17:53 16.09.21
Добрый день!
приобрели с мужем тур в данный отель в период 01.10.2021-08.10.2021, т.к. хотим провести наш семейный праздник 02.10.2021 - 18-летие брака в прекрасном месте на берегу средиземного моря. Хотела уточнить, предполагается ли в данном случае комплимент от отеля?
Спасибо!
09:57 17.06.21
Добрый день. Можно ли менять ужин на обед?
15:17 18.06.21
Ответ предоставлен сотрудником отеля PAPANTONIA HOTEL APARTMENT:
"Добрый день, Уважаемый Сергей! Поменять ужин на обед можно лишь в том случае, если в этот день есть экскурсия от Bibilio Globus. Об этом можно сообщить в день экскурсии, предъявив билет на экскурсию."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
09:12 21.05.21
Добрый день.Скоро будем вашими гостями)Есть несколько вопросов:
1.Есть ли анимация для детей,детский клуб,игровая площадка?Детский бассейн?
2.Есть ли рядом места для пробежек? И можно ли бегать - нет никаких запретов?
3.КАкие в целом ограничения для туристов сейчас?
11:40 14.05.21
Добрый день!
1. сколько стоит Wi-Fi в отеле?
2. в концепцию HB напитки за ужином какие нибудь входят?
3. можно ли по HB заменить ужин на обед?
4. сколько стоит доплата с HB до ALL ?
спасибо большое!
11:02 20.05.21
Добрый день!
1. Кажется 30€ 10 дней
2. Напитки ни какие не входят, гости аккуратно пьют водичку из своих бутылочек, стараясь сильно это не демонстрировать :)
По 3.4. Не сориентирую
15:04 27.09.19
Здравствуйте.
Хотим к Вам приехать еще раз в 2020 году. Когда отель откроется в новом сезоне? В апреле или мае?
15:56 15.08.19
Добрый день.Купили путёвки с 09.09.2019.В трёх местную студию.Возможно ли взять с собой девяти месячного ребёнка с доплатой? Изменились обстоятельства и некого с ним оставить.
22:49 03.07.19
Привет.
Есть несколько вопросов:
1. Что входит в концепцию All inclusive?
2. Сколько стоит апгрейд с HB до all inclusive?
3. В какой части отеля номера наиболее защищены от шума улицы и анимации? Можно ли как-то заранее решить этот вопрос?
4. Что нужно сделать до приезда, чтобы не столкнуться с проблемой переполненного отеля?
Сейчас планирую покупать тур в ваш отель на первую неделю сентября.
13:00 26.07.19
1. Завтрак, обед, ужин. Напитки (алк и без), еда в баре, мороженое.
2. По-моему 17 евро взр и 10 реб в сутки, минимум на 5 дней и на всех проживающих в номере.
3. У нас был номер с видом на вход в отель, 3 этаж, еле слышно было музыку.
4. Овербукинга ни разу не было ни у кого за время нашего отдыха.
15:38 26.07.19
Спасибо! Нормальный отель? С ребенком можно ехать?
04:30 29.07.19
Да, хороший, тоже с ребёнком были, все хорошо
12:43 27.06.19
Добрый день! Скажите, пожалуйста, сколько стоит продление номера до 18:00. При наличии свободных, конечно.
13:42 01.07.19
35 евро
05:03 19.06.19
Добрый день! Скажите, пожалуйста, если мы прилетим на Кипр поздно вечером и доберемся в отель к полуночи нам не придется ночь провести на ресепшене? Мы и так теряем 1 день.Летим мы в PAPANTONIA HOTEL APARTMENT с 27.06 по 10.07. прилетаем 27.06 поздно ночью. Заранее благодарна за ответ.
14:46 26.06.19
Здравствуйте. Всех,кто вечером заезжает, селят сразу,не переживайте, ещё и покушать дают! Номера свободные есть,мы в отеле сейчас
22:54 03.06.19
Добрый вечер!
написала вам на почту reservations@tsokkos.com 24.05. 2019 года вопрос по поводу заселения без овербукинга. Ответа нет. 27.05.19 на Tophotels, так же повторила свою просьбу , написав приватный вопрос со всеми данными.Ответа так же нет
Заезд 16.06, Как быстро вы отвечаете?
