Вопросы об отеле
Всего вопросов - 671
Здравствуйте! Недавно от знакомых, отдыхающих в этом отеле, узнала о планах управляющего на снос отеля в ноябре. Подскажите пожалуйста, если ли смысл брать путёвку в этот отель на октябрь? Изменится ли качество отдыха к тому моменту?
Находимся сейчас в отеле, вчера у мужа было день рождение, заявленного презента от отеля не было))
Добрый вечер. Прошу направить на эл.почту vera.tpto@mail.ru концепцию отеля на 2025 г. Заранее благодарю!

Здравствуйте!!! Не были на море 5 лет, выбрали ваш отель для отпуска, выбирали долго, отзывы подкупили наше внимание. Хотелось бы чтоб отпуск был незабываемым и не омрачен никакими проблемами. Летим к вам 12 сентября с семьей 2+2, дети 5 лет и 13 лет. Как бы получить хороший номер не на хоз двор или помойку, а с видом хоть на краешек моря, ведь мы его не видели 5 лет. Спасибо за будущий ответ.
И еще приедем в отель ближе к ночи, будет возможность выпить чаю и перекусить, т.к. с детьми маленькими.

Ночной суп точно есть!
Добрый день! Заселяют ли в отель одиноких мужчин? Спасибо!

Добрый день, по отдельным запросам от туроператора, одиноких мужчин заселяем.
Добрый день! На фото в вашей группе в Инстаграм у гостей у какого-то голубые браслеты и какого-то красные, с чем это связано?

Красные, котрые у нас были более 3х раз. Также в нашей системе высвечиваются данные гостей, кто уже отдыхал.
Голубые барслеты выдаются всем гостям.

Здравствуйте, до какого числа какого месяца отель будет функционировать в полную силу? Просто был инцидент, приехали в отель (не в Ваш) в начале октября, отель начал сворачиваться, убирали алкоголь, увозили лежаки, мы были в шоке...

Здравствуйте, отель работает до 1 ноября. Предоствляется полный сервис услуг, без каких либо ограничений.
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, по каким дням в отеле проходит Турецкая ночь (или день))) и может есть какие-то тематические ужины, например рыбный день? В какие дни?
Очень важно! Вода бутилированная есть в свободном неограниченном доступе? Или только что в номер приносят?
И может есть у кого-то концепция отеля ЛЕТО-2025 ? Можете сбросить на электронную почту?
chek-s-a@yandex.ru

Добрый, турецкая ночь по вторникам, с 1 июня будет работать ресторан Аля Кард. Вода бутилированная в номере в полторашках. Пополняется каждый день. Н в корпусах на этажах тоже стояли упаковки с водой.
В Контакте есть группа и чат-болталка туристов, там много полезной информации https://vk.com/thegardenbeach

Добрый день
Концепт отеля отправили Вам на почту.
Турецкая ночь в отеле проходит по вторникам.
Тематические ужины согласовываются с меню Главного шефа ресторана и обновляются каждые две недели. Отдельно есть рыбный турецкий ресторан А-ля Карт, Вода бутилорованная в номер всегда пополняется раз в день. В течении дня аппараты с водой всегда в свободном доступе.
Если будут вопросы, будем рады ответить.

Добрый день! Подскажите пожалуйста купили тур в ваш отель с 23 июня 2025 года (9 ночей), интересует несколько вопросов:
1. Сколько стоит платный вайфай за 1 сутки
2. Мы едим тремя семьями, возможно заселение в один корпус и желательно на одном этаже?
3. В отзывах прочитали, что курение на пляже запрещено, есть специально отведенные места?
Заранее благодарна за ответ.

Благодарим за выбор The Garden Beach Hotel для вашего отдыха.
1. Платный вай фай стоит 3 евро за сутки, также можно полключить вай фай пакет за 7 дней 15 евро,
10 дней 18 евро.
2. Курение на пляже не запрещено.
3. Отправьте пожалуйста данные вашей резервации на почту fom@thegardenbeachhotel.com
Добрый день. Едем в Ваш отель отмечать день рождение. Будет ли от отеля, что то в виде бутылки вина и корзины фруктов в номер или еще что то??

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор The Garden Beach 5* отеля для Вашего отдыха.
Мы отправляем комплимент от в виде фруктов и вина или шампанскогов номер.
Для организации дня рождения Вы можете обратиться в Гест релейшн.
Доброе утро! Мы отдыхали в Вашем отеле в прощлом году. Нам понравилось и в этом году в конце мая мы опять приедем к вам. Есть ли какие-нибудь бонусы за повторное проживание? Спасибо!

Добрый день.
Благодарим Вас за повторный выбор The Garden Beach 5* отеля для Вашего отдыха.
Мы отправляем специальный комплимент от отеля в номер.
Мы будем рады сделать Ваш отдых незабываемым.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста,как можно связаться с ресепшн?

Добрый день.
Связаться с ресепшн отеля можно по почте ниже
fom@thegardenbeachhotel.com
Добрый день. Планируем взять тур в ваш отель. Но начитавшись отзывов, у меня возникают вопросы. Первый вопрос , что за канализационные трубы сливают в море? И конечно, второй вопрос про повальный ротовирус который из года в год в отеле?

