Подождите немного...
Вопросы и ответы об отеле
10:15 04.08.20
Здравствуйте, отель открыт? если нет когда плановая дата открытия?
11:04 04.08.20
Писала в отель вконтакте и вот ответ из отеля: Добрый день!
Мы готовы уже к открытию, ждём вашего приезда и открытие границы 🤗
Так понимаю ждут открытия полетки с 10 августа, сертификат выдан 28.07.2020
10:55 26.07.20
Добрый день !Скажите пожалуйста отель начал работать?
14:53 02.08.20
Добрый день! На данный момент отель получил *сертификат безопасного туризма*
16:12 04.08.20
Спасибо))Скоро приедем!!!!
13:11 11.03.20
Здравствуйте. Планируем в начале июня поездку в Турцию, понравился ваш отель но смущает ситуация с пляжем. Едем с маленьким ребенком поэтому хотелось бы знать - что нибудь будет сделано с камнями на пляже? И еще пишут туалет на пляже в очень плохом состоянии - можете что-то об этом сказать?
09:37 26.02.20
Здравствуйте! Скажите какая площадь тренажерного зала у вас и какие аксессуары есть?
10:32 20.02.20
Здравствуйте.
Полотенца (смена) и сейф платные?
23:01 20.02.20
Нет, у нас было всё бесплатно.
14:03 21.02.20
Сейф платный. Замена полотенец бесплатно.
17:11 21.02.20
Сейф платный
21:27 25.02.20
Полотенца бесплатно, сейф платный
08:48 27.02.20
Сейф платный
11:11 28.02.20
Сейф платный, полотенца бесплатно в хамаме выдавали
22:05 06.02.20
Здравствуйте, едем к вам в 3й раз, подскажите пожайлуста, есть ли какие-то комплименты или привилегии??
09:26 06.02.20
Есть ли на пляже свой туалет и бар?
17:53 15.02.20
Да, есть. Но сам пляж грязноватый.
20:02 15.02.20
Есть ! Туалет, душ на улице. Бар
21:15 16.02.20
Да есть и туалет и бар.
23:02 20.02.20
На пляже все есть - туалет около тоннеля (проход из отеля к морю), бар на пляже.
11:12 28.02.20
Туалет есть, очень в ужасном состоянии, бар есть и еда
21:16 05.02.20
Добрый день. Подскажите какой алкоголь в отеле бесплатно, а какой платный? И на море (на пляже) есть развлечения - катамаран, парашют?
18:01 15.02.20
Весь стандартный местный алкоголь бесплатный. На пляже есть бар и различные частные развлечения.
15:12 25.01.20
Здравствуйте, подскажите мы едим отдыхать в начале мая, какая погода? анимация на улице или в помещении?
16:29 31.01.20
Ответ предоставлен Mesibe, Службой Reservations отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Касательно погодных условий рекомендуем обратиться на метео-сайте. Анимация будет проводиться в помещении или на улице в зависимости от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
17:58 15.02.20
Мы были в конце мая. Вечером после ужина было холодно(штаны, кофта) мы сидели до поздна, курили кальян, он там оооочень вкусный! Днём супер погода. Анимация была на улице, детская дискотека в помещении.
11:58 20.12.19
Добрый день! Подскажите можно ли посещать хамам и сауну бесплатно каждый день в летний сезон, имею в виду посещения без платных процедур?
10:29 21.12.19
Можно посещать.
16:29 31.01.20
Ответ предоставлен Mesibe, Службой Reservations отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Посещение хаммам и сауны бесплатное без предоставления дополнительных услуг."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18:34 18.12.19
Здравствуйте!
Очень много читала отзывы про Ваш отель и была удивлена что питание стало под конец сезона плохим. Как вы решили вопрос с этим на 2020 год?
Так же про море вопрос. Не ужели нельзя камни от тащить от берега, с помощью троса и лодок?
Заранее благодарю за ответы.
17:36 18.12.19
Добрый день! Собираемся приехать к вам на начало октября. Коктейли пина колада, белиз бесплатные у вас. Сауна, хамам бесплатно. До сколько работают бары? Заранее спасибо
16:31 31.01.20
Ответ предоставлен Mesibe, Службой Reservations отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Некоторые алкогольные коктейли предоставляются бесплатно. Посещение хаммам и сауны бесплатное без предоставления дополнительных услуг. Лобби бар работает с 10.00-0.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:18 12.10.19
Добрый день! Едем парой в Ваш отель 20 октября,аквапарк и речка будут ещё работать?
13:13 12.10.19
Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации отеля KAHYA & RESORT AQUA 5* по телефону +90 242 545 40 30:
"Добрый день, Уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение.
В данное время все будет работать в штатном режиме. Будем рады встрече с Вами.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"
23:26 03.10.19
Есть группа вконтакте и инстаграмм?
19:56 27.09.19
Скажите, пожалуйста, как работает Wi-Fi ?
Есть ли он в номерах?
Спасибо
00:52 28.09.19
Мы жили в новом корпусе и на ресепшене м в номера-все работает,иногда даже у бассейна работал)
06:13 28.09.19
Мы жили в семейном номере. У нас был. А на территории был почти до горок. На пляже нет. Хотя может и покрыли уже по всей территории.
18:59 28.09.19
Ответ предоставлен Selman, Службой Reception отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле действует бесплатный Wi-Fi в зоне Лобби и в номерах."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:08 30.09.19
Да есть бесплатный вайфай. Логин - ваш паспорт, пароль - номер комнаты. Очень хорошо работает во всем корпусе отеля, на улице нет
11:13 28.02.20
У нас работал вай фай бесплатно везде, даже на пляже, только в ресторане еле еле ловило
22:01 22.09.19
Добрый вечер! собираемся на отдых в отель 23.09.2019г, подскажите пожалуйста, анимация либо другие развлечения для молодежи будут?
09:10 30.09.19
Вечерние программы каждый день, были выезды в ночные клубы в Аланью
09:34 19.09.19
Добрый день. Едем к вам 7 октября. Скажите анимация ещё работает в октябре?
19:00 28.09.19
Ответ предоставлен Selman, Службой Reception отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Анимация будет работать в октябре."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:42 19.09.19
Добрый день! Планируем отдых в октябре. До какого числа работает отель?
19:01 28.09.19
Ответ предоставлен Selman, Службой Reception отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель работает до ноября."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
21:54 05.09.19
Еще интересно про накладку на унитаз, горшок имеется?
09:07 06.09.19
Таких опций я не заметил. Может за этим нужно обратиться на ресепшен.
Мы этот девайс таскали с собой, когда ребёнок был маленьким.
19:01 28.09.19
Ответ предоставлен Selman, Службой Reception отеля KAHYA & RESORT AQUA:
"Здравствуйте, уважаемая Алена! Благодарим Вас за обращение. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19:12 28.09.19
Спасибо за ответ, правда мы уже приехали с отпуска, и могу сказать, что наматраскиков непромокаемых нет и горшков как и накладок тоже нет. Вводите в заблуждение. Брали свою накладку!
08:47 05.09.19
Добрый день! А намотрасник имеется, желательно непромокаемый? Еду с ребенком и спит он только сомной, а памперсы уже давно не носим. Подстраховка не помешала бы.