08:32 16.03.23
Здравствуйте!
Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля на akk@altius.kz
10:38 28.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
10:57 11.03.23
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста у вас есть коляска для инвалидов? Читала,что много спусков, подъемов..а если с коляской,продвигаться можно будет беспрепятственно по территории? Заранее благодарю 💐💐💐
12:57 11.03.23
Добрый день, уважаемая Алия,
менеджмент Sunrise Arabian
В нашем отеле есть коляски, а также по желанию можно просить гольф-кар, а также есть специально оборудованные номера и туалеты.
10:16 10.03.23
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли в вашем отеле сетка от акул ? Какова защита вообще от морских хищников .
И прошу отправить концепцию 2023 на почту kaprielova_95@mail.ru
Собираемся к вам 28 марта . Очень боюсь за акул 😅
12:40 10.03.23
Добрый день, уважаемая Анастасия! Выслали Вам на почту концепцию отеля. В нашем отеле есть специально отведенное место для плавания, огороженное буйками и за всеми гостями и ситуацией в воде следят спасатели, как на пляже, так и на бассейнах.
19:35 05.02.23
Доброго времени!
Вышлите, пожалуйста актуальную концепцию отеля на anyat2005@yandex.ru
13:55 26.02.23
Добрый день, уважаемая Анна. Мы выслали Вам на электронную почту всю подробную информацию о нашем отеле, с уважением менеджмент Sunrise Arabian Beach Resort!
19:04 05.02.23
Добрый вечер! Заезжаем к вам 22.02.2023г. У мужа юбилей 23.02 .2023г 50 лет. Можно ли рассчитывать на лояльность отеля ко дню рождения?
17:02 20.02.23
Добрый день! Да, в честь дня рождения наш отель предоставляет торт и украшения. По приезду гастролейшн Элина будет рада обсудить с Вами все детали.
09:32 02.02.23
Добрый день!
Интересует вопрос с общим интернетом, какая скорость интернета в номерах? Если более просто, на сколько его хватит (к примеру смогу ли я спокойно смотреть смотреть фильм/ютуб?)
14:47 03.02.23
Добрый день. Вам дадут пароль от вай фая, в номере ловит шикарно, на пляже чуть похуже, но по сравнению с другими отелями неплохо. На территории интернет есть везде. В первый раз даже симку не стали покупать. На вызовы работает везде Вайбер. Ватсап только на сообщения.
14:48 03.02.23
Фильмы все отлично тянет вай фай.
17:04 20.02.23
Добрый день! Да, по всей территории отеля у нас ловит вай-фай, при заселении Вам выдадут пароль для подключения.
12:31 25.01.23
Здравствуйте.
Подскажите рестораны А ля карт платные?
Или за время проживания можно 1-2 раза посещать бесплатно?
17:28 25.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select-: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что а ля карт рестораны включены в концепцию, за исключением ресторана Felluca. Гости могут посещять а ля карт рестораны неограниченное количество раз по предварительной записи." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
10:56 28.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
12:15 22.01.23
Добрый день, уважаемые сотрудники отеля!!
собираемся к вам 07/02 большой компанией (4 взрослых и 2 детей 10 и 7 лет). скажите пожалуйста, какая концепция у отеля в зимний период? как работают бары, рестораны, хамам? какие бассейны подогреваются? какая наполняемость номера и мини-бара? где работает бесплатный вай-фай?
и еще - у нас забронированы 2 номера, можем ли мы попросить нас поселить поближе?
благодарю вас за ответ заранее!!! :-)
10:53 28.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
19:53 19.01.23
Добрый день! Сейчас в отеле отдыхают мои родители, за два дня мы смогли к ним дозвониться по ват-сап всего один раз и то через 1,5 минут связь прервалась, хотя они находились в номере и никуда не выходили. Во всех отзывах написано что вай-фай по всей территории. Возникает вопрос почему такой слабый сигнал везде, даже на ресепшен? Родители несколько раз подходили на ресепшен, им говорят все нормально, но ни они не могут нам дозвониться, ни мы им не можем им дозвониться. Надо покупать платный вай-фай?
00:43 21.01.23
Добрый день. В принципе все известно что в Египте не проходят звонки по ватсапу. Звоните в телеграм или по фэйстайму (если у них айфон).
В любом случае это не касается отеля)))
17:34 25.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select-: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть бесплатное подключение к беспроводному интернету на всей территории отеля. Звонки по whats up не работают в Египте." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:12 28.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
14:25 18.01.23
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле номера с двумя комнатами с дверью? Если да, то как они называются? Заранее благодарю!)
17:35 25.01.23
Ответ предоставлен Службой Reception отеля SUNRISE Arabian Beach Resort -Grand Select-: "Здравствуйте, уважаемая Полина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть Family suite, который состоит из двух комнат, разделенных дверью." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
11:29 28.04.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
00:22 15.12.22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, о подогреве бассейнов
09:09 15.12.22
Основной точно подогреваемый, нижние кажется нет
23:56 15.12.22
Не подогревается большая часть бассейна где горки. Теплый только закуток прямо у горок.
