Hotel questions
Loading data ...
In total - 133
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, нужен ли адаптер ( европейский стандарт ) на электрическую розетку в номере
Здравствуйте, в отеле есть кальян?
Добрый день! Вчера, 23.11.21 мои родители и 2 дочки заселились в отель Iberostar punta cana. Не смотря на то, что они посещают отель не первый раз, им дали очень плохой номер. Плохое расположение и вид, в номере не было даже воды. Когда моя мама обратилась на ресепшн, с просьбой поменять им просто на другой номер той же категории, ей озвучили доплату за это в 700$! Я сама работаю в туризме, и знаю, что не меняя категорию, должны переселять без доплат! Конечно, было уже поздно, и они остались ночевать в этом же номере! Не было воды даже запить таблетки! Прошу решить этот вопрос. Не хочется портить впечатление от сервиса отелей Иберостар!
Dear colleagues, good afternoon! My name is Julia. I am a sales manager at Pegas Tourist travel agency. My colleague and I are arriving in the Dominican Republic for 10 days from November 26 to December 7. During this time, we are ready to conduct an inspection of your Iberostar hotel chain. We have been selling stays in the Iberostar hotel chain for many years but have never visited your hotels. If possible, we would be happy to visit you.
Добрый день, в салоне красоты отеля можно сделать укладку?
Добрый день. Возможно ли написать в отель, чтобы учли пожелание по размещению? Если да, то на какой адрес эл.почты? Спасибо!
Good day! I would like to clarify whether the hotel is currently in operation or is being renovated? We would like to visit at the end of November. Thanks for the answer.
Good day! I would like to clarify whether the hotel is currently in operation or is being renovated? We would like to visit at the end of November. Thanks for the answer.
Добрый вечер! Имеется ли трансфер до торговых центров.
Добрый день. Подскажите, как сейчас обстоят ситуация с водорослями на пляже?
Идёт ли в настоящее время реновация или ремонт? Если да, то где?
Добрый вечер! как в отеле с морепродуктами ? есть омары?
Добрый день.Могут ли гости вашего отеля пользоваться территорией близлежайших отелей вашей цепочки
Добрый день! К сожалению вы так и не открылись, туристов переселили в другой отель
Добрый день! Вы открыты? Хочу забронировать ваш отель
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста когда была последняя реновация/ планы на реновацию в отеле? В последних отзывах встречается информация, что сейчас на территории идёт ремонт. Можете предоставить актуальную информацию: касается ли это номеров, каких категорий, когда закончится ремонт? Заранее благодарю!
Здравствуйте .есть ли в отеле русско говорящий персонал?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где расположены номера promo room в отеле iberostar punta cana? Какой вид из окна? На каких этажах расположены? Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al9077/questions?id=1022407
Здравствуйте! Есть ли комплименты от отеля в день рождения? можно организовать поздравление ребенку 4-х лет и сколько это будет стоить? С уважением, Ольга Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al38825/questions?id=1019263
Здравствуйте, подскажите пожалуйста есть ли рядом с отелем или в самом отеле аптека?
Здравствуйте,подскажите, пожалуйста,на пляже достаточно много места,не близко друг к другу стоят лежаки? И возможно где нибудь купить фрукты?
Здравствуйте! Подскажите, есть ли в номере утюг с гладильной доской? И если нет,то это услуга платная? Спасибо!
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, где расположены номера promo room в отеле iberostar punta cana? Какой вид из окна? и в чем отличие между promo room и standart room? Если возможно, прикрепите фото номеров и вида из них.
Наливают ли в барах импортные напитки например Чивас
Добрый день! Прошу уточнить принимает ли мини клуб деток 3 года без присутствия родителей?
Другая культура , сигары только
Вчера, 23.11.21 мои родители и 2 дочки заселились в отель Iberostar punta cana.
Не смотря на то, что они посещают отель не первый раз, им дали очень плохой номер.
Плохое расположение и вид, в номере не было даже воды. Когда моя мама обратилась на ресепшн, с просьбой поменять им просто на другой номер той же категории, ей озвучили доплату за это в 700$!
Я сама работаю в туризме, и знаю, что не меняя категорию, должны переселять без доплат!
Конечно, было уже поздно, и они остались ночевать в этом же номере! Не было воды даже запить таблетки!
Прошу решить этот вопрос.
Не хочется портить впечатление от сервиса отелей Иберостар!
"Dear Sirs, Thank you for contacting us! We are glad to inform you that the hotel is currently opened".
Best regards, TopHotels.ru Assistant.
"Dear Sirs, Thank you for contacting us! We are glad to inform you that the hotel is currently opened".
Best regards, TopHotels.ru Assistant.
"Здравствуйте, Галина! Благодарим Вас за обращение. В самом отеля имеется торговый центр. Трансфер в другие центры будет предоставляться за дополнительную плату."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Ежедневно в отеле очищают пляж от водорослей."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
"Здравствуйте, Вадим! Благодарим Вас за обращение. Реновация в отеле завершена и все работы окончены."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
"Здравствуйте, Виктория! Благодарим Вас за обращение. В итальянском ресторане подаются морепродукты."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
"Здравствуйте, Inna! Благодарим Вас за обращение. Гости нашего отеля могут пользоваться территорией других отелей нашей сети."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
"Здравствуйте,Светлана! Благодарим Вас за обращение. Рады сообщить, что отель работает"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
В последних отзывах встречается информация, что сейчас на территории идёт ремонт. Можете предоставить актуальную информацию: касается ли это номеров, каких категорий, когда закончится ремонт?
Заранее благодарю!
Русско говорящего персонала нет)
Только отельные гиды)
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al9077/questions?id=1022407
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, Ольга
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al38825/questions?id=1019263
Если возможно, прикрепите фото номеров и вида из них.