Вопросы об отеле
Всего вопросов - 431
Добрый вечер)Мы являемся постоянными гостями вашего отеля!Можем ли мы расчитывать на раннее заселени?И вообще действуют ли еще комлименты(продление номера?)Мы с двумя детьми,и есть ли комплимент на день рождение?Спасибо за ответ!

Dear Guest,
Kindly send the reservation details for the below email address;
fo.seabreeze@xperience-hotels.com
Thank you,
Подскажите пожалуйста, есть ли лагунки для входа деток в воду.

Dear Dogdana,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
kindly be informed that the hotel beach is a coral beach with jetty to access to the water.
Thank you,

Dear Dogdana,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
kindly be informed that the hotel beach is a coral beach with jetty to access to the water.
Thank you,
Hello, Dear Colleagues!
if it possible to order birthday helium balloons for child in Your hotel? What is the price of this service?
Thank a lot!

Dear Inga,
Kindly be informed that we provide the guest who has a birthday during the stay with a complementary birthday cake at the same birth date but the helium balloons not available at the hotel but the guest can buy it easy from the city shops.
Thank you,
В описании отеля на otpusk.com помимо своего пляжа есть второй, песчано-галечный пляж в заливе Maya Bay (Xperience Golden Sand Beach).
Т.е. помимо своего пляжа можно посещать второй пляж?
Перевозка, посещение, бар - отпишите условия (цена, расписание и т.д.)

Dear Mr. Ivan,
Kindly be informed that the sandy beach for the three sister hotels , guest of Xperience sea breeze can go there with the hotel shuttle bus with a previous reservation at the front desk.
The guest allowed to use the only bar with the all-inclusive bracelet .
Thank you,
Подскажите пожалуйста:
1.Есть ли в отеле аренда масок и в какую стоимость?
2.Нужно ли брать с собой коралки?
3.Бар круглосуточный?

Добрый день.
Аренды масок нет. Можно купить на территории отеля или в магазинчиках через дорогу от отеля. Коралки желательно, чтобы не поранить ноги если будете активно плавать рядом с коралами. Бар бесплатно до 23-00. После платно.

Я коралки брала, но они не понадобились. На остальные вопросы ответить не могу. Маску купила за 18 долл рядом с отелем

Добрый ))
1. Маски продают в магазине отеля и на пляже отеля , но дешевле на мини-рыночке напротив отеля
2. Коралки точно не помешают , хотя пляж не большой , но погулять приятно , т.к. рыбки подплывают прям к ногам , но есть и ежи
3. Бар бесплатный до 24:00, после спирите платно.

Dear Viktoria,
Greetings from Xperience Sea Breeze.
Kindly be informed that we have a diving center at our beach for Diving- Snorkeling or diving equipments rent with extra charge , for any information kindly find the below contacts or you can contact direct after your arrival.
Please be informed that the all inclusive bars working till midnight.
Thank you,
Hany
Подскажите, какие развлечения есть в отеле для детей от 3-х лет?
Please, tell me, what entertainment is the hotel for children from 3 years?

Развлечений кроме бассейна нет. Ну и мини-диско 30 минут вечером. Мы видели вывеску детского клуба, но он не работал

Dear Guest,
Kindly be informed that the kids club operating normally as per the operation table time.
Thank you

Thank you,
Добрый день.
Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера до 18-00 и пользование барами и ресторанами до 23-00?
Good day.
Please tell me how much it will cost to extend the number to 18-00 and the use of bars and restaurants until 23-00?

Dear Guest,
Greetings from Xperience Sea Breeze Resort.
Kindly be informed that the late check out from the room till 18:00 will cost 35.00 U$D per room included lunch.
For the availability , kindly check with the reception at the hotel one day before the departure.
Thank you,
Прочитал,что отель 18+. Это так?

Dear guest,
Kindly be informed that hotel welcomes all family members (adults and children)
Thank you,

Да нет, приезжают отдыхать семьями, с детьми. Аниматоры развлекают и детей и взрослых, по вечерам специально для детей показывают мультфильмы.

Раньше был уже года 3 с детьми можно отдыхать
Непонятно В 18 корпусе только делюксы или ещё есть другая категория номеров?

