18:11 10.10.18
Добрый день! Уточните, пожалуйста, электронный адрес отеля
09:06 11.10.18
Добрый день, уважаемая Эльвира! Вы можете связаться с отелем по адресу: puntacana@barcelo.com
С уважением, помощник TopHotels.
20:43 13.10.18
Добрый день,
Наша электронная почта caribe@occidentalhotels.com.
С уважением,
16:48 03.10.18
Добрый день!
Отдыхающие и представители отеля, подскажите пожалуйста, где приобрести местную сим-карту с интернетом (он очень необходим) и переходник для розетки?
19:18 20.07.18
Добрый день!
Собираемся в Ваш отель с супругой в сентябре. Подскажите пожалуйста разницу между стандартным номером и superior.
Есть ли разница в состоянии номеров и близость к морю?
В каких корпусах преимущественно располагаются superior?
По сайту отеля разница только в халатах и тапочках.
Павел.
03:46 21.07.18
Здравствуйте, берите стандарт, все корпуса в близости от океана в пару минутах. Может быть разница в состоянии.... но точно близость не имеет значение
12:09 22.07.18
Здравствуйте! Номера superior есть во всех корпусах! У нас был без вида! Доплатили ещё 80$ за вид! Мы не видели номера standart, но говорили знакомые, что у них раздельные кровати и номер маленький!у нас кровать была просто огромная, номер нормальный по размерам! Халатов и тапочек у нас не было!если чего то в номере нет, то допроситься этого будет сложно, специфика самих людей! Нам комплимент в честь медового месяца сделали на второй недели отдыха!)
Если номер не понравится, можно будет переехать, только на следующий день, нужно к 12 подойти на ресепшен, у них как раз выезды и можно что-то другое попросить!мы так делали! Лучше жить на 3,4 этаже, будет не так шумно!
13:53 24.07.18
Здравствуйте, Павел! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории стандарт немного меньше, чем супериор. Номера категории супериор есть во всех корпусах.
Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля Occidental Caribe
10:11 17.07.18
Здравствуйте! От вашего отеля ходят бесплатные автобусы в супермаркеты ?
03:47 21.07.18
От отеля нет, но много сайтов в контакте, привезут-увезут
13:12 22.07.18
Здравствуйте, уважаемый Данил! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что у отеля нет бесплатных трансферов до супермаркетов. Ответ предоставлен Службой Reception отеля OCCIDENTAL CARIBE
18:25 08.07.18
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста:
1. Существует ли дресс-код при посещении ресторанов?
2. Где можно купить местную сим карту для интернета?
14:03 12.07.18
Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что в отеле нет строго дресс-кода - обычная повседневная одежда подходит для посещения ресторана, не пляжная одежда, мужчинам запрещено приходить в майках без рукавов. К сожалению, в отеле нет возможности приобрести сим-карту. Ответ предоставлен Службой Public Relations отеля Occidental Caribe
03:51 21.07.18
Дресс кода особого нет, симку в отеле не продают, вроде 10 $ в сутки, если брать экскурсии (могу скинуть контакты, кюре берите у тур оператора), симка бесплатно
12:39 01.07.18
Добрый день! У меня 3 вопроса:
1. Едем 3 взрослых + 1 ребёнок в номер Double room. Какое у нас будет размещение, что каксается кроватей( Сколько их будет и какие, размер имеет значение)
2. Были в этой сети, но в другом отеле Barceló Bavaro Beach - положены ли нам какие нибудь комплименты от отеля и привелегии(в том отеле нам об этом говорили).
3. Берём 2 номера с друзьями - есть ли возможность учесть пожелание на два номера рядом
16:16 30.07.18
Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Мы будем рады приветствовать Вас в нашем отеле и по возможности с удовольствием предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Сообщите, пожалуйста, данные брони: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, название туроператора и номер бронирования, чтобы мы могли сделать соответствующую пометку в системе резервации и учесть Ваши пожелания. Ответ предоставлен Cлужбой Front Office отеля OCCIDENTAL CARIBE
07:42 27.11.18
Ничего там вам не предоставят рядом. Мы так же с друзьями ездили заранее просили номера рядом. приехали а нам мало того что не рядом дак еще и с видом на пальмы, для того чтобы поменять номера просили доплату за каждый номер по 240 баксов. Мы естественно не согласились. В итоге договорились на 10 баксов за номер с видом на океан. Не ведитесь на их разводы.но номера рядом так и не предоставили. Там на нас им глубоко плевать.
