Здравствуйте. Отдыхали с 27 февраля 2019 по 6 марта в вашем отеле. Номер 111. В аэропорту нам не выдали багаж, обещали найти и предоставить в отель. За все время отдыха этого так и не случилось(каждый день спрашивали на ресепшене). Сейчас служба разыска багажа утверждает, что багаж все-таки был доставлен в отель 5-6 марта. Есть ли у вас информация по невостребованному багажу? Темно-зеленый чемодан, обмотан поенкой. Вес 9 кг.

Добрый день. Забронировали у вас номер с 13 по 20 февраля. Не знаем языка, очень переживаем. Почитала отзовы- правда что есть 15 мин вайфая ежедневно без оплаты? И при питании завтраки и ужины сильвер можем воспользоваться другими отелями сети?

Здравствуйте! 1.Хочу доехать от аэропорта до отеля самостоятельно на такси: какая будет цена? 2.Можно ли будет в отеле и за какую сумму заказать такси от отеля до аэропорта? С уважением, Наталья.

Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, а крытый бассейн работает не в сезон?Он отапливаемый?

Здравствуйте! Забронировали номер в отеле на август 2019 года на 4- человек. Как узнать какой номер нами забронирован стандарт или улучшенный? Номер забронирован с функцией полный пансион. Вопрос когда нам будет предоставлен обед в день приезда или в день отъезда( заселение у вас в 15-00, выезд из отеля в 10-00)

Добрый день!Подскажите, пожалуйста,со скольки и до скольки организованы завтраки и ужины в зимний период времени?Прилетаем 17.02.2018 года в 17-30 в барселону, пока доберемся до отела, успеем ли на ужин?

Добрый день! Бесплатно ли посещение бассейнов отеля? Если нет, то сколько стоит? Входит ли вода в ужин в качестве напитка? Спасибо.

Здравствуйте. Отель H.TOP ROYAL STAR LLORET 4 *, 13.09.2016 - едут 2взр. 2 детей 5 лет. питание FB. Далеко ли до моря. и ходят люди с детьми пешком??? В питание включены напитки? Есть в номере приборы-чайник-чай,кофе? Интернет только платный? какое размещение будет по спальным местам?

Есть ли в отеле wi-fi?