12:42 04.10.21
добрый день. скажите , пожалуйста, с середины октября отель будет работать в полном объёме?
15:47 10.10.21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROYAL HOLIDAY PALACE:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. До 1 ноября отель будет работать по летней концепции."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:08 24.09.21
Здравствуйте еду с маленьким ребёнком возможно ли раньше заселение?
15:46 10.10.21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROYAL HOLIDAY PALACE:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Раннее заселение предоставляется по возможности при наличие свободных номеров на момент заезда и не может быть гарантировано."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:13 14.09.21
Добрый день, подскажите пожалуйста, будет ли в отеле проходить октоберфест. И если да, то в каких числах?
17:01 14.09.21
Добрый день!Будет ли ваш отель работать зимой?
15:45 10.10.21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROYAL HOLIDAY PALACE:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация о работе отеля в зимний период еще неизвестна."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:48 11.09.21
Когда у вас заканчивается летний сезон?
Будете ли вы работать зимой?
16:08 14.09.21
Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом ниже.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:47 11.09.21
Работает ли ваш отель и сколько еще будет работать?
16:44 14.09.21
Ответ предоставлен через Whatsapp сети отелей Stone Group:
"Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Сейчас отель работает и принимает Гостей. На данный момент точная информация касательно закрытия еще неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:35 11.09.21
Добрый день!Едем к вам в отель,но непонятно-работает он и до какого месяца?Мало сведений об отеле-когда закрывается?
16:45 14.09.21
Здравствуйте, Вера! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:07 07.09.21
Здравствуйте. Скажите в ноябре аквапарк и горки не будут работать?
15:44 10.10.21
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ROYAL HOLIDAY PALACE:
"Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за обращение. С 1 ноября аквапарк и луна-парк не будут работать."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:55 11.08.21
Добрый день, подскажите, в какой день недели проходит Гала ночь? И в какой день проходит Турецкая ночь?
16:55 27.06.21
Добрый день, ответьте пожалуйста работает ли отель или в этом сезоне не откроется?
17:10 05.07.21
Работает. Буквально 5 дней назад вернулись оттуда
17:38 05.07.21
Большое спасибо за ответы.
16:45 14.09.21
Ответ предоставлен через Whatsapp сети отелей Stone Group:
"Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель работает и принимает Гостей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:02 19.06.21
Добрый день подскажите открыт отель или нет?
16:46 14.09.21
Здравствуйте, Оксана! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с ответом выше.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:25 12.06.21
Добрый день. Можно концепцию на лето 21г? Отель открыт?
16:47 14.09.21
Ответ предоставлен через Whatsapp сети отелей Stone Group:
"Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. Отель работает и принимает Гостей. Концепция отеля прикреплена ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:13 22.05.21
Добрый день Коллеги, интересует открыт даный отель или нет? Спасибо. Ждем. Наши туристы его рассматривают с июня 2021 года
18:46 22.05.21
Ответ предоставлен оператором группы компании Stone Group ( в нее входит отель ROYAL HOLIDAY PALACE):
"Здравствуйте, уважаемая Алла! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 01.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
18:18 19.05.21
Добрый день. Собираемся к Вам на отдых. Подскажите, отель уже открыт?
18:45 22.05.21
Ответ предоставлен оператором группы компании Stone Group ( в нее входит отель ROYAL HOLIDAY PALACE):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Планируемая дата открытия отеля - 01.06."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:20 05.05.21
Здравствуйте. Какая разница между категорией номера Superior room land view и Superior Standart land view room?
17:44 08.05.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Superior room land view и Superior Standart land view room - одна категория номеров. Вы можете ознакомиться с категориями номеров в нашем отеле и их описание на официальном сайте по ссылке: https://www.royalholidaypalace.com/RU/59. "
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:15 08.04.21
Добрый день. С какого числа отель начнет работать? И будет ли подогреваемый бассейн в мае?
15:45 10.04.21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Дата открытия отеля - 1 мая. В мае бассейны не подогреваются."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:25 07.04.21
Здравствуйте! Предлагает отель питание без глютена? Имеются пометки возле продуктов с указанием Gluten free? С едой понятно, можно будет что-то выбрать, а вот можно ли найти хлеб,выпечку, сладости без глютена? У ребенка непереносимость глютена, пытаемся разобраться, можно ли к вам приехать с друзьями, которые уже купили путевки на конец мая 2021. Может быть туристы с данной проблемой отдыхали в этом отеле, очень помогли своим ответом... Заранее спасибо за ответ!
12:09 10.04.21
Добрый день, Наталья. Мне кажется будет достаточно сложно найти в ресторане какую-либо информацию по поводу Gluten free. Названия блюд есть, но даже перевода названий на русский обычно нет, больше ни какой информации возле блюд нет. Хлеб и выпечка только из пшеничной муки. Отель конечно заявляет, что если у Вас есть ограничения по питанию, то по вашему запросу могут еду готовить отдельно для Вас, но как это работает к сожалению не знаю. На этом сайте Вам вряд ли ответят по поводу наличия блюд без глютена. Попробуйте задать вопрос на сайте отеля.
20:27 06.04.21
коллеги! предоставляете ли Вы трансфер до Вашего отеля. если да. то сколько стоит в обе стороны
20:14 20.03.21
Добрый день, прилетаем в отель 06.05.2021. Хотелось бы знать есть ли в номерах зубные щетки, мочалки. Что является депозитом для халатов в номер? Подогревается хотя-бы один бассейн в мае?
21:29 12.01.21
Добрый день.
Подскажите, принимаете ли вы одиноких молодых мужчин в зимний период 2021?
Хотим сыну с друзьями купить тур в Ваш отель.