Dear Guest,
All rooms at block 1800 are deluxe seafront rooms with a Jacuzzi in the bathroom.
Thank you,

Dear Guest,
All rooms at block 1800 are deluxe seafront rooms with a Jacuzzi in the bathroom.
Thank you,
Читать полностью на https://tophotels.ru/en/hotel/al70320/questions?id=944983
Добрый день Какую категорию номеров заказывать в 18 корпусе, который ближе всего к морю? чтоб балкон был тоже к морю Там только делюксы? или можно заказывать стандарт с видом на море?

Dear Guest,
Greetings from Xperience Sea Breeze Resort.
Block 1800 contains deluxe rooms with seafront view.
Best regards,

Не вижу смысла брать с видом на море.Потому что перед корпусом,-бассейн и ресторан и все туристы.Будет шумно.

Добрый день, уважаемые представители отеля! Мы с мужем уже отдыхали у Вас, и нам очень понравилось, я писала хороший отзыв. Сейчас ищем тур на начало мая. Если мы приедем второй раз, есть ли у Вас какие-то преимущества как постоянным гостям? Спасибо заранее за ответ.

Нет ни каких преимуществ. Я отдыхал там два раза...

Dear Guest,
Thank you for choosing our hotel to spend your holiday for the second time.
We are providing our regular guests VIP treatment such as;
-Fruit basked in the room
-Early check-in upon availability
-Upgrade to a pool view room upon availability.
Thank you,

Есть.приветственная тарелка с фруктами и напитки.Это если вы второй раз.И если поздний вылет,они бесплатно продлевают по-моему 2-3часа.А в третий раз вайфай бесплатно ко всему,что выше.Отдвхала в феврале.
Добрый день! Наши туристы забронировали проживание в Вашем отеле с 22.04 по 04.05.2019. Номер брони 4061176 (Пегас). Существует ли у Вас бесплатный трансфер от аэропорта до отеля и обратно? заранее спасибо

Dear partner,
Hotel can arrange airport transfers against extra charge.
For the transfer request, kindly contact the below email:
fo.seabreeze@xperience-hotels.com
Thank you

Трансфер организует не отель,а компания которая вас встречает.Обычно всегда общий трансфер бесплатный.Индивидуальный 45-50долларов.Всегда обратно беру индивидуальный трансфер.Очень удобно
Добрый день. Подскажите, возле отеля в пешей доступности есть магазины, чтоб купить маску с трубкой? Какая цена ? Может кто покупал? Спасибо

Hotel has a shopping arcade.

Магазины есть. Цена, как сторгуетесь, по качеству они тоже разные бывают!

Есть прямо на пляже отеля киоск где продают маски)))

Да, прям напротив отеля есть магазинчики разные. От 10 долл, если брать простые и если поторговаться с ними.

Напротив отеля есть улочка, где много магазинчиков, там можно купить все - и сувениры, и масла, фрукты, и маски на любой вкус))) и на пляже есть киоск, там тоже можно купить всё для плавания, цены адекватные))) Хорошего отдыха!

Есть через дорогу и в самом отеле на пляже магазин

Много магазинов сразу через дорогу от отеля,а маску и трубку можно купить прям на пляже отеля возле дайвинг центра.
Туристы, кто летал в этот отель - подскажите, пожалуйста, платный wi-fi в отеле везде хороший или лучше купить сим карту ?
Сим карта есть в аэропорту или возле отеля тоже продаются ? Благодарю

Купите симку в аэропорту и будет вам счастье... Возле отеля то же есть, но дорого...

Мне кажется в Египте вайфай везде плохой и тем более он дороже обойдется. Самый лучший вариант это купить симку в аэропорту. С симкой у Вас интернет будет везде а вайфай только на территории отеля и то в основном хорошо ловит только возле ресепшна.

Вай фай в отеле стоит 10$ за все время пребывания. Работал отлично.

WIFI covers all the hotel area except the beach area.

Сколько раз был в Египте, всегда пользовался карточкой Orange, в аэропорту покупайте или на старом городе. 10$ 10 G

Лучше купить симку в аэропорту. Нас с самолета поторопили с посадкой в автобусы, и я наделась купить потом... но очень дорого, и даже не хватило на все 10 дней, хотя я не пользовалась активно, только ватсап, ну и фотками поделиться... wi-fi по территории плохо ловит...
Сколько стоит платный wi-fi в отеле? И сколько входит ГБ?
Нужно покупать стартовый пакет или просто платный доступ ?