18:28 04.06.18
Здравствуйте. Ответьте на несколько вопросов, пожалуйста.
1) Как у вас в отеле с WI-FIем?
2) Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
3) Можно ли заказать у вас в отеле фотосессию в стиле LOVESTORY?
Заранее спасибо!
13:20 06.06.18
Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Рады ответить на Ваши вопросы. Сообщаем Вам, что стоимость пользования Wi-Fi составляет 12 долларов в день, 27 долларов за 3 дня и 49 долларов за неделю. В день рождения Гостей в качестве комплимента предоставляется тортик. Пожалуйста, обратитесь к сотрудникам Guest Service за день до события для организации тортика. По поводу фотосессии, пожалуйста, обратитесь в фото-магазин. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Occidental Caribe
16:31 22.05.18
Добрый день! До скольки в отеле работают открытые бассейны?
23:28 22.05.18
Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны работают с 07-00 до 19-00.
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля Occidental Caribe
07:38 27.11.18
где то до 19:00
11:24 20.05.18
Добрый день! Подскажите пожалуйста возможно ли у Вас заказать символическую свадебную церемонию (фотосессия с аркой)? Если возможно, сколько это будет стоить?
00:39 22.05.18
привет,
Отправьте запрос на свадебный процесс, caribe.weddings@occidentalhotels.com
С уважением,
17:50 28.04.18
Здравствуйте! Подскажите, какая музыка играет на дискотеке и в целом на территории отеля?
20:25 29.04.18
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель предлагает разнообразную музыку - местная доминиканская музыка, международная музыка, а также живая игра на фортепиано, саксофоне и живое пение.
Ответ предоставлен Службой Public Relations отеля Occidental Caribe
19:26 19.04.18
Добрый день, подскажите, на официальном сайте есть информация, что посещение спа с 16 лет, спорт зала с 18 лет. Летит взрослый и ребенок 14 лет. Нельзя будет воспользоваться ребенку данными услугами ?
22:57 22.04.18
Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что ребенок 14 лет может посещать спа и спортзал под присмотром взрослого.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Occidental Caribe
18:15 05.04.18
Добрый день,подскажите пожалуйста ,сколько стоит WI-FI?
21:37 01.04.18
Здравствуйте. Приезжаем в ваш отель 9 апреля. Не будут ли закрыты на ремонт бассейны? И пугают отзывы про детские вирусы в бассейне. Проводите ли вы какие-нибудь меры? И вопрос к тем, кто ездил с детьми. Есть ли возможность на самом пляже поплескаться маленькому ребенку? а то все пишут про большие волны.
20:20 01.04.18
Ещё раз здравствуйте! Я забронировала у вас в отеле с 4 апреля на неделю фэмэли рум. Подскажите, действительно он 2-ух комнатный? В ванной ванна или душ? Я еду с детьми маленькими, с коляской, и мне оч важно жить на 1 этаже, есть ли эти фэмэли румы на 1 этаже? Спасибо за ответы!!!н
11:26 28.03.18
Здравствуйте! 4апреля прилетаю в отель с 3 детьми, младшему 9 месяцев. Очень важно для меня наличие электрочайникав номере, он есть? Выбрали фэмэли рум- это я так понимаю он двухкомнатный. Спасибо!
16:56 29.03.18
В обычном номере есть кофеварка. В ней кипятить воду, чтобы разводить смесь.
Очень внимательно отнеситесь к купания в бассейне. Мои дети подхватили вирус, и другие дети тоже были с такими симптомами.
22:10 10.03.18
Здравствуйте. Есть ли на территории отеля места для курения?
13:11 05.03.18
Добрый день!
Подскажите, можно ли продлить проживание в номере на 4-5 часов и сколько это будет стоить?
11:58 21.02.18
Добрый день!
Можно ли в номере смотреть с Flash накопителя фильмы через ваше ТV?
11:52 15.02.18
Добрый день! Собираемся отдыхать в этом отеле, правда ли что в этом отеле разного цвета браслеты, разделяющие русских туристов от остальных?
21:45 01.03.18
Почти у всех там золотые браслеты (и у русских, и у иностранцев), красные - детские, и есть еще синие и вроде желтые, как нам объяснили, по ним входит бесплатный массаж, спа и что-то подобное)
12:11 14.02.18
Hola, voy a Su hotel el 14 de abril de dos semanas,con la esposa. Dime cómo elegir una habitación doble con una cama grande? Saludos vladimir borisovich.
