11:43 19.07.19
Уважаемы родители, скажите пожалуйста встречал ли кто-то в отеле детей с КОКСАКИ или с косвенными признаками болезни (сыпь на лице и конечностях)?
13:04 04.08.19
Ответ предоставлен Ферюза, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле не было случаев заболевания вирусом коксаки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
20:44 02.07.19
здравствуйте! пополняется ли мини бар в полном объеме или только вода?
11:18 03.07.19
Ответ предоставлен Mehmet, Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини-бар пополняется ежедневно. В мини-баре имеются газированные напитки, пиво, вода."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:32 30.06.19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, где поблизости есть обменный пункт?И еще вопросик-хочется доехать до ТЦ Deepo в Анталии-на чем доехать кроме такси и долго ли ехать?Спасибо заранее за ответ)
09:25 01.07.19
Добрый день! Обменный пункт есть в ТЦ напротив отеля Adaliya, если спиной стоять к вашему отелю, то идти направо, ТЦ на проивоположной стороне, обменник внизу ТЦ. Что касается проезда, то недалко от отеля на противоположной стороне остановка автобусов. Автобус 511 до Deppo, автобус 07 до ТЦ Terra city. Дипо и Терра находятся в разных местах! Ехать приблизительно 45 минут. В выходной день в атобусах много народу, учтите это ,если вы с ребенком, проезд 10-12 лир, к оплате принимают и лиры и доллары, но лучше платить в лирах. Также многие туроператоры бесплатно предлагают шоп туры с завозом на всякие фабрики, а потом в Дипо, но времени дается мало. И уточните у сеток Royal раньше были и свои автобусы в центр, в том числе ив Дипо. Отправление было 3 раза в день туда. Может еще осталось.
16:11 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем имеется несколько пунктов обмена. В отеле предоставляется бесплатный трансфер до Анталии, а также напротив отеля имеется автобусная остановка."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al61594/questions
21:12 28.06.19
Добрый день, подскажите пожалуйста, имеются ли на территории (в т.ч.на пляже) детские площадки?
09:26 29.06.19
Добрый день на территории отеля луна парк с аттракционами, на пляже домик пластиковый маленький и горка.
16:09 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле имеется детская площадка, а также в отеле есть аквапарк и лунапарк."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:06 22.06.19
Подскажите, что со входом в море и дном? Песок или песок с крупной галькой? Есть ли камни в море? Плита? И глубокое или мелкое море?
10:00 22.06.19
Добрый день. В море песок и камней не помню чтобы они попадались в воде. Возле берега купалась детвора (от берега метра три), а подальше взрослые - там уже начиналась глубина
12:38 22.06.19
Вход пологий мелкая галька с песком, справа от пирса метров 5 мелко, дальше метра 4 поглубже где то 1.70 и опять мелко, с моим ростом 1.80 по колено почти до конца до конца пирса. За пирсом уже глубоко. Камней нет, жена была довольна, плавала без тапочек. Для тех кто с детьми идеальное море.
17:42 22.06.19
Елена, пляж отличный, мелкий песочек. Регулярно чистят дорожки. Дно тоже мелкопесчаное. Конечно, чтобы добраться, где поглубже, придётся отплывать прилично)
05:24 29.06.19
Вход чудесный ,50 м мелко,песочек
16:08 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что вход в море пологий, песчаный."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:55 21.06.19
подскажите, вроде территория не очень большая по площади. нужна ли коляска ребенку 3,5 лет или реально ногами везде дойти?
15:49 22.06.19
Территория компактная, считаю что коляска не нужна. Дойти везде реально, всё сделано для людей.
16:07 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что общая площадь 53 000 квадратных метров, поэтому мы не можем однозначно ответить на Ваш вопрос."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:30 15.05.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какие привилегии у туристов при повторном посещении отеля?
09:27 29.06.19
Никаких,
15:55 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента постоянным Гостям пользование прачечной предоставляется бесплатно, а также в номер предоставляются халаты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:03 07.05.19
Добрый день! предоставляет ли отель детскую прогулочную коляску? под залог или аренда? спасибо!
12:06 07.05.19
Предоставляет 10 евро в сутки
12:21 07.05.19
Выгоднее свою купить и в аэропорту со своей хорошо, а так да предоставляют
15:56 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость аренды детской коляски составляет 5 Евро в сутки."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:25 24.04.19
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, часы работы луна-парка.
08:30 24.04.19
Здравствуйте, по концепции 2019 года на их сайте время работы-с 15.00 до 17.00 и с 19.00 до 21.00
12:07 07.05.19
С 15-17 и с 19-21 часов
15:58 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что луна-парк работает с 15.00-17.00 и с 19.00-21.00."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:26 21.04.19
Здравствуйте! Скажите пожалуйста какие ванные принадлежности предоставляются в стандартный номер?
09:28 29.06.19
Шампунь, гель для душа, бальзам для тела, мочалки, шапочка для душа, мыло
15:58 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номере имеется шампунь, гель для душа, мыло."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
06:14 18.04.19
Добрый день! Подскажите, как оформить позднее выселение?
14:43 18.04.19
Утром в день выезда на ресепшен.