Мы отдыхали в этом отеле в 2022 году с ребенком, в июле. Трубу на пляже не видели. Про ротавирус слышали, но не столкнулись. Мыли руки и запретили ребенку пить воду из бассейна + не ходили в бассейн после полудня.

Отдыхала в октябре 24. Ни каких труб не видела. Запахи вокруг шикарные.
Ротавирус не встречала, скорее всего люди приезжали уже заразившиеся.

Уважаемые и дорогие для наши гости,
Коментарии по поводу запахов, сливом труб и ротовирусом являются клеветой в адрес отеля. Подтверждением Вы можете прочитать живие коментарии людей, кто отдыхал в прошлом году и отдыхает уже в 2025 году.
Мы будем рады видеть Вас в нашем отеле и сделать Ваш отдых полным положительных и незабываемых впечатлений.
Едем в апреле в отель, бассейны с подогревом?

Да
Здравствуйте. Купили путевку в этот отель в июле. Во многих заездах неудобное время прилета. 18 часов вечера. Получается,что на ужин не успеваем. Есть ли вариант покормить детей после дороги? И предусмотрены ли ланч боксы для тех,кто рано уезжает в аэропорт? Да,вылет у нас тоже неудобный в 7 утра)

Благодарим за выбор отеля The Garden Beach для вашего отдыха.
19.00-21.00 время ужина.
00.00-01.00 есть сервис горячего супа,так же есть возможность перекусить в открытом буфете в ночное время.
До скорых встреча
Добрый день, скажите пожалуйста сопроводительное письмо от TOPHotel дает какие то привилегии ? По заселению, категория номера или комплимент от отеля?

В прошлом году показывали, никаких привилегий, заселили в ужаснейший номер

Добрый день.
Благодарим Вас за выбор The Garden Beach 5* отеля для Вашего отдыха.
Вы можете подойти на стойку гест релейшн для организации вашего отдыха.
Здравствуйте! Слышали о реновации отеля в 2025 году. Это правда? И да, есть ли бонусы в отделе за повторное проживание?

Добрый день.
Благодарим Вас за повторный выбор The Garden Beach 5* отеля для Вашего отдыха.
Мы отправляем комплимент в номер для наших постоянных гостей.
Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель с подругой с 11.06.2025 на 18 ночей. В отеле будем не в первый раз . Хотим забронировать номер в котором уже отдыхали. Скажите, пожалуйста, это возможно. ? И как можно ещё с вами связаться

Добрый день.
Благодарим Вас за повторный выбор The Garden Beach 5* отеля для Вашего отдыха.
Для связи напишите пожалуйста по адресу ниже
fom@thegardenbeachhotel.com
Мы будем рады сделать Ваш отдых незабываемым.
Добрый день!
Можно ли поменять наличные (или переводом) рубли на лиры в отеле?

Здравствуйте, уважаемая Мила! Благодарим Вас за обращение.
Можно обратиться на стойку гест релейшн.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach
Здравствуйте, планируем приехать к вам с 23 октября по 1 ноября, будет ли работать анимация?

Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение.
Да, анимация будет рабоать до закрытия отеля.
Спасибо!
С уважением, Дарья
Guest Relations The Garden Beach

Здравствуйте! Недавно от знакомых, отдыхающих в этом отеле, узнала о планах управляющ ...

Находимся сейчас в отеле, вчера у мужа было день рождение, заявленного презента от от ...

Добрый вечер. Прошу направить на эл.почту vera.tpto@mail.ru концепцию отеля на 2025 г ...

Здравствуйте!!! Не были на море 5 лет, выбрали ваш отель для отпуска, выбирали долго, ...

Добрый день! Заселяют ли в отель одиноких мужчин? Спасибо!

Добрый день! На фото в вашей группе в Инстаграм у гостей у какого-то голубые браслеты ...

Здравствуйте, до какого числа какого месяца отель будет функционировать в полную силу ...

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, по каким дням в отеле проходит Турецкая ночь (ил ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста купили тур в ваш отель с 23 июня 2025 года (9 ноче ...

Добрый день. Едем в Ваш отель отмечать день рождение. Будет ли от отеля, что то в вид ...

Доброе утро! Мы отдыхали в Вашем отеле в прощлом году. Нам понравилось и в этом году ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста,как можно связаться с ресепшн?

Добрый день. Планируем взять тур в ваш отель. Но начитавшись отзывов, у меня возникаю ...

Едем в апреле в отель, бассейны с подогревом?

Здравствуйте. Купили путевку в этот отель в июле. Во многих заездах неудобное время п ...

Добрый день, скажите пожалуйста сопроводительное письмо от TOPHotel дает какие то при ...

Здравствуйте! Слышали о реновации отеля в 2025 году. Это правда? И да, есть ли бонусы ...

Здравствуйте, забронировали тур в ваш отель с подругой с 11.06.2025 на 18 ночей. В от ...

Добрый день!
Можно ли поменять наличные (или переводом) рубли на лиры в отеле?

Здравствуйте, планируем приехать к вам с 23 октября по 1 ноября, будет ли работать ан ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
77%
Количество ответов
Добрый вечер. Отправил Вам.
Даже случайно 2 раза ))
Сергей, спасибо огромное!!!