Questions and answers
All questions - 955
26.05.2025
09:53
добрый день скажите ваш отель не закроется? у вас есть сертификат? о котором сейчас пишут в сми что 4000 отелей закрылось не готовы к летнему сезону ? у вас как обстановка? и можно номер рецепшн как позвонить на рецепшн?
19.05.2025
11:08
добрый день можно сделать пометку чтобы в тот же номер что и в том году ?? по возможности или рядом в соседних бунгалах но главное 2 этаж мы к вам в 5 раз уже постоянные клиенты)
периуд отдыха с 16 августа по 26 августа семья бронь IGNATOV DENIS
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
22.05.25
15:07
Здравствуйте,Денис.
Сделали в системе необходимые отметки.Будем рады видеть вас в нашем отеле.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
16.05.2025
21:22
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в первой половине сентября. Мы уже отдыхали в отеле в 2021г. Предусмотрены ли комплименты повторным гостям? Если да, то какие?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
18.05.25
13:38
Здравствуйте,Гузель.
Постоянным гостям предоставляем комплимент от отеля- вино и фрукты, а также расширенный ассортимент ванных принадлежностей.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
14.05.2025
11:24
Едем в семейный номер, 3 взр + 1 ребенок. Есть ли варианты, кроме семейного номера на всех?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
15.05.25
15:16
Здравствуйте.
Есть вариант размещения в номере категории Garden Suit c дополнительной оплатой.При заезде можно будет уточнить в службе размещения наличие таких комнат.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
14.05.2025
10:46
Здравствуйте, приезжаем к вам всей семьёй с 19 по 25 мая (номер Family, Sinitsin). У нас ребенок 3 лет. Знаем, что у вас для детишек в номер бесплатно предоставляются презенты: детские тапочки, подставка к раковине, чтобы ребенок смог дотянуться до умывальника, детский горшок, ванночка для купания и фирменная детская косметика Chikko. Будем рады подготовке номера, а дочка будет просто счастлива. Спасибо
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
14.05.25
11:21
Здравствуйте,Анна.
Да,конечно, для наших маленьких гостей есть все перечисленное. Единственное, отправим все это только после Вашего заселения, так как иногда гости меняют категорию номера при заезде. Достаточно позвонить на "5" в отдел по работе с гостями и максимум через полчаса все принадлежности будут у вас в номере.
Будем рады видеть вас в отеле!
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
Наташа
Турист
07.05.2025
13:34
Добрый день.
31 мая у нас будет свадьба. Планируем приехать к вам с двумя детьми 13.06 по 22.06. Сейчас в стадии оформления покупки отеля.
Будет ли какой презент от отеля для молодоженов?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
07.05.25
15:09
Здравствуйте,Наташа!
Для молодоженов у нас предусмотрены украшение номера, комплимент от отеля, завтрак в номер в первый день пребывания.
C уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
07.05.2025
11:31
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель с 03.06.2025 - 10.06.2025г.
Нас интересует трансфер из аэропорта Антальи до отеля.
Нас 8 взрослых + 1 ребенок (10 лет).
Сервис трансфера на вашем сайте не работает.
Имеем возможность оплатить наличными или турецкой картой.
Возможна оплата в лирах, долларах, евро.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
07.05.25
12:16
Здравствуйте!
Услуги трансфера оказывает фирма по прокату машин,находящася в нашем отеле.Уточнить стоимость можно по whatsapp +905332080727
C уважением,,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
05.05.2025
18:07
Добрый день!
Планируем посетить Ваш отель во второй половине сентября. Уточните пожалуйста несколько вопросов по отдельным пляжным павильонам.
1. Сколько стоит отдельный павильоны на пляже на 2 чел. на один день?
2. Сколько будет стоить если забронировать на 12 дней?
3. Можно ли арендовать без обслуживания официантом и сколько это будет стоить.
4. Есть ли возможность заранее забронировать павильон на 12 дней после оформления брони в отель (до приезда).
