Добрый день! Летим в октябре двое взрослых и ребёнок. Говорят тихий корпус 6, подскажите какой корпус потише, уютнее, и более менее нормальный вид? Спасибо
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, ужины возле бассейна проходят? Если да, то как часто? Видела на другом сайте видео туристов, а в отзывах такого не встречала. Спасибо!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, в конце октября аквапарк еще работает?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, какие корпуса отремонтировали и в какие лучше заселяться семьёй с двумя детьми для комфортного отдыха. Спасибо
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, на какой адрес можно сообщить личные данные, чтобы попросить заселить рядом две семьи? Прилетаем к вам 18.06.19. Спасибо.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли на ресепшене попросить в номер детский туалет, малыш только начал приучаться ходить на него, не хотелось бы оказаться в ситуации что детских туалетов не найдётся. Спасибо
Здравствуйте. Прилетаем в ваш отель уже третий год, сейчас здесь находимся и ни разу не работал детский ресторан. На наш вопрос никто не может ответить.
Доброе утро. Подскажите в каких блоках находятся бунгало. А то планируем бронировать ваш отель на октябрь и хотелось бы сразу забронировать бунгало и первый этаж. что бы по прилёту уже не заморачиваться с заселением.
14:27 25.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Khédija Hamrouni - Attaché Commercial отеля FIESTA BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть 14 блоков с бунгало и 1 блок в главном здании.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Собираемся к Вам с 02.06-13.06 с детьми 6 и 3г. Подскажите пожалуйста, как температура воды в море? Детки смогут купаться? В бассейне?
14:28 25.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Khédija Hamrouni - Attaché Commercial отеля FIESTA BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура воды в море и бассейне - около 25 °, комфортная для купания.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Едем к вам в с ребёнком 5 лет. Как дела с едой обстоят именно для детей. Есть ли тущеное мясо, картошка пюре и макароны. Каша на завтрак, молоко? Есть ли микроволновка в ресторане? Были в том году в Турции там была микроволновка и в ней я спокойно делала ребёнку каши.может у вас тоже есть. На счёт пляжа я так понимаю на Джербе в особенности много водорослей, почему они так плохо убираются? Почему верблюды «гадят» на пляже и это все валяется по берегу. Это из отзывов туристов. Почему отель не примет меры по этому поводу? Отель в целом хороший судя по отзывам , но пляж....
Добрый день! Подскажите,пожалуйста,проводятся в вашем отеле ужины на пляже? Планируем посетить ваш отель в августе 2019.Спасибо.
15:51 17.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Khédija Hamrouni - Attaché Commercial отеля FIESTA BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у нас есть ala carte ресторан с видом на море».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Скажите как с погодой в октябре на острове? Летим с ребёнком 2х лет. Слышал что много пасмурной погоды уже(
12:21 03.06.19
Ответ предоставлен сотрудником -Khédija Hamrouni- Attaché Commercial отеля FIESTA BEACH 4* (email):
"Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что температура в октябре около +22 градуса».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день.
Двухъярусная кровать рассчитана на взрослых или детей?
15:50 17.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Khédija Hamrouni - Attaché Commercial отеля FIESTA BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что двухъярусная кровать рассчитана на детей».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Подскажите какой спортивный инвентарь можно взять в аренду? Где его можно получить ? Есть доски для SUP серфинга?
15:03 20.05.19
Ответ предоставлен сотрудником -Khédija Hamrouni - Attaché Commercial отеля FIESTA BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы можете взять напрокат все имеющееся спортивное снаряжение, например, теннисные ракетки, из анимационной коробки , расположенной в непосредственной близости от центрального бассейна.».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день. Прилетаем в ваш отель 26 апреля. В СПА есть хамам или сауна? Можно посещать бесплатно только хамам или сауну?
15:49 17.04.19
Ответ предоставлен сотрудником -Khédija Hamrouni - Attaché Commercial отеля FIESTA BEACH 4*:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что посещение хамама и сауны - за дополнительную плату».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день! Планируем посетить Ваш отель с 1 по 15 июня. ( 2 взрослых и два ребенка 7 и 3 года) Хотельсь бы уточнить, какая температуры воды в отурытых бассейнах в это время? переживаем что море еще не очень теплое
скажите ,пожалуйста, аквапарк только с 12 лет?
Здравствуйте. Мы прилетаем к вам 17 июня на 12 ночей. Нас 7 человек. 5 взрослых и 2 детей 7 и 10 лет. Можно ли попросить вас об услуге? Мы хотим в 10 корпус на первый этаж и по возможности,что бы номера были рядом? Мы забронировали 3 номера стандарт. 1 номер на 3 и 2 номера на 2человек. Спасибо. Скорей бы к вам уже прилететь.
15:51 17.04.19
Добрый день, Уважаемая Наталия! Направьте, пожалуйста, новый запрос с обязательным указанием следующих данных:
-имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
-название Туроператора и номер подтверждения брони
-дату заезда и выезда
Чтобы мы смогли связаться и проинформировать отель о Ваших пожеланиях.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
Какой корпус ближе к инфраструктуре, бассейну, морю, а так же что бы было не так шумно. И подходил бы для отдыха с детьми 10 лет.
Привет,
спасибо за ваш вопрос
У нас каждый блок рядом с одним из важных объектов инфраструктуры. В любом случае, карта отеля хорошо спланирована, вам будет очень комфортно с вашими детьми.
Когда вы приедете в отель, мы предложим номера в зависимости от наличия, вы выберете то, что вам подходит.
По прибытию мы выдаем каждому гостю небольшую книжечку с описанием сервисов отеля, а также картой. См. прикрепленный файл.
спасибо и до скорой встречи
С уважением,
Сервисная служба и Souhayla
Добрый день! Скажите пожалуйста с каких чисел начинает работать открытый бассейн - горки?