Вопросы об отеле
Всего вопросов - 311
Добрый день! У нас забронирован номер с 30.10 по 6.11 у вас. К сожалению, рейс отменили и после смены авиакомпании у нас теперь поздний вылет в 22.00. То есть мы покинем отель сильно после 12.00. Есть ли услуга продления номера или комната ожидания? Сможем ди мы пользоваться инфраструктурой после check-out?
Добрый день,скажите есть ли по вечерам анимации?Или только живая музыка каждый день?

Добрый вечер, в Марие не было, сейчас отель анонсирует анимацию в Инстраграм, зайдите на их страничку.

Добрый день. В отеле есть и вечерние шоу и живая музыка
Добрый день.Летим к Вам 24 июля,скажите как по заполняемости,все 100 %?

Добрый день. Заполняемость отеля на данный момент 70 %
Добрый день. Собираемся к вам ехать, скажите пожалуйста мини- бар бесплатный?

Конечно)))

Добрый день. мини- бар бесплатный.
Good afternoon, dear colleagues. On July 17, our tourists arrive at the Barut Hemera Hotel: GULEVYCH SERGII, HULEVYCH IVAN, GULEVYCH OLENA from Operaor Joyne Up. We kindly ask you to place tourists in a good room and with three full beds for three adults! Very grateful in advance!
Respectfully yours Elena Kirichenko Director of TA "33 Meridian"

Dear colleagues. We was take note about 3 full beds and will try organize if its will be possible. Best regards
Добрый день!
Скажите пожалуйста, в пешей доступности за территорией отеля есть магазины, аптека, базар?

Добрый день!
Да. В пешей доступности есть все, что Вас интересует
С уважением
Добрый день! Скажите пожалуйста сколько стоит (июль) павильон на пляже и что входит в стоимость?

Добрый день. Те павильоны, что ближе к морю 50 евро, те что далше - 40 евро
Добрый день, уточните есть услуга в отеле трансфера? сколько стоит трансфер из аэропорта в отель?

70 evro
Здравствуйте, едем к вам с малышом 7 месяцев, подскажите пожалуйста, есть ли баночное детское питание? Или есть возможность готовить овощной супчик для малыша по предварительному заказу?
Добрый день!
Номера категории Deluxe room garden view.
Есть возможность размещения с двуспальной кроватью?
Утюг в номере есть?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте. Подскажите стоимость шатров на пляже? И есть ли вниз какое-то обслуживание?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июль-августа 2021 на почту ivanovaoy@gmail.com

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте!
Скажите пожалуйста все ли номера прошли реновацию в 2020 году?
Спасибо.
Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле есть выделенные зоны (ресторан, бассейн, пляж) 18+?

Добрый день!
В отеле нет отдельной зоны +18.
С уважением
Представитель отеля
Скажите, пожалуйста, есть ли возможность в отеле взвесить багаж? Платно или бесплатно?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, Наталия! Благодарим Вас за обращение. Напротив ресепшна есть камера хранения, там присутствуют весы ( бесплатно) "
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите как обстаят дела с покрытием WIFI в отеле ? в номере ? по територии ?

WIFI на всей территории, чуть похуже на пляже, хотя видео звонки идут нормально.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Интернет в номерах и на территории отеля предоставляется бесплатно"
C уважением, Помощник Tophotels.ru

Ловит везде, но скорость слабая
Планируем отдых в этом отеле с маленьким ребенком (14 месяцев). Предоставляет ли отель кроватку и коляску ? стоимость в сутки ?

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. Детскую кроватку и коляску предоставляем бесплатно."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, резервации с 16 мая 2взрослых, один ребёнок. Altis Heorhii, Altis Liudmyla.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, Георгий! Благодарим Вас за обращение. На указанные даты и фамилии бронь есть."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста можно ли из отеля съездить в Аланию, для того, чтобы погулять по магазинам? Есть ли общественный транспорт, есть ли такси, есть ли транспорт от отеля, какая цена? Пожалуйста ответьте подробно. Спасибо!

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент до 17 Мая по всей Турции полная изоляция. Т.е все везде закрыто."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела со СПА центром в апреле? Работает на все 100%?

В конце марта была предварительная запись на след день-на выбор-сауна, парная или хамам 30мин
В апреле по предварительной записи. Мы приходили и запись была доступна на этот же день.

Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля BARUT HEMERA:
"Здравствуйте, уважаемый Артем! Благодарим Вас за обращение. На данный момент СПА работает 50% по предварительной записи."
C уважением, Помощник Tophotels.ru

Добрый день! У нас забронирован номер с 30.10 по 6.11 у вас. К сожалению, рейс отмени ...

Добрый день,скажите есть ли по вечерам анимации?Или только живая музыка каждый день?

Добрый день.Летим к Вам 24 июля,скажите как по заполняемости,все 100 %?

Добрый день. Собираемся к вам ехать, скажите пожалуйста мини- бар бесплатный?

Good afternoon, dear colleagues. On July 17, our tourists arrive at the Barut Hemera ...

Добрый день!
Скажите пожалуйста, в пешей доступности за территорией отеля есть магази ...

Добрый день! Скажите пожалуйста сколько стоит (июль) павильон на пляже и что входит в ...

Добрый день, уточните есть услуга в отеле трансфера? сколько стоит трансфер из аэропо ...

Здравствуйте, едем к вам с малышом 7 месяцев, подскажите пожалуйста, есть ли баночное ...

Добрый день!
Номера категории Deluxe room garden view.
Есть возможность размещения с ...

Здравствуйте. Подскажите стоимость шатров на пляже? И есть ли вниз какое-то обслужива ...

Здравствуйте!
Пришлите пожалуйста концепцию отеля на июль-августа 2021 на почту ivano ...

Здравствуйте!
Скажите пожалуйста все ли номера прошли реновацию в 2020 году?
Спасибо ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста в отеле есть выделенные зоны (ресторан, бассейн, п ...

Скажите, пожалуйста, есть ли возможность в отеле взвесить багаж? Платно или бесплатно ...

Подскажите как обстаят дела с покрытием WIFI в отеле ? в номере ? по територии ?

Планируем отдых в этом отеле с маленьким ребенком (14 месяцев). Предоставляет ли отел ...

Здравствуйте. Проверьте, пожалуйста, резервации с 16 мая 2взрослых, один ребёнок. Alt ...

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста можно ли из отеля съездить в Аланию, для того, чт ...

Добрый день,
Подскажите, пожалуйста, как обстоят дела со СПА центром в апреле? Работ ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Возможность продления номера зависит от заполняемости отеля. Если в Ваш номер заезда не будет, отель может пойти на встречу. Стоимость позднего выезда 10евро/час. Пользоваться всей инфраструктрукрой отеля Вы можете вплоть до отъезда.
По факту - номер нам продлили до нужного времени (7 часов) за 10евро/час. Запрос лучше делать за 2-3 дня, хотя и говорят накануне спрашивайте.