Вопросы об отеле
Всего вопросов - 73
здравствуйте! как обстоят дела сейчас в отеле ?как воздух? пожар не дошел до отеля ??как обстановка? собираюсь с мамой и сыном прилететь через неделю в этот отель .спасибо)

Вчера вылетели из турции отдыхали в соседнем отеле титан гарден все было нормально запаха гари не было все спокойно в анталье тоже запаха не было так что не переживайте

Алена, потом по приезду отпишитесь ,как отдохнули? мы летим через месяц, а отзывы какие то неважные в последнее время
Добрый вечер. Отпишитесь как в этом году в отеле???? Были в том году работал 1 корпус, в этом году 2 корпус открыли? Да и вообще как ситуация в отеле, как отдых????

Здравствуйте мы только от туда прилетели 19.07. Я в шоке от сервиса. Полотенца рваные. Постель не меняют даже если уборщице оставить пару баксов. На обед,ужин очереди стояли минут по 40 чтоб попасть в ресторан!

Здравствуйте. Работают два корпуса. В целом сносно. Если бы не столовая еще раз бы сюда приехал.
Здравствуйте.
Есть ли интернет в отеле?

Здравствуйте, интернет есть в лобби,ресепшене, у бассейна.В номере за дополнительную плату.
Добрый день!
Есть ли камеры хранения или сейфы на пляже?

Сейф только в номере и то платный.2бакса в сутки.
Здравствуйте)) а у вас пляжные полотенца выдаются ?

Нет.
Здравствуйте! В 2019 году летали с мужем и ребенком (1,5 года) (2взр + 1 реб). В номере была двухспальная кровать + манеж. Ребенок категорически в нем не спал. Манеж - это все таки для других целей.
В этом году летим к вам в сентябре, только уже я с ребенком и со своей мамой. В договоре туроператора указан тип комнаты STANDARD ROOM (DHL+CHD).
Подскажите пожалуйста, что это значит. Будет ли установлена полноценная дополнительная кровать или снова манеж. И если все таки будет второй вариант, можно ли будет на ресепшен договорится о нормальной допкровати? И сколько будет стоить. Спасибо большое.
Прошу прощения, что сумбурно. Хочется, чтоб все было хорошо. Очень переживаю)))
Добрый день! Есть ли в отеле бесплатная сауна? Именно сауна,а не хамам.Благодарю!

Добрый день. Ни сауны ни хамама нет в отеле.
Здравствуйте, подскажите выдаются ли пляжные полотенца или нужно брать с собой свое?

Пляжные полотенца в связи с коронавирусной инфекцией не выдают вообще.

Добрый день. Да, выдают под залог, но мы не брали.

Ответ предоставлен Hotel Manager отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца отель не предоставляет, их можно приобрести в магазине 1 доллар маленькое полотенце, 5 долларов большое полотенце"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Здравствуйте. Полотенца не выдавали. Но есть возможность купить в ближайших магазинах. Совсем недорого.
Здравствуйте, селит ли отель мужчин?

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Валера! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не размещает одиноких мужчин"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Мы отдыхали с 21.09-1.10 через два номера от нас отдыхали два мужчины в одном номере, а позже видели ещё двоих.
Скажите,пожалуйста,я приезжаю согласно туру 04 октября 2020г. Никаких проблем с заселением не будет?Какие сейчас особенности в отеле и в городе в связи с короновирусом.

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель в данный момент работает и принимает Гостей. Согласно распоряжению правительства на территории отеля и в городе Гости должны носить маски для предотвращения распространения коронавируса"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Когда мы гуляли по поселку Конаклы и по Алании никто маски не требовал, в самом отеле маски тоже не требовали. Маски носили обязательно только в закрытых общественных местах - магазин, автобус, так было в период когда я там отдыхал с 1 по 8 сентября 2020 года, но возможно что-то уже поменялось.

Масочный режим введен в Турции с 8 сентября. Те, кто этого не знает, не вводите людей в заблуждение. В общественных местах и местах общего пользования требуется носить маску в связи с ростом заболевания ковид-19 с открытием отелей и границ. В реале, как это будут отслеживать местные власти пока не понятно /особенно в отелях на краю географии/, в городах и поселках, понятно, подключат полицию. Постановление Правительства Турецкой Республики от 08.09.2020г.
Скажите,пожалуйста ,а на пляже только нужно быть в маске

Ответ предоставлен сотрудником Службы Reception отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Гости должны носить маски в общественных местах - на пляже, в ресторане, в лобби"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

Я не знаю почему вам так ответил сотрудник службы ресепшена, возможно что-то уже поменялось, но я был в этом отеле с 1 по 8 сентября 2020 года на пляже никаких масок не требовалось. Маски были необходимы только в общественных местах (все магазины, автобус, торговый цент, обменники и т.п.) в закрытых помещениях.

