Questions and answers
All questions - 509
24.07.2020
15:30
Добрый день! Едим к Вам отдыхать с ребенком. Будем в отеле в 4-5 часов утра. Возможно заселиться до 14-00, ведь отель заполнен не на 100%? Спасибо.
22.07.2020
12:08
добрый день! подскажите пожалуйста насколько заполнен в данный момент отель и готовят ли шашлыки в этом году в над бассейном? Спасибо!
С уважением
Станислав
Олеся
Kiev Турист
24.07.20
00:49
Добрый день. Уже снек-бар работает над бассейном. В этом году там обслуживание по меню.
Мы уезжали 21.07.20, ул.Рома Стрит не заселяют вообще никого. Добавили больше зонтов с шезлогами. Пляж Калипсо перенесли вместо пляжа 18+ и построили новый бар, а днем там снек-ресторан для отдыхающих в Калипсо ( на матрасах) Для соблюдения правил не более 60% номеров должно быть заселено в отеле.
Игната
TopHotels Assistant
13.08.20
18:03
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемый Станислав! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель заполнен на 80-90%."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19.07.2020
20:18
Может у кого есть информация, аквапарк работает в отеле?
Игната
TopHotels Assistant
20.07.20
12:33
Ответ предоставлен сотрудником Фирюза отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк в отеле работает."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.07.2020
11:19
Добрый день, в отеле сейчас работает спорт зал?
Игната
TopHotels Assistant
20.07.20
12:35
Ответ предоставлен сотрудником Фирюза отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Отель полностью работает, в том числе и спортзал."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
06.07.2020
23:47
Здравствуйте,
Mожно концепцию отеля на 2020?
irmi.dn1@gmail.com
17.03.2020
02:16
Добрый день! Меня тоже интересует концепция отеля на 2020 г. Можете выслать на почту. sagittarius.cn@gmail.com Спасибо.
И когда открывается отель ?
Игната
TopHotels Assistant
20.03.20
16:17
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. На данный момент открытие отеля планируется 15 апреля. Возможен перенос даты открытия отеля. Интересующая Вас информация была отправлена на указанный электронный адрес."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15.03.2020
11:21
Доброго дня! Появилась информация о переносе начала туристического сезона на конец апреля. Мы купили тур на 25 марта. Прошу сообщить когда начинается сезон в этом году. Большое спасибо!
Игната
TopHotels Assistant
20.03.20
16:14
Ответ предоставлен Службой Call Center отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемый Игорь! Благодарим Вас за обращение. На данный момент открытие отеля планируется 15 апреля. Возможен перенос даты открытия отеля."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
26.02.2020
15:40
Добрый день! Меня тоже интересует концепция отеля на 2020 г. Можете выслать на почту. dinara-b@mail.ru Спасибо.
Игната
TopHotels Assistant
26.02.20
17:08
Здравствуйте, уважаемая Динара! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация была отправлена на указанный электронный адрес."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
18.02.2020
13:23
Здравствуйте,
Mожно концепцию отеля на 2020?
dai3alg@gmail.com
Игната
TopHotels Assistant
26.02.20
17:08
Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация была отправлена на указанный электронный адрес."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.02.2020
18:25
Подскажите пожалуйста когда отель откроется после зимы и будет ли подогреваться бассейны сразу после открытия?
Elena
Moscow Турист
15.02.20
12:46
Добрый день, на сайте отеля будет в скором времени эта информация. Бассейн подогревается только, который внутри у спа. Обычно открытие конец/ Середина марта- начало апреля
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
16:00
Ответ предоставлен Службой Security отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Отель откроется 20 марта. Крытый бассейн будет подогреваться."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
12.02.2020
17:32
Здравствуйте!подскажите,пожалуйста, есть ли открытые подогреваемые бассейны и работает ли сейчас аквапарк?!