Всегда покупаем эту услугу в других отелях. Поэтому буду очень благодарна за ответ.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
06.05.25
15:13
Здравствуйте,Алла.Благодарим за интерес к нашему отелю.
Стоимость аренды павильнов на пляже в сентябре:
50 Евро без сервиса (только заполненный минибар и два раза в день сервис фруктов)
90 Евро с сервисом (сервис еды и напитков в течение дня).
При заказе на 12 дней будет применена скидка 10%.Можно будет забронировать заранее,до приезда в отель.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
05.05.2025
11:46
Здравствуйте рассматриваем ваш отель для поездки с 20 по 27 мая - вопросы:
1. как обстоят дела с вечерними дискотеками есть ли они?
2. если по приезду у одного из проживающих будет День рождения предусмотрен ли какой нибудь презент от отеля, и нужно ли заранее сообщить вам информацию после броинрования сюда?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
06.05.25
15:07
Здравствуйте,Ильмира.
В отеле ежедневно проводится вечернее мероприятие- шоу в амфитеатре или живая музыка, затем в 23:00 начинается дискотека, в завимости от пожелания гостей может продолжаться до 02:00.
В день рождения гостей отправляем в номер вино и фрукты, дополнительно сообщать не надо (если только не попадает на день приезда или отъезда,тогда лучше сообщить.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
30.04.2025
19:43
Подскажите есть ли номера Kemeros room в двух-этажных домиках на втором этаже ?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
01.05.25
08:31
Здравствуйте,Софья.
Номера Kimeros располагаются только в трехэтажных зданиях.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
26.04.2025
15:02
Добрый день!
Забронировали поездку в ваш отель ,при бронировании можно было только выбрать номер Kemeros room,возможно ли будет при заселении поменять его на garden?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
27.04.25
14:08
Здравствуйте,Софья.
При наличии свободных номеров можно будет поменять, стоимость доплаты 20 евро в сутки.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
25.04.2025
11:57
Добрый день! Завтра будет открытие отеля, ничего не изменилось? Мы завтра должны вечером заехать.
20.04.2025
22:40
Подскажите, пожалуйста, номера Kimeros Room выходят на релакс-бассейн? В связи с этим вопрос. Хлоркой в номерах не очень пахнет?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
21.04.25
09:48
Здравствуйте,Наталия.
Благодарим за интерес к нашему отелю.В номерах Kimeros Family,располагающихся около бассейна, нет запаха хлорки,номера находятся на расстоянии около 10 метров от бассейна.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
10.04.2025
13:36
Здравствуйте! Подскажите, на июнь 2025г. есть туры? Почему то выбирая данный отель, нет мест ни на июнь, июль, август? Не закрывается ли отель?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
10.04.25
15:24
Здравствуйте,Римма.
Отель пользуется высоким спросом, к нам приезжает много постоянных гостей.
Мест на июнь- август нет только в некоторых категориях номеров (семейных).
Попробуйте изменить категорию номера при поиске.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
06.04.2025
06:47
Здравствуйте! Сколько стоит почасовое продление номера ? После 12.00
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
07.04.25
10:27
Здравствуйте,Ксения.
Номер можно продлить при наличии свободных номеров, стоимость 10 или 15 евро в час в зависимости от категории номера.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
01.04.2025
09:51
Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
02.04.25
09:14
Здравствуйте,Алена.
Отель открывается 26 апреля.
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
01.04.2025
09:41
Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?
27.03.2025
09:28
Доброе утро.
Планируем приехать в июне в ваш отель втроем (2 взрослых и 1 ребенок 10 лет). Подскажите пожалуйста, нигде не нашла информации по размещению 3 гостя (ребенка 10 лет) в номере garden standart или kimeros standart. В номерах либо две односпальные кровати, либо одна двуспальная. На чем будет спать ребенок??
Видела что в категории garden standart есть диван в нише, но насколько я поняла, его размер в длину 120 см, этого мало, ребенок не поместиться.
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
27.03.25
10:15
Здравствуйте,Ксения.