Dear Guest,
Kindly be informed that WIFI will be at extra charge 10.00U$D per devise/week.
Thank you,

Платный доступ, цена 10 енотов на одно устройство...

Просто платный доступ. Цена 10$
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом отеле бесплатный wi-fi?

нет

Dear guest,
Kindly be informed that WIFI covers all the hotel area against extra charge.
Thank you,

Нет
Добрый вечер.Планируем отдых в вашем отеле,но у нас поздний вылет из Шарм-Эль-Шейха.Есть ли возможность продлить номер и соответственно питание и услуги в отеле до 16-00 и сколько это будет стоить?

Dear Guest,
Thank you for choosing Xperience Sea Breeze to spend your holiday.
Hotel have a late check-out policy subject to the availability to be checked with reception upon arrival.
Best regards,

У нас был поздний вылет. Номер освободили в 12.00 браслеты срезали тоже в 12.00 но мы ели и пили до самого трансферп
Здравствуйте , собираемся к вам в мае , планируем медовый месяц и день рождения мужа провести у вас . Какие привилегии положено таким гостям у Вас в отеле ?

Please contact; fo.seabreeze@xperience-hotels.com
Добрый день! Есть ли волейбольная площадка, часто ли там играют? Теннис? И тренажёрный зал?

Добрый день! Волейбольной площадки нет и в соседних отелях тоже,из-за специфического берега. Тенниса тоже нет. И Тренажерного зала тоже.... Активная анимация дневная: игра в бочу, дартс ,пилатес,аква аэробика!

Kindly be informed that hotel doesn't have a volleyball court but gym is available for free. There is active daytime animation.

Есть и тренажерный зал и настольный теннис...

есть тренажерный зал, и на одной из лужаек стоит стол для настольного тенниса, в водное поло активно играют, а волейбольной площадки нет.

Добрый день! До которого часа можно купаться в бассейне?

Добрый вечер)Мы являемся постоянными гостями вашего отеля!Можем ли мы расчитывать на ...
Подскажите пожалуйста, есть ли лагунки для входа деток в воду.

Hello, Dear Colleagues!
if it possible to order birthday helium balloons for child ...

В описании отеля на otpusk.com помимо своего пляжа есть второй, песчано-галечный пляж ...

Подскажите пожалуйста:
1.Есть ли в отеле аренда масок и в какую стоимость?
2.Нужно ли ...

Подскажите, какие развлечения есть в отеле для детей от 3-х лет?
Please, tell me, w ...

Добрый день.
Скажите, пожалуйста, сколько будет стоить продление номера до 18-00 и п ...

Прочитал,что отель 18+. Это так?

Непонятно В 18 корпусе только делюксы или ещё есть другая категория номеров?

Добрый день Какую категорию номеров заказывать в 18 корпусе, который ближе всего к мо ...

Добрый день, уважаемые представители отеля! Мы с мужем уже отдыхали у Вас, и нам очен ...

Добрый день! Наши туристы забронировали проживание в Вашем отеле с 22.04 по 04.05.201 ...

Добрый день. Подскажите, возле отеля в пешей доступности есть магазины, чтоб купить м ...

Туристы, кто летал в этот отель - подскажите, пожалуйста, платный wi-fi в отеле везде ...

Сколько стоит платный wi-fi в отеле? И сколько входит ГБ?
Нужно покупать стартовый ...

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом отеле бесплатный wi-fi?

Добрый вечер.Планируем отдых в вашем отеле,но у нас поздний вылет из Шарм-Эль-Шейха.Е ...

Здравствуйте , собираемся к вам в мае , планируем медовый месяц и день рождения мужа ...

Добрый день! Есть ли волейбольная площадка, часто ли там играют? Теннис? И тренажёрны ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
> 4 дней
Оперативность ответов
-
95%
Количество ответов
Пока солнце не сядет
В бассейне возле моря до ужина.Но возле каждого корпуса есть свой небольшой бассейн (между 11 и 12 корпусом большрй бассейн с горками) там можете купаться хоть до утра,только возле корпусов бассейны без подогрева.
Добрый день. Написано что с 9-00 до 18-00, но видела, что и в 21-00 купались.
Hotel pool operating hours from 08:00AM till 06:00PM.