14:55 10.02.22
Добрый день!
Меня зовут Елена , я турагент из Украины.
Я хотела уточнить , есть ли у Вас программа лояльности - бесплатные ночи в отеле , за хорошие продажи ?
Я к вам отправляла группу туристов , сегодня они от вас улетают
09:09 11.02.22
Здравствуйте уважаемая Елена
Благодарим за продажи отеля
К сожалению программы лояльности нет
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
18:20 07.02.22
Скажите как сейчас обстоит ситуация с комарами? Есть ли они там? Имеет ли значение на наличие Комаров номер на 1 этаже или выше?!
20:47 07.02.22
Осенью в отеле не было ни одного комара. Ни на море, ни на всей территории отеля.
09:01 08.02.22
Здравствуйте уважаемая Марина
От комаров в номер предоставляется фумигатор по запросу
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
23:49 06.02.22
Добрый день.
Планируем к вам приехать в ближайшие дни. Детский клуб будет работать полноценно?
Какие услуги предлагает отель в данное время?
09:23 07.02.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
18:10 04.02.22
Добрый день. 1) Интерессует есть ли интернет в номере? 2) Есть ли сухофрукты на завтрак? спасибо
08:52 05.02.22
В ноябре были в отеле. В номере интернет был, но хуже, чем в лобби например. И номеров очень много. Возможно в каких то из них нет
09:22 05.02.22
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Назар
Да есть сухофрукты на завтрак , интернет покрывает полностью весь отель
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
01:38 31.01.22
Здравствуйте интересует сколько у вас подогревают бассейнов в зимние времена? До сколько работает лобби бар? Сколько ресторанов?
09:24 05.02.22
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Наталия
Всего 4 подогреваемых бассейна , лобби бар 24 часа , аля карт 7 , запись с планшета на ресепшене самостоятеьно , посещаемость не ограничена . Рыбный за дополнительную плату
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
21:33 30.01.22
Я написала на топхотел в графе заявки, там оставила комментарии о том, что уже отдыхала в вашем отеле, а так же о том, что будем отмечать годовщину.
09:26 05.02.22
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Елена
Сделаем все наилучшим образом для вашего комфортного отдыха , по приезду обратитесь в гостевой центр для организации годовщины
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
21:05 27.01.22
Здравствуйте, написала вам ранее, нет ответа почему то?
10:11 21.01.22
Добрый день. Мы заезжаем к вам в отель 09 февраля 20022г. У ребенка будет день рождение(10лет) 14 февраля. Какое поздравление может быть от отеля?
16:22 21.01.22
Здравствуйте уважаемая Алла
Благодарим за выбор отеля
На день рождения отель в виде комплимента отправляет тортик , если будут пожелания свяжитесь с гостевым центром будем рады организовать ваше событие
С наилучшими пожеланиями команда Sunrise Arabian Beach
20:32 02.02.22
Торт будет 100%, кондитерские изделия в этом отеле восхетительны.
Только не забудьте на ресепшен предупредить о дате😉
00:27 21.01.22
Добрый день!Подскажите есть ли в отеле фотограф?
09:30 21.01.22
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
20:44 23.01.22
Разве бывают в Египте отели где нет фотографа?))) Конечно есть)))
20:33 02.02.22
Да есть.
21:53 16.01.22
А температура какая в бассейне в номере делюкс swim up (зимнее время февраль) ???
12:28 16.01.22
Добрый день, собираемся посетить ваш отель в феврале 2022г., скажите в номере делюкс swim up бассейн с подогревом в зимнее время? Заранее Спасибо!
14:52 16.01.22
Здравствуйте уважаемая Рита
Благодарим за выбор отеля , к сожалению номера swim up без подогрева
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
08:53 18.01.22
Нет, они без подогрева. Прохладная водичка, в удовольствие не поплавать)))
21:53 11.01.22
Какие условия пользования бунгало на пляже?
22:47 11.01.22
Вот только недавно вернулась с семьей с этого отеля .написала плохой отзыв но его не публикуют . Купили тур так как повелись на хорошие отзывы . Отель ужасный и кроме красивой территории с цветочками там больше плюсов нет . Первое там всё потрёпанное и старое :номера ,мебель ,шезлонги,зонтики ,дорожки и тд тп . Еда отврат и грязный ресторан ,вечно запах специфический в ресторане , посуда часто со сколами и заляпана , еда тоже вся специфическая и качество желает лучшего . Мы все отравились в последний день и многие с кем познакомились тоже самое рассказали ,но это не удивительно от такой антисанитарии . Египет вообще грязная страна начиная с аэропорта и отели на исключение .мы никогда так не радовались возвращению домой .