Размещение для 2 взрослых и одного ребенка до 12 лет в номере только в номере garden standart (двухспальная кровать и диван со спальным местом 85*170), в номерах kimeros standart размещение только для 2 взрослых и ребенка до 2 лет
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
20.03.2025
11:42
Добрый день! Купили тур в Кимерос парк с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на этот период на почту bakalenka@gmail.com И ещё вопрос по номерам кимерос, они все с 2 кроватями? Не бывает с одной двуспальной?
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
20.03.25
11:56
Здравствуйте,Алёна.
Все стандартные номера Kimeros c двумя отдельными кроватями, при необходимости их можно объединить.Двухспальные кровати в Garden стандартных номерах.Концепцию отправили.
Будем рады видеть вас в отеле!
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV
16.03.2025
22:09
Здравствуйте. Нужно ли оставлять депозит при заселении? Если да, то сколько?)
Kimeros Park Holiday Village
Hotel representative
17.03.25
11:25
Здравствуйте,Римма.
При заселении никакого депозита оставлять не нужно.
С уважением,
Regina Ozer
Guest Relations
Park Kimeros HV
26.05.2025
09:53
добрый день скажите ваш отель не закроется? у вас есть сертификат? о котором сейчас п ...
answer
19.05.2025
11:08
добрый день можно сделать пометку чтобы в тот же номер что и в том году ?? по возможн ...
answer
16.05.2025
21:22
Здравствуйте! Планируем отдых в вашем отеле в первой половине сентября. Мы уже отдыха ...
answer
14.05.2025
11:24
Едем в семейный номер, 3 взр + 1 ребенок. Есть ли варианты, кроме семейного номера на ...
answer
14.05.2025
10:46
Здравствуйте, приезжаем к вам всей семьёй с 19 по 25 мая (номер Family, Sinitsin). У ...
answer
07.05.2025
13:34
Добрый день.
31 мая у нас будет свадьба. Планируем приехать к вам с двумя детьми 13. ...
answer
07.05.2025
11:31
Добрый день!
Планируем посетить ваш отель с 03.06.2025 - 10.06.2025г.
Нас интересуе ...
answer
05.05.2025
18:07
Добрый день!
Планируем посетить Ваш отель во второй половине сентября. Уточните пож ...
answer
05.05.2025
11:46
Здравствуйте рассматриваем ваш отель для поездки с 20 по 27 мая - вопросы:
1. как об ...
answer
30.04.2025
19:43
Подскажите есть ли номера Kemeros room в двух-этажных домиках на втором этаже ?
answer
26.04.2025
15:02
Добрый день!
Забронировали поездку в ваш отель ,при бронировании можно было только в ...
answer
25.04.2025
11:57
Добрый день! Завтра будет открытие отеля, ничего не изменилось? Мы завтра должны вече ...
answers
20.04.2025
22:40
Подскажите, пожалуйста, номера Kimeros Room выходят на релакс-бассейн? В связи с этим ...
answer
10.04.2025
13:36
Здравствуйте! Подскажите, на июнь 2025г. есть туры? Почему то выбирая данный отель, н ...
answer
06.04.2025
06:47
Здравствуйте! Сколько стоит почасовое продление номера ? После 12.00
answer
01.04.2025
09:51
Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?
answer
01.04.2025
09:41
Здравствуйте! А сейчас отель работает? Или он открывается в апреле?
answers
27.03.2025
09:28
Доброе утро.
Планируем приехать в июне в ваш отель втроем (2 взрослых и 1 ребенок 10 ...
answer
20.03.2025
11:42
Добрый день! Купили тур в Кимерос парк с 26 апреля. Пришлите пожалуйста концепцию оте ...
answer
16.03.2025
22:09
Здравствуйте. Нужно ли оставлять депозит при заселении? Если да, то сколько?)
answer
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Здравствуйте,Денис.
Пожалуйста, уточните, какой сертификат вы имеете ввиду.
Мы открылись 26 апреля и загрузка сейчас практически 100%.
Телефон отеля +90 242 815 15 08
С уважением,
Регина Озер
Guest Relations Manager
Park Kimeros HV