Добрый день!
Меня зовут Елена , я турагент из Украины.
Я хотела уточнить , есть ли у Вас программа лояльности - бесплатные ночи в отеле , за хорошие продажи ?
Я к вам отправляла группу туристов , сегодня они от вас улетают
Скажите как сейчас обстоит ситуация с комарами? Есть ли они там? Имеет ли значение на наличие Комаров номер на 1 этаже или выше?!
Добрый день.
Планируем к вам приехать в ближайшие дни. Детский клуб будет работать полноценно?
Какие услуги предлагает отель в данное время?
Добрый день. 1) Интерессует есть ли интернет в номере? 2) Есть ли сухофрукты на завтрак? спасибо
Здравствуйте интересует сколько у вас подогревают бассейнов в зимние времена? До сколько работает лобби бар? Сколько ресторанов?
Здравствуйте уважаемый наш ценный гость Наталия
Всего 4 подогреваемых бассейна , лобби бар 24 часа , аля карт 7 , запись с планшета на ресепшене самостоятеьно , посещаемость не ограничена . Рыбный за дополнительную плату
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Я написала на топхотел в графе заявки, там оставила комментарии о том, что уже отдыхала в вашем отеле, а так же о том, что будем отмечать годовщину.
Здравствуйте, написала вам ранее, нет ответа почему то?
Добрый день. Мы заезжаем к вам в отель 09 февраля 20022г. У ребенка будет день рождение(10лет) 14 февраля. Какое поздравление может быть от отеля?
Добрый день!Подскажите есть ли в отеле фотограф?
А температура какая в бассейне в номере делюкс swim up (зимнее время февраль) ???
Добрый день, собираемся посетить ваш отель в феврале 2022г., скажите в номере делюкс swim up бассейн с подогревом в зимнее время? Заранее Спасибо!
Какие условия пользования бунгало на пляже?
Вот только недавно вернулась с семьей с этого отеля .написала плохой отзыв но его не публикуют . Купили тур так как повелись на хорошие отзывы . Отель ужасный и кроме красивой территории с цветочками там больше плюсов нет . Первое там всё потрёпанное и старое :номера ,мебель ,шезлонги,зонтики ,дорожки и тд тп . Еда отврат и грязный ресторан ,вечно запах специфический в ресторане , посуда часто со сколами и заляпана , еда тоже вся специфическая и качество желает лучшего . Мы все отравились в последний день и многие с кем познакомились тоже самое рассказали ,но это не удивительно от такой антисанитарии . Египет вообще грязная страна начиная с аэропорта и отели на исключение .мы никогда так не радовались возвращению домой .
13:46 12.01.22
Здравствуйте уважаемая Валентина
Кабина на пляже , мини бар внутри , сейф , обслуживание официанта , доставка обеда в бунгало , забронировать можете на пляже у станции где получают полотенца
С уважением и благодарностью, всегда Ваш SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Подскажите, что за категория номеров, или корпус, которые с видом на шахматный бассейн где розовые шторки у шезлонгов?
13:44 12.01.22
Здравствуйте уважаемая Валентина
Это категрия номеров Премиум Executive suites , к ним относятся Роял Клуб
Ждем вас с наилучшими пожеланиями команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort.
Здравствуйте. Предусмотрен ли какой то комплимент от отеля в день рождение?
Здравствуйте, мы будем в отеле отдыхать с 31.12 по 8.01, можете прислать на почту программу на праздничные дни?
Добрый день! Хотим приехать к вам семьей, 2 взрослых и 3 ребенка (3, 5, 7 лет) Возможно ли размещение всем в одном номере? по поиску туров выдает размещение максимум 4 человек даже в фемили рум, нам он или номер делюкс подошли бы, 3летнему ребенку дополнительное место не нужно
Скажите, едем с ребёнком 3 года, она рано ложиться спать, часто засыпает посреди ужина. Хотим взять с собой коляску... проживание в номере superior room сможем ли мы добираться до ресторана на коляске? Есть ли проезды минуя лестницы и не затруднительно ли это? И ещё много отзывов о старых изношенных номерах... есть ли номера этой категории обновлённые...?! Если да то какие корпуса?
здравствуйте уважаемая Марина
Благодарим за выбор отеля
по приезду на ресепшене сообщите ваши пожелания по заселению
Или же отправьте ваш ваучер нам на почту
Номера все в одинаковом состоянии , реновация пока не предвидится
С вопросами обращайтесь в гостевой центр всегда рады помочь
С наилучшими пожеланиями, команда SUNRISE Grand Select Arabian Beach Resort
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какую категорию номера нужно бронировать, чтобы Туристов гарантированно заселили в корпус Lilac?
Спасибо.
Добрый день! Есть ли в отеле спортзал? Возможно ли его посещение в настоящее время?
Добрый вечер, собираемся к Вам с 27 декабря по 5 января. Пришлите пожалуйста программу мероприятий на эти дни на почту lera.bagirova.98@mail.ru