15:59 30.05.19
Небольшая поправка:
Не хочется испортить себе праздник. И хочется провести время именно в этом отеле
14:15 30.05.19
Добрый день. Летим в ваш Отель 5 июля. Выбирали именно этот Отель с друзьями, но в отзывах пишут про овербукинг. На Кипре хотим венчаться, поэтому не хочется испортить себе праздник, и провести время именно в этом отеле. Большая просьба не перемещать нас в другой Отель вашей сети.
Мы прилетаем 5 июля. Друзья 6 июля. Бронь одна.
Заранее спасибо!
19:20 14.05.19
Добрый день! Пожалуйста,сообщите, каким образом будут размещены дети 5 и 12 лет. На фото видели один диван. Каким образом размещается второй ребёнок?
Спасибо за ответ
06:46 05.05.19
Доброе время суток! Мы первый раз едем на Кипр 27 06.19. Читая отзывы отдыхающих об овербукинге, немного стали волноваться. Мы выбрали ваш отель, также по отзывам. Мы едем из Сибири и очень хочется надеяться на размещение именно в вашем отеле. С уважением ваши туристы.
12:08 12.04.19
Добрый день!
написала вам на почту reservations@tsokkos.com 8 апреля 2019 года просьбу по поводу заселения без овербукинга. Ответ не пришел (
Заселяемся 18.04, как скоро вы отвечаете?
12:39 12.04.19
Здравствуйте, Кристина. Мы можем связаться с отелем и помочь Вам с запросом. Для этого, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
19:11 14.05.19
Кристина,здравствуйте! Ну как там? Очень хочется свежих отзывов!
15:21 20.03.19
Добрый день! Рассматриваем ваш отель для отдыха на июль месяц.
Подскажите кондиционеры работают в двух комнатах? ( one bedroom)
При питании HB -можно приносить на ужин ребёнку воду в бутылке?
На сколько часто у вас встречается овербукинг? Хотим прилететь на месяц, поэтому очень тщательно рассмоюатриваем варианты. До этого 3 года подряда отдыхали рядом с вами в Tsokkos garden apt, решили поменять
15:29 20.03.19
Кондиционер только в спальне. Об этом написано в описании номеров.
10:44 29.03.19
Ответ предоставлен сотрудником -Charoulla- Службы reservation отеля PAPANTONIA HOTEL APARTMENT:
"Здравствуйте, уважаемая Алиса! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что:
1- Кондиционер только в спальне
2- с HB во время ужина не разрешается приносить какие-либо напитки
3- Что касается перебронирования, что это случается в редкие времена, когда у нас нет другого выбора, но мы всегда делаем все возможное, чтобы наши гости были довольны».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
21:07 09.03.19
Добрый вечер.
Скажите что входит в концепцию HB. Входят ли напитки за завтраком и ужином?
10:26 20.03.19
Здравствуйте! По системе НВ за завтраком входят напитки, а за ужином за доп плату.
17:40 31.03.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations сети Tsokkos hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что безалкогольные напитки доступны в ресторане во время завтрака, на ужине напитки предоставляются за дополнительную плату".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:21 04.03.19
Здравствуйте.
Подскажите, пожалуйста, в номерах one bedroom на кухне предоставляется посуда , в частности интересует- кастрюля или ковшик?
14:58 04.03.19
Да посуда есть,.Варить можно.Если что на ресепшене помогут.
19:47 25.03.19
Ответ предоставлен сотрудником -Charoulla - Reservation department отеля PAPANTONIA HOTEL APARTMENT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в апартаментах Papantonia есть вся необходимая посуда».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
01:07 13.02.19
Здравствуйте
Подскажите , пожалуйста , при бронированиям номера one bedroom какая кроватка предоставляется ребёнку 3х лет ?
Какая кроватка предоставляется для ребёнка 1 года - Кровать/манеж или полноценная Кровать?
Возможно ли по дополнительному запросу или оплате предоставить стульчик для кормления в номер?
20:53 22.02.19
Ответ предоставлен Charoulla, сотрудником Reservations отеля Papantonia Hotel Apartment : «Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что детские стульчики предоставляются только в ресторане. В номере one bedroom apartment для ребенка 1 год предоставляется детская кроватка, для ребенка 3 лет - диван» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
16:31 08.02.19
Здравствуйте, скажите, какая доплата за обеды за взрослого? И за ребенка 3 лет?
23:34 12.02.19
Ответ предоставлен сотрудником Службы Reservations сети отелей Tsokkos Hotels - Ms. Charoulla: "Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость обеда на взрослого - 18 евро и на ребенка - 9 евро".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".