
10:04 30.06.23
Здравствуйте, дорогой гость,
Да, ваш номер находится в в главном зданиe.
17:26 29.06.23
Добрый день! Мы с семьей приезжаем к вам в отель с 16.07 по 27.07. хотим попросить вас поселить нас в хороший номер с балконом. Спасибо большое. До скорой встречи.
Бронь - Evgenii Kilaru.
10:22 30.06.23
Здравствуйте, уважаемый гость, необходимые пометки в системе сделаны.
16:50 29.06.23
Здравствуйте, мы к вам приедем 15.08 большой компанией и все с детками (Naumova Ekaterina, Ushkova Regina, Krasilnikova Maria), номер брони Н5Т2300563 приедем очень рано, заселите нас пожалуйста пораньше в хорошие номера с балконом, а то с дороги детям будет тяжело. И возможно ли Ushkova Regina и Krasilnikova Maria поселили в фэмели рум?
Заранее спасибо за ответ)
Очень ждем поездку к вам.
10:38 30.06.23
Здравствуйте, дорогой гость,
Ваше бронирование по-прежнему не отображается в моей системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим агентством и попросите его отправить нам ваше бронирование.
16:33 29.06.23
Добрый день!
Приедем к Вам 16.07 на 11 ночей, номер забронирован в главном корпусе, подскажите, он будет с балконом? и какой этаж? Бронь на Ivanov K.V.
23:49 29.06.23
У нас тоже самое было в главном корпусе, да там на ресепшне не будут даже слушать больше ни нагой в этот отель
10:41 30.06.23
Здравствуйте, дорогой гость,
В системе сделаны необходимые пометки. Мы не знаем, какой этаж будет сейчас, это будет определено в день вашего приезда.
22:26 28.06.23
Здравствуйте, мы к вам приедем 15.08 большой компанией и все с детками Naumova Ekaterina, Ushkova Regina, Krasilnikova Maria, приедем очень рано, заселите нас пожалуйста пораньше в хорошие номера с балконом, а то с дороги детям будет тяжело. И возможно ли Ushkova Regina и Krasilnikova Maria поселили в фэмели рум?
Заранее спасибо за ответ)
Очень ждем поездку к вам.
13:29 29.06.23
Здравствуйте, дорогой гость,
Вашего бронирования еще нет в системе, пожалуйста, свяжитесь с вашим агентом.
Вы можете написать нам еще раз позже.
15:02 28.06.23
Судя по ответам на вопросы, получить хороший номер с неубитыми полами и стенами, с нормальным балконом и тд можно только если здесь написать просьбу о заселении? Именно поэтому остальных селят в аннекс?
17:55 28.06.23
Что бы не селили в Анексе, необходимо при покупке тура у туроператора изначально выбирать номер в главном корпусе.
21:20 28.06.23
Вопрос не о том, чтобы получить номер НЕ по ваучеру. Вопрос о том, чтобы получить нормальный номер согласно ваучеру. Потому что в отеле 5 * априори не должно возникать вопросов по качеству номеров. Но судя по 90% вопросов в стиле «просим забронировать хороший номер» в отеле с этим большая проблема.
13:23 29.06.23
Здравствуйте, дорогой гость,
Вы совершенно неправильно поняли тему. Когда гости покупают путевку у туроператора, их номера определены, и они платят соответственно.
Написанные здесь пожелания касаются только того, чтобы номер был на последнем этаже, имел балкон, вид и т.д.
11:40 27.06.23
Здравствуйте. Я уточнить. У нас забронирован номер main building land view. Дата заезда 30.08 Tarasov Andrey. Это в главном корпусе? Спасибо)
13:16 29.06.23
Здравствуйте, уважаемый гость,
Ваше бронирование не отображается в нашей системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим агентством.
10:08 27.06.23
Здравствуйте. Приезжаем к Вам 30.062023г ,надеемся на долгожданную встречу # 7250411 брони,убедительная просьба поселить нас в главном здании.С уважением Ваши постоянные гости .
13:13 29.06.23
Здравствуйте, уважаемый гость,
Я проверил ваш номер в системе и ваше бронирование - Garden Standat.
К сожалению, номера Главное здание заполнены. Ваш номер будет предоставлен из блока Гарден.
08:47 25.06.23
Здравствуйте, мы посешали отель Вашей сети,нам очень понравилось, теперь приезжаем в Амару комфорт 30.06.2023,хотели попросить Вас заселить нас в главный корпус,с уважением Varlamova tatyana ,оператор FUN&SUN.
07:58 26.06.23
Здравствуйте, уважаемый гость. Вашего бронирования нет в системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим туроператором. они пришлют нам вашу бронь.
07:30 24.06.23
Добрый день, прилетает семьей в отель 26.07 Barushka, просьба разместить в номере с ремонтом в честь дня рождения
07:58 26.06.23
Здравствуйте, уважаемый гость. Вашего бронирования нет в системе. Пожалуйста, свяжитесь с вашим туроператором.они пришлют нам вашу бронь.
11:21 23.06.23
Здравствуйте. 30 июля прилетаем в Ваш отель Tarasov Andrey с семьёй. Можно ли попросить у Вас раннее заселение и номер с балконом,т.к. будем с маленьким ребенком? Туроператор Anex. Спасибо)
07:54 26.06.23
Здравствуйте, уважаемый гость, необходимые пометки в системе сделаны.
12:36 22.06.23
Здравствуйте! По совету друзей забронировали номер в вашем отеле. Им очень понравился отдых (питание, сервис, номер) и сказали, что благодаря Вам все их пожелания были учтены при заселении. Мы с супругом впервые отдыхаем в Турции и хотели бы провести наш отпуск и отметить его день рождение незабываемо прекрасно. Пожалуйста, можно заселить нас в номер в главном корпусе на 3-4 этаже с балконом и 1 двуспальной кроватью. Дата заезда 06.07, гости: IMAMETDINOVA ANNA, IMAMETDINOV BORIS, туроператор: Anextour или FUN&SUN
Спасибо!
18:03 22.06.23
Здравствуйте, уважаемый гость, необходимые пометки в системе сделаны.Заранее с днем рождения.