Elena
Moscow Турист
15.02.20
12:48
В данный момент отель ещё закрыт, поэтому аквапарк и бассейны ещё не работают. В сезон подогрева нет
Игната
TopHotels Assistant
27.02.20
15:59
Ответ предоставлен Службой Security отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Дашута! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется крытый подогреваемый бассейн. На данный момент отель закрыт."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10.02.2020
14:52
Здравствуйте,можно концепцию отеля на 2020?
kab15@mail.ru
Игната
TopHotels Assistant
13.02.20
17:59
Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация была отправлена на указанный электронный адрес."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Elena
Moscow Турист
15.02.20
12:47
Добрый день на сайте отеля всё есть.
06.02.2020
23:39
Здравствуйте,можно концепцию на 2020 год snejok040292@gmail.com
Игната
TopHotels Assistant
07.02.20
12:48
Здравствуйте, уважаемая Снежана! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация была отправлена на указанный электронный адрес."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
03.02.2020
17:06
Добрый вечер!!! Пишет представитель турагентства по следующему вопросу: забронированы два номера в этот отель и клиенты высказали свои пожелания по размещению в отеле с просьбой написания пожеланий в сам отель!!! Подскажите, это возможно??? Если возможно, можно подсказать почту на которую можно отправить письмо с просьбой от клиентов???
Заранее спасибо!!!
С уважением, Елена
Игната
TopHotels Assistant
07.02.20
12:49
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете связаться с отделом бронировании по мейлу: reservation@amaraworldhotels.com."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
31.01.2020
10:41
Здравствуйте,можно концепцию отеля на 2020?
mar86st@gmail.com
Спасибо
Игната
TopHotels Assistant
03.02.20
15:08
Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. Интересующая Вас информация была отправлена на указанный электронный адрес."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.01.2020
14:18
Добрый день, есть ли в отеле беседки на пляже для брони, если есть сколько стоят?
Svetlana Dontsova
Moscow Турист
30.01.20
23:42
Есть, бунгало первая линия 120 Евро, вторая линия 100 Евро, большие матрасы с тентом 50 Евро. В стоимость бунгало входит обслуживание - местное игристое, фрукты, закуски, безалгольные напитки и обед в ресторане. Зона хорошо оборудована.
Игната
TopHotels Assistant
03.02.20
14:58
Ответ предоставлен Сабиной, Службой Guest Relations отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. На данный момент цены на аренду беседок на 2020 год еще не установлены. Пожалуйста, повторите запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
30.01.2020
14:05
Добрый день, планируем отпуск с 1 июня ,с 2 мя детьми аллергиками (яица, молоко, глютен, соя, говядина) . Есть ли возможность в отеле предоставить подходящее детям питание?
Svetlana Dontsova
Moscow Турист
30.01.20
23:44
Да, в отеле хороший ассортимент блюд диет стола, у нас мама на безглютеновой диете и прекрасно проводит там отпуска, всегда питается разнообразно. При необходимости можно запросить у шефа отдельные блюда для своей диеты.
Игната
TopHotels Assistant
03.02.20
14:59
Ответ предоставлен Сабиной, Службой Guest Relations отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется возможность предоставления подходящего питания для детей аллергиков. По прибытии в отель необходимо обратиться в отдел по работе с Гостями для составления меню."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14.01.2020
10:43
Здравствуйте, у нас большущее предложение к отелю, которое хочется что бы было в этом 2020 году.
Когда сможете сделаеть без карточек выдачу и сдачу полотенец. Это очень удобно, когда ты с детьми и нет карманов.(что бы их не потерять).Очень большая просьба к руководству Люксового отеля. В других Люксовых отелях без карточек выдаются и сдаются полотенца, очень удобно. Благодарна заранее.
09.01.2020
11:55
Здравствуйте, подскажите аквапарк с конца октября по начало ноября вода подогревается или нет?
Алена
Moscow Турист
09.01.20
16:59
Он вообще не подогревается.
