Вопросы об отеле
Всего вопросов - 948
Добрый день!
Планируем посетить Ваш отель во второй половине сентября. Уточните пожалуйста несколько вопросов по отдельным пляжным павильонам.
1. Сколько стоит отдельный павильоны на пляже на 2 чел. на один день?
2. Сколько будет стоить если забронировать на 12 дней?
3. Можно ли арендовать без обслуживания официантом и сколько это будет стоить.
4. Есть ли возможность заранее забронировать павильон на 12 дней после оформления брони в отель (до приезда).
Всегда покупаем эту услугу в других отелях. Поэтому буду очень благодарна за ответ.
Здравствуйте рассматриваем ваш отель для поездки с 20 по 27 мая - вопросы:
1. как обстоят дела с вечерними дискотеками есть ли они?
2. если по приезду у одного из проживающих будет День рождения предусмотрен ли какой нибудь презент от отеля, и нужно ли заранее сообщить вам информацию после броинрования сюда?

Здравствуйте,Ильмира.
В отеле ежедневно проводится вечернее мероприятие- шоу в амфитеатре или живая музыка, затем в 23:00 начинается дискотека, в завимости от пожелания гостей может продолжаться до 02:00.
В день рождения гостей отправляем в номер вино и фрукты, дополнительно сообщать не надо (если только не попадает на день приезда или отъезда,тогда лучше сообщить.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Подскажите есть ли номера Kemeros room в двух-этажных домиках на втором этаже ?

Здравствуйте,Софья.
Номера Kimeros располагаются только в трехэтажных зданиях.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Добрый день!
Забронировали поездку в ваш отель ,при бронировании можно было только выбрать номер Kemeros room,возможно ли будет при заселении поменять его на garden?

Здравствуйте,Софья.
При наличии свободных номеров можно будет поменять, стоимость доплаты 20 евро в сутки.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Добрый день! Завтра будет открытие отеля, ничего не изменилось? Мы завтра должны вечером заехать.
Подскажите, пожалуйста, номера Kimeros Room выходят на релакс-бассейн? В связи с этим вопрос. Хлоркой в номерах не очень пахнет?

Здравствуйте,Наталия.
Благодарим за интерес к нашему отелю.В номерах Kimeros Family,располагающихся около бассейна, нет запаха хлорки,номера находятся на расстоянии около 10 метров от бассейна.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Здравствуйте! Подскажите, на июнь 2025г. есть туры? Почему то выбирая данный отель, нет мест ни на июнь, июль, август? Не закрывается ли отель?

Здравствуйте,Римма.
Отель пользуется высоким спросом, к нам приезжает много постоянных гостей.
Мест на июнь- август нет только в некоторых категориях номеров (семейных).
Попробуйте изменить категорию номера при поиске.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Здравствуйте! Сколько стоит почасовое продление номера ? После 12.00

Здравствуйте,Ксения.
Номер можно продлить при наличии свободных номеров, стоимость 10 или 15 евро в час в зависимости от категории номера.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?

Здравствуйте,Алена.
Отель открывается 26 апреля.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Доброе утро.
Планируем приехать в июне в ваш отель втроем (2 взрослых и 1 ребенок 10 лет). Подскажите пожалуйста, нигде не нашла информации по размещению 3 гостя (ребенка 10 лет) в номере garden standart или kimeros standart. В номерах либо две односпальные кровати, либо одна двуспальная. На чем будет спать ребенок??
Видела что в категории garden standart есть диван в нише, но насколько я поняла, его размер в длину 120 см, этого мало, ребенок не поместиться.

Здравствуйте,Ксения.
Размещение для 2 взрослых и одного ребенка до 12 лет в номере только в номере garden standart (двухспальная кровать и диван со спальным местом 85*170), в номерах kimeros standart размещение только для 2 взрослых и ребенка до 2 лет
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Добрый день! Купили тур в Кимерос парк с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на почту bakalenka@gmail.com И ещё вопрос по номерам кимерос, они все с 2 кроватями? Не бывает с одной двуспальной?

Здравствуйте,Алёна.
Все стандартные номера Kimeros c двумя отдельными кроватями, при необходимости их можно объединить.Двухспальные кровати в Garden стандартных номерах.Концепцию отправили.
Будем рады видеть вас в отеле!
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Здравствуйте. Нужно ли оставлять депозит при заселении? Если да, то сколько?)

Здравствуйте,Римма.
При заселении никакого депозита оставлять не нужно.
С уважением,
Regina Ozer
Guest Relations
Park Kimeros HV
Добрый день. Очень радует , что по прошедшии долгого времени представитель отеля начал общаться с со своими туристами. Осенью приезжаем в пятый раз. Надеемся увидеть тот же персонал.

Здравствуйте.
Спасибо, что вновь выбрали наш отель для отдыха! Большая часть персонала продолжает работать.Будем рады вас видеть).
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Во всех номерах кондиционер ?