16:01 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемая Юлия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что позднее выселение возможно при наличие свободных номеров и зависит от заполненности отеля, а также не может быть гарантировано. Пожалуйста, обратитесь на ресепшен за день до отъезда. При наличие свободных номеров стоимость позднего выселения составляет 10 Евро в час."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al61594/questions
20:29 02.04.19
Здравствуйте ! Едем к Вам 06.04 по 15.04, будут ли работать открытые бассейны , аквапарк и луна-парк ?
21:18 28.03.19
Добрый день ! Скажите пожалуйста, сколько стоят услуги массажа в отеле ?
10:46 03.04.19
Цены от 70 до 130$ за час, в зависимости от вида массажа. Официальный распечатанный ценник в СПА - это цена в пик сезона. Фактически, при малочисленности клиентов, цена может быть ниже. Оптовым покупателям предоставляются скидки, обычно 10% скидывают легко. Кроме того, при большом количестве сеансов можно что-либо еще выторговать, например получасовой пенный массаж с пилингом. Удачного Вам отдыха.
16:03 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Вы сможете ознакомиться с ценами на услуги массажа по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
16:15 28.03.19
Добрый день. Кто едет в апреле? Везде тишина.. Трасфер в отель для всех отдыхающих?
08:30 28.03.19
Здравствуйте,так и не нашла ответа,может тут кто подскажет:есть ли где прогуляться за территорией отеля вечером?
10:48 28.03.19
Есть)))) отель расположен прямо в городе! И развлечения и магазины и погулять где. Есть всё))))
18:39 28.03.19
Здравствуйте! Мы выходили только днём,рядом рынок и много отелей,думаю найдёте что поглядеть)))
07:15 29.03.19
Смотря, что вы понимаете под словами "прогуляться" и "вечером". Одна длинная улица, со стороны моря отели 1-ой линии, с другой стороны жилой сектор и отели 2-ой линии. По ней можно прогуляться пешком. Баров и ночных клубов по близости от отеля не заметил. Днем можно прогуляться до магазинов. Ночь в Турции по нашим понятиям наступает рано: идешь на ужин - вечер, идешь с ужина - ночь. У каждого отеля своя ночная подсветка, так что можно пройтись и полюбоваться блеском огней. Но лучше всего перед ужином прогуляться по берегу моря. Жары уже нет, легкий ветерок, плеск волн и шикарный закат. Любимое время отельных фотографов, на пляже каждого отеля проходят фотосессии. Территории отелей по берегу не огорожены и можно устроить себе длительную прогулку, что многие и делают.
07:27 03.04.19
Посмотрите карту: отель находится в Ларе-Кунду, за территорией только улица с др.отелями, ближе к Ларе - с магазинчиками. Напротив и чуть правее - остановка автобусов (007 идет в Анталью:ТЦ ТерраСити, Марк Анталья, Калеичи, Дюденские водопады и др; 511 - до ТЦ Дипо и Новамолл Анталья.
16:02 03.07.19
Ответ предоставлен Павел, Службой Reception отеля ROYAL HOLIDAY PALACE по телефону (+902423522525):
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем есть возможность прогуляться."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:25 26.03.19
Проясните, кто-нибудь, пожалуйста! возможность посетить рестораны а-ля карт бесплатно (2 раза?) по предварительной резервации существует?
Или все посещения платные? Чаевые оставляют при бесплатном посещении?
09:16 26.03.19
Добрый день! В прошлом году все рестораны а-ля карт были платными по предварительной резервации, 15 евро с человека. Все чаевые на Ваше усмотрение.
15:12 28.03.19
Добрый день. Я отдыхала в феврале этого года. Посещение ресторанов только платное.
11:57 19.03.19
Здравствуйте,подскажите пжлста ,территория с royal seginus 5* общая?
14:12 19.03.19
Нет, территории у отелей разные и разные браслеты.
09:13 26.03.19
Добрый день!
Территории отеля разные.
В прошлом году мы заселились в Royal, но так как отель был просто переполнен и по предложению от отеля переселились в Seginus. В качестве бонуса за замену номера получили возможность пользоваться обеими территориями.
13:58 15.03.19
Добрый день!Подскажите ,где можно ознакомиться с концепцией алькогольных напитков которые входят в Вашу систему все включено?(очень интересует есть ли бутылочное пиво).Заранее спасибо
09:20 26.03.19
Добрый день! Все напитки от 12 лет выдержки и больше за дополнительную плату. Алкоголь в отеле более чем приличный. В основном напитки местного производства, но качество хорошее, а также стоит не забывать, что бармену нужно указать какой именно виски вы хотите (на стойках есть Jameson, Red Label, текила местная, но очень приятная, хорошее вино розовое).
15:07 11.03.19
Добрый день, подскажите выезд поздно, после 12 дня мы продолжаем быть гостями отеля или с нас снимут браслеты?
13:29 12.03.19
Мы обратились в отель ROYAL HOLIDAY PALACE 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону 810902425650330
«Добрый день, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение.
После освобождения номера, до выезда в аэропорт вы можете пользоваться всеми услугами отеля как гость".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
15:32 01.03.19
Здравствуйте! Приезжаем в Ваш Отель с 27.04 по 04.05. Скажите пожалуйста сколько будет стоить в аренду Детская коляска?
Сколько будет стоить скоростной интернет?
14:16 19.03.19
Аренда колясок производится через службу работы с гостями. Стоимость аренды 10 евро в сутки, либо 5 евро с утра до вечера.