А как на пляже можно быть в маске, загар же по форме маски ляжет)))))?
Здравствуйте, мы хотим приехать к вам в отель с сыном 15 лет (как взрослый). Есть номера с 1 двухспальной и 1,5 спальной обычной кроватью?. Какие варианты размещения для семьи 3 человека со взрослым ребенком?

Ответ предоставлен Hotel Manager отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть номера с одной двуспальной и одной дополнительной кроватью"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Селите ли мужчин?

Ответ предоставлен Представителем отеля Konakli Nergis:
"Здравствуйте, Валера! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, уточните возраст Гостей"
С уважением, Помощник Tophotels.ru

32 и 33 года

да, я познакомился в отеле с парнем, который жил в отеле один, хотя у нас на сайте туроператора Пегас туристик (Россия) написано, что отель не принимает одиноких мужчин.
Добрый вечер располагает ли отель семейными номерами, пандусами, и есть ли у них детские кроватки , вода в постоянном доступе, нашей девочке 5 месяцев.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KONAKLI NERGIS:
"Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются семейные номера. Детская кроватка предоставляется по запросу. Вода имеется в постоянном доступе в Лобби баре, в ресторане и у бассейна."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый вечер. Вай-фай есть в отеле? И есть пиво в баре на пляже? Спасибо.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля KONAKLI NERGIS:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. В зоне Лобби, бассейна и ресепшен действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость пользования Wi-Fi в номере составляет 2 Доллара в сутки. В баре на пляже предоставляется пиво."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

В отеле есть вай-фай, бесплатный вай-фай работает в трех местах на ресепшене, у бассейна и в лобби, на каждое место свой пароль, также есть платный вай-фай, цену и где будет ловить не знаю. В баре на пляже есть пиво.
Здравствуйте ! Прошу отозваться всех кто отдыхал в 2019 году в сезон. Правда ли что столовая на 50 человек а гостей по 250 и в связи с этим часовые очереди в обед и ужин.

Здравствуйте! В отеле всего 50 номеров, гостей никак не может быть 250. Отдыхали в июле 2019 года. Очередь была иногда, но не более 8-10 человек. И всегда и всего хватало)

Читал что ввели еще один корпус на 50 номеров. Так что 250 человек в легкую.
Здравствуйте. Есть ли в отеле сауна?

Нет
Здравствуйте. Есть ли бар на пляже?

Всем здравствуйте. Анимации нет совсем ?

Здравствуйте!
Выдают ли полотенца?

здравствуйте! как обстоят дела сейчас в отеле ?как воздух? пожар не дошел до отеля ?? ...

Добрый вечер. Отпишитесь как в этом году в отеле???? Были в том году работал 1 корпус ...

Здравствуйте.
Есть ли интернет в отеле?

Добрый день!
Есть ли камеры хранения или сейфы на пляже?

Здравствуйте)) а у вас пляжные полотенца выдаются ?

Здравствуйте! В 2019 году летали с мужем и ребенком (1,5 года) (2взр + 1 реб). В номе ...

Добрый день! Есть ли в отеле бесплатная сауна? Именно сауна,а не хамам.Благодарю!

Здравствуйте, подскажите выдаются ли пляжные полотенца или нужно брать с собой свое?

Здравствуйте, селит ли отель мужчин?

Скажите,пожалуйста,я приезжаю согласно туру 04 октября 2020г. Никаких проблем с засе ...

Скажите,пожалуйста ,а на пляже только нужно быть в маске

Здравствуйте, мы хотим приехать к вам в отель с сыном 15 лет (как взрослый). Есть но ...

Здравствуйте. Селите ли мужчин?

Добрый вечер располагает ли отель семейными номерами, пандусами, и есть ли у них детс ...

Добрый вечер. Вай-фай есть в отеле? И есть пиво в баре на пляже? Спасибо.

Здравствуйте ! Прошу отозваться всех кто отдыхал в 2019 году в сезон. Правда ли что с ...

Здравствуйте. Есть ли в отеле сауна?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
65%
Количество ответов
Мы были в августе 2020 года, был бар с горячими, холодными напитками и пиво. Только вот отель в этом году не работает. очень жаль...