Игната
TopHotels Assistant
03.02.20
15:03
Ответ предоставлен Сабиной, Службой Guest Relations отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Вода в аквапарке не подогревается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
08.01.2020
18:57
Добрый вечер! Планируется ли концертная программа с российскими звездами на майские праздники?
Наталья
Moscow Турист
09.01.20
09:17
Это Вам нужно спросить напрямую на сайте отеля, сюда представители отеля заходят очень редко. Но программа с российскими и не российскими звёздами там каждый день. Были летом 2019 - практически на все представления и шоу, и выступления звёзд и звездюлек ходили. Российских, прямо вот "звёзд", не наблюдали. Какие то 2 девочки хорошо пели. Ещё одна какая то русская звездюлька приезжала, но мы ушли - нам не понравилось что она пела, мы пошли на шоу.
Игната
TopHotels Assistant
03.02.20
15:03
Ответ предоставлен Сабиной, Службой Guest Relations отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. В отеле планируется проведение выступлений российских звезд. На данный момент точная информация неизвестна. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
24.07.2020
15:30
Добрый день! Едим к Вам отдыхать с ребенком. Будем в отеле в 4-5 часов утра. Возможно ...
answer
22.07.2020
12:08
добрый день! подскажите пожалуйста насколько заполнен в данный момент отель и готовят ...
answers
19.07.2020
20:18
Может у кого есть информация, аквапарк работает в отеле?
answer
15.07.2020
11:19
Добрый день, в отеле сейчас работает спорт зал?
answer
06.07.2020
23:47
Здравствуйте,
Mожно концепцию отеля на 2020?
irmi.dn1@gmail.com
answers
17.03.2020
02:16
Добрый день! Меня тоже интересует концепция отеля на 2020 г. Можете выслать на почту. ...
answer
15.03.2020
11:21
Доброго дня! Появилась информация о переносе начала туристического сезона на конец ап ...
answer
26.02.2020
15:40
Добрый день! Меня тоже интересует концепция отеля на 2020 г. Можете выслать на почту. ...
answer
18.02.2020
13:23
Здравствуйте,
Mожно концепцию отеля на 2020?
dai3alg@gmail.com
answer
12.02.2020
18:25
Подскажите пожалуйста когда отель откроется после зимы и будет ли подогреваться бассе ...
answers
12.02.2020
17:32
Здравствуйте!подскажите,пожалуйста, есть ли открытые подогреваемые бассейны и работае ...
answers
10.02.2020
14:52
Здравствуйте,можно концепцию отеля на 2020?
kab15@mail.ru
answers
06.02.2020
23:39
Здравствуйте,можно концепцию на 2020 год snejok040292@gmail.com
answer
03.02.2020
17:06
Добрый вечер!!! Пишет представитель турагентства по следующему вопросу: забронированы ...
answer
31.01.2020
10:41
Здравствуйте,можно концепцию отеля на 2020?
mar86st@gmail.com
Спасибо
answer
30.01.2020
14:18
Добрый день, есть ли в отеле беседки на пляже для брони, если есть сколько стоят?
answers
30.01.2020
14:05
Добрый день, планируем отпуск с 1 июня ,с 2 мя детьми аллергиками (яица, молоко, глют ...
answers
14.01.2020
10:43
Здравствуйте, у нас большущее предложение к отелю, которое хочется что бы было в этом ...
answers
09.01.2020
11:55
Здравствуйте, подскажите аквапарк с конца октября по начало ноября вода подогревается ...
answers
08.01.2020
18:57
Добрый вечер! Планируется ли концертная программа с российскими звездами на майские ...
answers
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
60%
Number of answers
Ответ предоставлен Службой Reception отеля AMARA DOLCE VITA LUXURY:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Мы по возможности всегда стараемся заселить Гостей по раньше при наличие свободных номеров. Хотим заметить, что раннее заселение не может быть гарантировано."
С уважением, ПомощникTophotels.ru