Здравствуйте,Руслан.
Во всех номерах отеля имеются индивидуальные кондиционеры.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Добрый день! Скажите пожалуйста, с какого возраста берут детей в детский клуб?

Здравствуйте,Вера.
В мини-клуб отеля принимаются дети от 4 лет.Дети младшего возраста могут посещать мини-клуб и игровые комнаты в сопровождении родителей.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Здравствуйте. Планируем поездку к вам в августе. Я с девушкой и отдельно наш друг, заселят ли его в отдельный номер , нет ли ограничений на заселение одного мужчины?

Здравствуйте.
Ограничение есть.
Когда мы заказывали номер, в полученных бумагах четко указано, что отель не размещает одиноких мужчин.
Я уверен, что до заселения не дойдет очередь, так как одинокому мужчине даже не продадут тур.
Боюсь, что в Турции ему нигде не продадут тур.
Также не заселяют двух мужчин в один номер, хоть это будет отец и сын.
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле летом 2025. Выселение в 12:00,но уезжать из отеля мы будем позже. Скажите, на каких условиях мы сможем пообедать в отеле. Обед нам нужно будет оплатить? Какая стоимость примерно? Принимает ли отель наличные к оплате и в какой валюте? Спасибо!

Во всех турецких отелях, где я был, нигде не требовалась дополнительная оплата питания. Да и как Вы технически представляете, чтобы Вас ограничили в питании до выезда из отеля? Вам вживят чип и будут Вас отслеживать? шутка ))

Здравствуйте,Екатерина.
Поскольку отель работает по системе "все включено", гости могут пользоваться всеми ресторанами и барами до момента выезда из отеля. При наличии свободных комнат можно продлить проживание за отдельную плату. В отеле принимаются наличные турецкие лиры,доллары и евро.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros
Добрый день.
1. Можно ли получить летнюю концепцию на 2025 год?
2. Планируем отдых на два номера (2 взр + 1 реб, 1 взр + 2 дет). Дадут ли два номера Garden Room в одном бунгало?
3. На территроии отеля, у бассейна, по дороге на пляж есть холодильники с напитками (газировка, кола, спрайт, соки)?
4. Бары с напитками, мороженным на пляже (или рядом) есть?
5. Детский бассейн с горками есть?

Здравствуйте,Антон.
1. Летняя концепция будет выслана агентствам в течение месяца.
2.При наличии свободных номеров отель постарается предоставить номера в одном бунгало, однако гарантировать на 100 % мы этого,к сожалению,не можем. Просьба указать все предпочтения при бронировании.
3.На пляже есть мобильные бары с напитками.
4. В баре на пляже подаются алкогольные и безалкогольные напитки, мороженое имеется только в кондитерской (часы работы с 12:00 до 00:00) в 3 минутах ходьбы от пляжа.
5. Имеется бассейн с двумя горками, однако дети дошкольного возраста могут пользоваться горками в сопровождении родителей.
Будем рады видеть Вас в нашем отеле!
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV

Добрый день!
Планируем посетить Ваш отель во второй половине сентября. Уточните пож ...

Здравствуйте рассматриваем ваш отель для поездки с 20 по 27 мая - вопросы:
1. как об ...

Подскажите есть ли номера Kemeros room в двух-этажных домиках на втором этаже ?

Добрый день!
Забронировали поездку в ваш отель ,при бронировании можно было только в ...

Добрый день! Завтра будет открытие отеля, ничего не изменилось? Мы завтра должны вече ...

Подскажите, пожалуйста, номера Kimeros Room выходят на релакс-бассейн? В связи с этим ...

Здравствуйте! Подскажите, на июнь 2025г. есть туры? Почему то выбирая данный отель, н ...

Здравствуйте! Сколько стоит почасовое продление номера ? После 12.00

Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?

Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?

Доброе утро.
Планируем приехать в июне в ваш отель втроем (2 взрослых и 1 ребенок 10 ...

Добрый день! Купили тур в Кимерос парк с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию оте ...

Здравствуйте. Нужно ли оставлять депозит при заселении? Если да, то сколько?)

Добрый день. Очень радует , что по прошедшии долгого времени представитель отеля нача ...

Во всех номерах кондиционер ?
Добрый день! Скажите пожалуйста, с какого возраста берут детей в детский клуб?

Здравствуйте. Планируем поездку к вам в августе. Я с девушкой и отдельно наш друг, за ...

Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле летом 2025. Выселение в 12:00,но уезжать и ...

Добрый день.
1. Можно ли получить летнюю концепцию на 2025 год?
2. Планируем отдых ...

Здравствуйте, какая концепция отеля на этот сезон ?
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Здравствуйте,Алла.Благодарим за интерес к нашему отелю.
Стоимость аренды павильнов на пляже в сентябре:
50 Евро без сервиса (только заполненный минибар и два раза в день сервис фруктов)
90 Евро с сервисом (сервис еды и напитков в течение дня).
При заказе на 12 дней будет применена скидка 10%.Можно будет забронировать заранее,до приезда в отель.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV