Уважаемая Ольга,

Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!

По доплатам наша команда отеля проконсультирует Вас на месте

Депозит обязателен и составляет 500 дирхам в сутки за номер. Можно оставить депозит в меньшем размере

С уважением,
Татьяна

Уважаемый Ильдар,

Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

По данным вопросам Вам необходимо обратиться в Ваше туристическое агентство

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Ника,

Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Ранний заезд гарантировать не можем, тк отель на Ваши даты на высокой загрузке. Наша команда всегда старается заселить гостей по мере прибытия в отель, тем не менее гарантировать раннее заселение нет возможности.

Обращаем внимание, что на Ваши дату заезда отель на высокой загрузке

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Ирина,

Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

В отеле предусмотрена возможность безглютенового питания.

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Ирина,

Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

В отеле есть возможность безглютенового питания

Отдельной кухни и посуды для приготовления безглютенового питания не предусмотрено

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Людмила,

Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Наши цены Вы можете уточнить у турагентства

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Людмила,

Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Признательны за выбор нашего отеля

В день приезда завтрак не входит, завтрак будет предоставлен на следующий день

С уважением,
Татьяна

Екатерина,

Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Расписание может меняться, точное расписание команда отеля сообщит Вам при заезде

На данный момент, завтрак проходит с 06:30 до до 11:00, ужин с 18:30 до 22:00

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Карина,

Доброго вечера от мети отелей JA Resorts&Hotels!

Ждем Вас в нашем отеле и надеемся, что отдых у нас Вам понравится

Детского баночного питания в отеле нет. На шведской линии есть возможность подобрать какие-то отдельные блюда, подходящие ребенку. Торговый центр Marina Mall находится в 10-15 минутах ходьбы от отеля.

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Людмила,

С новым Годом от сети отелей JA Resorts&Hotels!

За дополнительную плату можно прийти и на обед и на ужин. Наша команда отеля на месте предложить вам все варианты по меню

Желаем прекрасного отдыха

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Ирина,

Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

У нас есть номера для людей с ограниченными возможностями, выход к бассейну с лифта без ступенек

С уважением,
Татьяна

А на каком этаже такие номера?

Уважаемая Ирина,

Номера для людей с ограниченными возможностями расположены на разных этажах отеля

В отеле есть лифт, поэтому нет сложностей передвижения между этажами

С уважением,
Татьяна

Благодарю! Ждите нас в гости)

Всегда рады быть на связи и признательны за выбор нашего отеля и проявленное доверие

Ждем в гости. надеемся, что отдых у нас Вам понравится

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Ольга,


Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Признательны за выбор нашего отеля!

1. У нас есть русскоговорящие сотрудники на ресепшен, тем не менее они работают по сменам, соответственно в какой-то определенный момент может не быть на месте русскоговорящего сотрудника
2. На День Рождение у нас идет в подарок тортик для гостей
3. Как основной тип питания при НВ на ужин у нас идет шведский стол, тем не менее в зависимости от загрузки отель может предоставлять сет меню
4. Расписание трансферов Вы сможете уточнить на месте в отеле, тк данный сервис не является сервисом нашего отеля, мы не предоставляем расписание сервисов сторонних компаний
5. На ужин напитки будут идти за дополнительную плату. Примерная стоимость безалкогольных напитков составляет 19 AED
6. На первом этаже в отеле есть итальянский магазин, где можно приобрести вино

С уважением,
Татьяна

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля JA Ocean View Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, Гости могут от него отказаться." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Ирина,

Доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Гости отеля могут расходовать депозит на все возможные сервисы в отеле, начиная от записи расходов из ресторанов, заканчивая Спа - услугами, услугами прачечной и тд

С уважением,
Татьяна

Добрый день. Были в марте, никто не требовал депозит. Ни у кого из гостей не брали. Мои туристы отдыхали в отеле в августе, депозит не платили. Городской налог естественно платится.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля JA Ocean View Hotel: "Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным, Гости могут от него отказаться." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"

Уважаемая Лариса,
Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

депозит составляет 500 дирхам за номер за сутки проживания. Есть возможность оставить депозит в долларах или в дирхамах.

Аренда пляжного оборудования бесплатно и предоставляется под депозит.

Стоимость Спа-процедур и сервисов оздоровительного центра Вам предоставят наши сотрудники в отеле в зависимости от выбранной оздоровительной программы

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Александра,

Доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Депозит можно оставить в минимальном размере или не оставлять

Шаттлы предоставляются от торговых центров и в двух минутах пешком от отеля находится остановка бесплатных шаттлов от торговых центров. Отель бесплатные шаттлы не предоставляет

С уважением,
Татьяна

Александра, доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels

Размер депозита составляет 500 дирхам за номер за сутки проживания. На месте можно согласовать меньшую сумму депозита

С уважением,
Татьяна

Уважаемая Алина, доброго дня от сети отелей JA Resorts&Hotels!

Предусмотрен поздравительный торт

Вам необходимо прислать копию сертификата компании, через которую бронировали отель, чтобы партнеры прислали данную информацию команде отеля. Также Вы можете при заселении предъявить сертификат и команда подготовит Вам торт

С уважением,
Татьяна

Уважаемый Алекс, доброго вечера от сети отелей JA Resorts&Hotels!

В зависимости от загрузки отеля у нас практикуется как шведский стол, так и сет меню на ужин.

Если идет формат сет меню, то предполагается одна закуска или салат, одно горячее блюдо и один десерт на человека

В общем и целом порции очень объемные, поэтому отдыхать при сет меню комфортно

С уважением,
Татьяна