All notifications - 8
1.0 - accommodation 0.0 - food 1.0 - service
За полтора месяца забронировали через сайт Booking.com большой номер с террасой и видом на Гранд канал. Оплатили сразу. По приезду в отель нам предложили номер с крошечным балкончиком с видом на задний двор (помойку!). Никакие доводы и ваучеры не помогли. В начале отель утверждал, что данный номер не сдается уже давно. Хотя и на сайте отеля и на...4.5 - accommodation 4.5 - food 5.0 - service
Прекрасный отель! Удобное расположение! Все достопримечательности Венеции рядом. Некоторые номера требуют косметического ремонта. В наше пребывание делался ремонт в коридорах, но не навязчиво и не мешали нашему отдыху. При заселении пришлось некоторое время потратить на ремонт входной двери в номер и починку тел. На ресепшен персонал реагируют...