Здравствуйте! Большое спасибо за ваш ответ. Если вас не затруднит, то есть вот такие пожелания по доп.принадлежностям в номерах: Petrov - детская кровать, Khamakin - детская кровать, сиденье на унитаз детская ступенька. Взрослая кровать желательно 2-спальная. Также интересует вопрос о наличии чайника в номерах.

Добрый день! Едем вдвоём с мужем в Ваш отель, да и вообще в Египет, первый раз...очень хочется, чтобы об отдыхе остались самые добрые воспоминания и мы ещё раз вернулись к Вам, но уже с детьми (сейчас оставляем их учиться)... Расположение корпусов в отеле, к сожалению не знаем, но очень хотелось бы золотую серединку, поближе к морю и не далеко от ресепшен...очень хочется приятного вида из окна,и этаж наверное лучше не первый...а вот тишина для нас не принципиальна, согласны жить в самом оживленном месте..Прилетаем 15.04.13 от TUI.....Sabirova Margarita и Sabirov Khaydar

Здравствуйте! Вот и мы наконец едем отдыхать в ваш отель с 16 по 24 апреля - 2 семьи: Khamakin Aleksei, Khamakina Natalia, Khamakina Elizaveta (5 лет), Khamakin Artemii (1г 10мес) - Пегас бронь 5817376 и Petrov Mikhail, Petrova Polina, Petrov Kirill (1г3мес) - Пегас бронь 5817379. Просим вас по-возможности, разместить нас в номерах, расположенных не очень далеко друг от друга, в тихой зоне, недалеко от моря. Так как мы с детскими колясками, удобней было бы наверное на 1 этаже.

Доброго вам времени суток! Скажите, пожалуйста, что дополнительно входит в программу "всё включено". Мини-бар с наполнением в номере это за отдельную плату или он включен в стоимость. Какими ресторанами, в каких отелях (клубных) и в какое время могут пользоваться отдыхающие по системе "всё включено". И сколько детских мини-клубов существует на территории вашего отеля и какими из них можно пользоваться? Можно ли пользоваться барами на пляже и какими?. Заранее спасибо.

Здравствуйте!
Я спрашивала Вас в предыдущем письме о разнице в предоставляемых номерах-Suit Famili, Junior Suite:спальня с гостиной и ванной,Superior:улучшенный номер-такие номера предоставляются на вашем сайте при брони 2-х взрослых и 2 детей-что значит УЛУЧШЕННЫЙ номер Superior и Junior предлагают без кухни-там,где есть кухня об этом пишут!Мне хотелось бы знать разницу между этитми 3-мя предложениями более подробно(другие меня не интересуют)!
На фото номеров отельеров,к сожалению,не указываются-какие это номера-а это помогло бы в выборе.Очень удобно было бы видеть фото номеров с пояснениями.
Спасибо!

Добрый день! Пишут, что Аква парк входит в систему «все включено» в том случае, если покупается путёвка у любого из туроператоров, сотрудничающих с отелем. Мы купили путёвку у Туроператора TUI Россия, они сотрудничают с вашим отелем ?

Здравствуйте!
Очень рады,что скоро приедем в Ваш замечательный отель на отдых. Едем отдыхать не полным составом семьи (без мамы), поэтому заранее хотелось забронировать номер на первом этаже с окнами на бассейн (с 9101 по 9215)
У нас оплачен номер family room на следующие фамилии: Volotovskiy Andrey, Volotovskaya Anastasia и Volotovskiy Vladimir. TUI
Заранее огромное спасибо.

Семья Волотовских (Volotovskie)

Спасибо за подробный ответ) Хочу у вас узнать,наша семья прилетает к вам 05/04-15/04 ,у нас утренний рейс из Москвы в 5утра, как в таких случаях проходит заселение,нужно ли ждать до 14ч,можно ли будет покушать? Были бы очень признательны за расселение нас в зоне релакса и не 1й этаж,т.к ребенку необходима тишина( есть заболевание ),наши фамилии DAVYDOV ALEXANDER ,DAVYDOVA ELENA, DAVYDOV VLADISLAV(реб 9лет). Проверьте, наша бронь есть? Благодарю.