11:39 12.01.22
30 долларов
13:19 12.01.22
Это deluxe sea view. Великолепный отель с очень крутым питанием и кучей бесплатных шняжек типа минибара и бесплатного интернета.
13:46 12.01.22
Здравствуйте уважаемая Валентина
Кабина на пляже , мини бар внутри , сейф , обслуживание официанта , доставка обеда в бунгало , забронировать можете на пляже у станции где получают полотенца
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
21:51 11.01.22
Подскажите, что за категория номеров, или корпус, которые с видом на шахматный бассейн где розовые шторки у шезлонгов?
13:44 12.01.22
Здравствуйте уважаемая Валентина
Это категрия номеров Премиум Executive suites , к ним относятся Роял Клуб
Ждем вас с наилучшими пожеланиями команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
20:50 11.01.22
Здравствуйте. Предусмотрен ли какой то комплимент от отеля в день рождение?
11:40 12.01.22
Добрый день!Тортик на ужин
17:39 19.03.23
Весь персонал отеля поздравляет , свечи и тортик , очень мило выглядит
14:14 29.12.21
Здравствуйте, мы будем в отеле отдыхать с 31.12 по 8.01, можете прислать на почту программу на праздничные дни?
09:22 30.12.21
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Юлия
С программой вы можете так же ознакомится по приезду в отель
Укажите ваш имейл и мы отправим
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
09:35 30.12.21
yulia2903@yandex.ru
11:59 31.12.21
проверьте почту . информация отправлена
18:16 26.12.21
Добрый день! Хотим приехать к вам семьей, 2 взрослых и 3 ребенка (3, 5, 7 лет) Возможно ли размещение всем в одном номере? по поиску туров выдает размещение максимум 4 человек даже в фемили рум, нам он или номер делюкс подошли бы, 3летнему ребенку дополнительное место не нужно
09:43 28.12.21
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость
Ресепшен заселит вас соответсвенно вашей резервации
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
19:25 23.12.21
Скажите, едем с ребёнком 3 года, она рано ложиться спать, часто засыпает посреди ужина. Хотим взять с собой коляску... проживание в номере superior room сможем ли мы добираться до ресторана на коляске? Есть ли проезды минуя лестницы и не затруднительно ли это? И ещё много отзывов о старых изношенных номерах... есть ли номера этой категории обновлённые...?! Если да то какие корпуса?
22:46 23.12.21
С коляской без проблем можно по отелю передвигаться.
Нормальные номера, а те кто пишут изношенные - просто не были в других отелях. Нет в Египте новых отелей с новыми номерами)))
09:31 24.12.21
здравствуйте уважаемая Марина
Благодарим за выбор отеля
по приезду на ресепшене сообщите ваши пожелания по заселению
Или же отправьте ваш ваучер нам на почту
Номера все в одинаковом состоянии , реновация пока не предвидится
С вопросами обращайтесь в гостевой центр всегда рады помочь
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
20:22 11.01.22
Там везде одни лестницы ,коляску таскать будете . И вообще лучше с детьми туда не ехать ,только вернулись ,семьей там были и все отравились ,и там это частые случаи ,грязь ужасная и кушать детям нечего вообще
20:23 11.01.22
Номера все старые ,ну и вообще там всё старое , готовьтесь .
21:52 21.12.21
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера нужно бронировать, чтобы Туристов гарантированно заселили в корпус Lilac?
Спасибо.
17:39 23.12.21
Здравствуйте. Это хороший корпус?
09:41 24.12.21
Здравствуйте уважаемая Ольга
Ресепшен заселяет соответственно ваучеру , в этом корпусе номера категории Delux
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
08:48 18.12.21
Добрый день! Есть ли в отеле спортзал? Возможно ли его посещение в настоящее время?
09:38 18.12.21
Добрый день Уважаемая Неплохова
Спорт зал есть посещение 16+ и в спортивной обуви
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
18:07 10.12.21
Добрый вечер, собираемся к Вам с 27 декабря по 5 января. Пришлите пожалуйста программу мероприятий на эти дни на почту lera.bagirova.98@mail.ru
15:50 12.12.21
Здравствуйте уважаемая Лера
На почту отпрвлена информация
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
