Доброе утро,в связи со сменой названия отеля,что поменялось в концепции?

Добрый день!
Планируем приехать в начале октября, подскажите есть ли в отеле бесплатный wi-fi, сейф?
Полотенца бесплатно?
Заранее спасибо.

Добрый день Татьяна! Скажите с какого часа и до которого в отеле система все включено Есть ли вокруг отеля инфраструктура и какая? Супермаркет? Собираемся к вам в отель после 20 сентября будет ли еще анимация в отеле?

Добрый день! По фото и видео очень понравился ваш отель. Настораживают негативные отзывы 2016года о вашем отеле. Скажите, пожалуйста, как у вас с питанием для детей? с обслуживанием? Действительно плохо моется посуда? Анимация для детей в конце сентября будет?

Добрый день! В прошлом году отдыхали в Вашем отеле 9 ночей. Очень понравилось. Хотели бы в этом году тоже приехать. Но в связи с последними событиями есть сложности с туроператорами. Подскажите пожалуйста, если мы авиаперелеты оплатим сами. Возможно ли организовать трансфер из аэропорта Антальи до отеля, размещение и трансфер из отеля в аэропорт. Нас двое взрослых и двое детей 5 и 6 лет. По системе все включено. Период прилета в Анталью планируем примерно с 1 по 7 июля на 9-10 ночей и сколько это будет стоить, спасибо.

Добрый день!
Ваш отель принимает гостей из России?
Подскажите стоимость на сентябрь с 4 по 14
Двое взрослых один реб 4 года all inclus
Спасибо

Коллеги! Гостями Вашего отеля с 09.10.2015 по 15.10.2015 будут туристы от туроператора ТЕЗ тур ISAEVA LIUDMILA и ALADYSHEVA DINA. Убедительная просьба предоставить туристам номер с отдельными кроватями и корпусе 2300 или 2000. Спасибо за понимание и сотрудничество.

Добрый вечер! Планируем быть у Вас 11.10.2015. Моя супруга отдыхала в Вашем отеле в 2014 году, осталась в полном восторге. В день приезда к Вам у нее день рождения (юбилей), едет специально именно к Вам.
1.Можно ли это как то отметить?
2. Можно ли поблизости купить цветы?

Добрый день!
1. Есть ли возможность воспользоваться утюгом?
2. Выдаются ли тапочки и халаты в номере?

В этом году я и моя семья будем отдыхать в Вашем отеле с 29.09.2015 по 10.10.2015,
а приезжаем в Ваш отель 29 сентября в 11 - 30 мин.
Бронь с 29.09.2015 на 11 ночей
Тур-оператор: TEZ TOUR
Количество забронированных номеров: 1
Номер брони: 15229858
KOTELNIKOV ANDREY
BALMAKOVA ALLA
KOTELNIKOV VIKTOR
Standard Room 29.09.15 ПО 10.10.15 Прошу ВАС по возможности заселить меня и моей семью раньше,
чем установленное время заселения (14 - 00 часов.)
Надеюсь на Ваше понимание и помощь, а так же на дальнейшее сотрудничество.
Спасибо.

Добрый день! Интересуют такие моменты:
1. посещение сауны бесплатное?
2. посещение тренажерного зала бесплатное? Какие часы его работы?
3. у нас будет два номера, что нужно сделать чтобы поселили вблизи друг от друга?

Добрый день! Тур на двоих, прилетаем в отель 25.09.15. Скажите, пожалуйста, как часто пополняется запас мыла, шампуня, кондиционера в ванной? Спасибо

Я спрашивала опроблеме с грязной посудой. Почему отель не отвечает ???

Поскольку отель выбрал скрытый тип ответа га мой вопрос, возможности публично ответить всем я не имею. Приходится делать так.
Во-первых, представитель отеля ответила мне на мой вопрос. Своим ответом мне пытались донести, что я нихрена не знаю и ничего мне объяснять не будут.

Во-вторых, Наталья, мой ребёнок НИ РАЗУ не искупался в бассейне.

В-третьих, очень умная Анжелика, да будет вам известно, что и в России в санаторно-курортных учреждениях существует такое понятие как карантин, которое влечёт за собой полную санобработку объекта. Будь вы чуточку смышленнее, то глупых вопросов не задавали бы. Если мне не верит, то посмотрите нормативные документы. Все с пользой время проведете.
Ну и насчёт вашей субъективной оценки моей личности и моему поведению... Можете засунуть все это себе далеко да ещё и утрамбовать. Мадам, не вам судить, право. Рефлексировать не ваш конек.

Обращаюсь прежде всего к представителю отеля!
Татьяна, почему на сайте отеля нет информации о неблагополучности отеля в пЛане заболеваний?! Вы, конечно, будете долго и нудно расписывать о том, что ничего подобного нет, что единичные случаи болезни присутствуют, но не более того, и прочие бла-бла-бла.
Но на самом деле обстановка уже стала критичной. Болеют целыми семьями. У отельного доктора работа просто не переводится.

Может, уже пора закрыть отель на обработку и не подвергать опасности жизни и здоровье своих гостей?!!! Я понимаю, что деньги решают все, поэтому и не жду от отельеров каких либо действий.
На сайте туроператора я разместила свою претензию, надеюсь, что это хоть как-то повлияет на творящийся беспредел!!!!!!

В отзывах все время пишут о грязной посуде. Как отель пытается исправить эту ситуацию

Добрый день, хотела спросить, а работает ли анимация в октябре, спасибо.

Здравствуйте!Подскажите,увидела на сайте что пляжные полотенца и матрасы на пляже платные,так ли это?
Заранее спасибо.

В отзывах об отеле упоминали о больших собаках на пляже. Я очень боюсь собак. Я приеду в отель 30 сентября. Нельзя ли к этому времени убрать собак с пляжа?

Когда в отеле "турецкая ночь" в период с 27 сентября по 7 октября???
Существует ли подобие романтического ужина на двоих в отеле???