13:24 28.04.23
Уважаемый Гость,
Пожалуйста, сообщите, что бассейны подогреваются в зимний сезон. Бассейн с горками также подогревается, а пристроенный бассейн - нет.
С уважением
Администрация отеля
21:12 14.12.22
Здравствуйте!
Чем заполняется мини-бар и как часто пополняется? Бесплатен ли он?
Распространяется ли бесплатное обслуживание в круглосуточном баре на систему AL?
09:12 15.12.22
заполняется стандарт, пиво , кола, соки... дети брали маленькие чипсы в главном круглосуточном баре на ресепшн после 18.00. а так те кто заполняют бар, просите что вам надо они ставят.... все бутылочное.. еам заполняли каждый день, все бесплатно, но мы при заезде сразу по 5 долларов мальчткам дали
18:26 26.12.22
Здравствуйте! Бесплатный мини бар пополняется ежедневно. Два пива,две колы,два спрайта,две фанты.Воды в номер ставят много бутылок.
12:38 14.12.22
Здравствуйте! Есть ли на территории отеля кальян? Если есть, то сколько стоит? Спасибо
17:32 14.12.22
Да, был веранда кальянная
21:01 14.12.22
Есть, кальяны,но они древние и маленькие, стоит 10-15 долларов
09:13 15.12.22
Да, есть, стоимомть не поиню, такая ка везде, плюс минус, там свой кальянный бар. Но советую в кальянную сьздить, там не далеко, с фонариками которая, ее видно с берега) уточните там как она называется
09:20 15.12.22
да есть, цена не помнб, но рекомендую сьездить в кальянную вечером, там с фонартками которая, все о ней знают, поищите в инста но стол лучше забронироватт
23:54 15.12.22
Да есть, стоит 10$
12:24 30.11.22
Добрый день! Есть хоть какое-то прибрежное пространство для ребенка 4 года без кораллов, поплескаться в море и поиграть в песок?
18:24 30.11.22
Добрый! Да, есть.
И в соседнем отеле, на чей пляж есть доступ (100 м), тоже есть.
09:23 15.12.22
да, но метра 4 буквально, и только утром, вечером от лив, но не меенее прекрасен, там целая экскурсия... не забудьте деткам обувь... так же можно до соседнего отеля он прям рядом... но поплескаться точно хватит
11:16 15.11.22
Добрый день! В отеле есть волейбольная площадка?
17:48 15.11.22
Добрый день, одна площадка рядом с пляжем в наличии
17:52 15.11.22
Доброго времени суток, Ирина! Да, у нас есть волейбол на пляже.
09:23 15.12.22
да на плЯяже
18:08 24.08.22
День добрый. Подскажите, пжл, до Сохо от отеля сколько стоит доехать?
07:53 25.08.22
В январе меньше чем за $12 туда/обратно не везли.
11:16 26.08.22
Здравствуйте, Юлия.
Стоимость поездки до Сохо зависит от того, каким видом транспорта Вы решите ехать (это может быть авто отеля, общественный транспорт или городское такси).
С уважением, всегда Ваш Sunrise Arabian Grand Select
21:43 21.09.22
Если выйти из отеля - таксисты просят 12$. Если уходишь от них - в итоге едут за 10.
11:49 17.03.23
В январе ездили туда обратно за 8 долларов .
16:50 03.07.22
Здравствуйте, есть ли утюг в номере и если нет, то какая стоимость?
19:45 03.07.22
Здравствуйте. В номере есть утюг, гладильная доска, весы. Кроме всего обычного
12:56 04.07.22
Здравствуйте, Анна!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для своего отпуска.
Да, в номерах есть утюг и гладильная доска.
Если у Вас будут ещё вопросы - не стесняйтесь нам написать. В течение Вашего отдыха не стесняйтесь обратиться к гестрелейшн.
Ждём встречи с Вами.
Всегда Ваш - Sunrise Arabian Beach
01:01 24.07.22
Добрый день. Ну конечно есть)))
16:37 01.06.22
добрый день! Подскажите, на сколько большая зона для плаванья в море? Встречаются отели, у которых эта зона очень маленькая и плавать там уже не комфортно из-за маленького пространства и большого скопления людей.
22:29 02.06.22
Зона достаточно большая, если заходить с пирса, с берега входа нет вообще
01:10 11.06.22
Добрый день, очень приличное место для плавания. Всем хватает места)))
17:37 19.03.23
С пирса территория
на воде огорожена, но для плавания достаточно, как большой бассейн примерно
09:32 28.05.22
добрый день. будим в вашем отеле летом , хотим забронировать комнаты но нам нужно только расположение в зданиях marigold или sunflower номер на втором этаже с балконом и частичным видом на море.уточните пожалуйста какие номера там располагаются ?delux room with partial sea viwe или family suit ?
13:41 11.05.22
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, номер телефона с Whats app вашего гест-релейшн.