Добрый день. Выбираем отель среди мадината, поясните, есть ли в Сарайе отремонтированные номера. С уважением, ваши возможные гости Ольга и Гриша

Добрый день, подскажите сколько реально по времени идти до моря,может есть паровозик ,на котором можно доехать до моря? На каком языке проходит анимация, какая сейчас погода и температура воды в море? Платный ли бар на пляже ? Можно ли посмотреть другие отели вашей сети и их анимацию ? Планируем приехать 05 апреля,в это время большая заполняемость в отеле,есть ли очереди в ресторанах? Какой примерно курс LE r к $ Спасибо, до скорой встречи)))

Добрый день! Мы впервые всей семьей едем в Египет! Выбор остановили на вашем отеле, подскажите есть ли возможность помочь нам в выборе номера.Семья из трех человек, ребенку 14 лет. Заезд 07.03.13. С уважением Виктория.

Добрый день! Просьба разместить следующих туристов, заезд 08.03-18.03 в соседних номерах:
номер family room PYZHOVA NINA,SORG IEKATERYNA,SORG ARIANNA(1 взр+2 реб) и superior PYZHOVA GANNA,SORG KRYSTOFER (1 взр+ 1 реб). Заранее благодарю.

Добрый день! Собираемся забронировать путешествие в ваш отель, 2 номера с размещением 1 вз +2 ребенка (family room) и 1 вз+1 ребенок (superior room). Есть ли в отеле connect номера? И можно ли разместить исходя из данного размещения в соседних или connect номерах?Заранее спасибо за ответ.

Добрый день.Собираемся уже в 4раз посетить в марте Ваш,а точнее наш любимый отель.Пока определяемся с датой.Подскажите,что нового в этом году для туристов,которые посещают ваш отель постоянно?И сохранилась ли традиция по четвергам ужин с администрацией отеля?спасибо.Ольга.

Добрый день, вы писали что Аква парк также входит в систему «все включено» в том случае, если Вы покупаете путевку у любого из тур операторов, сотрудничающих с нашим отелем. Мы покупали путёвку у тур оператора Анекс тур, они сотрудничают с вашим отелем ?

Добрый день, вы писали что Аква парк также входит в систему «все включено» в том случае, если Вы покупаете путевку у любого из тур операторов, сотрудничающих с нашим отелем.
Мы покупали путёвку у тур оператора Анекс тур, они сотрудничают с вашим отелем ?

Здравствуйте ! А скажите пожалуйста, едем в ваш отель во второй половине февраля как там с погодой ? Едем с ребёнком, в море можно покупаться или только в бассейне и ещё я так поняла что для гостей вашего отеля аква парк бесплатно, а там бассейны с подогревом или нет и как часто ходит туда автобус ? И есть ли у вас анимация на русском языке ?

Доброго времени суток! Спасибо за исчерпывающий ответ! Уже(заочно) приятно с Вами общаться! И еще вопрос... Нас ожидает поздний прилет, можна ли будет в отеле где-то поужинать после 22-00час.? Неоднозначная информация и по аквапарку - читала в отзывах, что с октября п.г., разлечения там стали платными?!

После прочтения положительных отзывов, с нетерпением ждем даты посещения Вашего отеля в январе! Очень надеемся на солнечную погоду и теплое море(если повезет...). Скажите пожалуйста, на карте отмечен близ отеля дельфинарий! Действующий ли он, только для показа или и плаванья с дельфинчиками, платный и за сколько? Благодарны за ответ!

Были у вас в мае, очень понравилось. Хотим приехать в начале января, подскажите насчет погоды. Заранее благодарны за ответ.