Всего записей - 4 072
26.09.2026
10:32
Задала вопрос в отель
Добрый день. Мы приедем семьёй на отдых с 25.10 по 08.11.2026г. Прошу направить концепцию на этот период и подскажите, какие уличные бассейны подогреваются в этот период?
И интересует территория,...
ответить
25.09.2026
19:45
Добавил положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
We absolutely loved the hotel. The staff are extremely nice and friendly, everything is thought out and there's food and drinks everywhere. I mostly enjoyed the concept of not making a reservation in the ala carte restaurants and it was delightful. Usually we have to make a reservation to a restaurant and it's either paid or we were...
25.09.2026
10:09
Задал вопрос в отель
Добрый день. Рассматриваем посещение вашего отеля в начале ноября. Просьба направить концепцию на этот период и подскажите, какие уличные бассейны подогреваются в этот период?
ответить
24.09.2026
15:14
Добавила отметку я еду/был в отеле
21-27 октября 2025
21.09.2026
06:46
Добавила ответ на вопрос об отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Aqua Collection: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не смогли своевременно обработать Ваш...
посмотреть
21.09.2026
06:45
Добавила ответ на вопрос об отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Aqua Collection: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что пиво в бутылках есть, но только в...
посмотреть
21.09.2026
06:42
Добавила ответ на вопрос об отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Aqua Collection: "Здравствуйте, уважаемый Александр! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что можно связаться с отелем по whats up:...
посмотреть
20.09.2026
22:17
Добавила: 3
комментировать3.0 - размещение 4.0 - питание 2.0 - сервис
Почти все негативные отзывы - правда. Отель не просто уставший - он обветшавший. За чаевые в паспорте нас заселили в погреб - иначе назвать номер на цоколе с неработающим кондиционером нельзя. Конечно, номер поменяли, но сам факт... Итак. Переселили в итоге на 1 этаж. Мебель, сантехника, текстиль - всё старое. Белье с пятнами, уборка на 3ку. Но...
20.09.2026
22:17
Добавила отметку я еду/был в отеле
07-13 сентября 2026
17.09.2026
22:55
Задал вопрос в отель
Здравствуйте!
Есть возможность связаться с отделом бронирования или Guest Relation по what’s app или telegram?
ответить
16.09.2026
11:59
13.09.2026
18:24
Добавила положительный отзыв: 4.7
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 4.0 - сервис
Хороший отель, очень большой, если летите первый раз рекомендую посмотреть обзоры, чтобы сориентироваться на месте, что где расположено) засели в корпус где и главный ресторан, удобно по расстоянию и до пляжа и до аквапарка. Несколько корпусов через дорогу, там тоже есть аквапарк для деток помладше🙂 я не придирчивый турист, к уборке...
08.09.2026
21:02
07.09.2026
13:32
07.09.2026
13:31
Добавила отметку я еду/был в отеле
19-30 сентября 2026
02.09.2026
09:20
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Добрый день! Отдыхали в этом отеле второй год подряд. Хочу в первую очередь заменить, что качество обслуживания и сервис улучшились в разы по сравнению с прошлым годом. Отдельно хочу выразить огромную благодарность за организацию работы анимационной команды и вечерних шоу. Для меня важно то настроение, которого присутствует в отеле изо дня в...
02.09.2026
09:20
Добавила отметку я еду/был в отеле
20-29 августа 2026
01.09.2026
09:24
31.08.2026
11:24
Добавила отметку я еду/был в отеле
20-29 октября 2026
30.08.2026
06:44
28.08.2026
16:26
Задал вопрос в отель
Доброго времени суток!
Будем отдыхать в вашем отеле с 5 по 16 сентября.
Будем признательны, если заселите в номер подальше от вечерних развлечений, так как ложимся рано спать - до 22.00 и шум,...
ответить
22.08.2026
08:40
Добавила ответ на вопрос об отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Aqua Collection: "Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что рядом с отелем располагается рынок." С...
посмотреть
22.08.2026
08:39
Добавила ответ на вопрос об отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Aqua Collection: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Корпуса 5, 6 и 7 располагаются ближе всего к главному...
посмотреть
22.08.2026
08:38
Добавила ответ на вопрос об отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Aqua Collection: "Здравствуйте, уважаемая Алия! Благодарим Вас за обращение. В семейных номерах есть чайник." С уважением, Специалист...
посмотреть
22.08.2026
08:36
Добавила ответ на вопрос об отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Aqua Collection: "Здравствуйте, уважаемая Вика! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что бассейны работают в октябре." С уважением,...
посмотреть
22.08.2026
08:34
Добавила ответ на вопрос об отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Aqua Collection: "Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. По поводу продления номера, пожалуйста, обратитесь на...
посмотреть
22.08.2026
08:31
Добавила ответ на вопрос об отеле
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Crystal Waterworld Aqua Collection: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что Стандратный номер не подойдет для...
посмотреть
20.08.2026
17:28
Задала вопрос в отель
Добрый день! Подскажите пожалуйста есть ли возможность заселения в стандартный номер 2 взрослых + 2 ребенка (11 и 4 года). Возможно номера с двухъярусной кроватью, или раскладной...
ответить
17.08.2026
07:42
Добавил положительный отзыв: 4.2
комментировать4.5 - размещение 4.0 - питание 4.0 - сервис
Добрый день! Хочется оставить отзыв об отеле. Возможно, кому-то поможет при выборе. Впечатления, действительно, неоднозначные. Сам отель очень большой, большая и красивая территория, ухоженная, зеленая. Чистые бассейны (но под вечер уже начинают плавать волосы и вода сильно нагревается, становится как парное молоко), лежаков много и все они...
17.08.2026
07:42
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-11 августа 2026
16.08.2026
11:08
Задала вопрос в отель
Здравствуйте! Есть ли в отеле услуга - поздний выезд, в 15.00-16.00. Как её оформить и сколько стоит? Поясню - из отеля в аэропорт заберут ближе к 16.00, не хотелось бы с двумя детьми ходить- бродить)
ответить
11.08.2026
18:05
Добавил положительный отзыв: 5
4 комментария5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
В этом отеле мы уже третий раз! По сравнению с прошлым годом очень многое изменилось в лучшую сторону. Начну с того, что тебе там рады! Это не только в этом году, это там всегда! Персонал улыбается, не натянутой улыбкой,а искренней. Чувствуешь себя в отеле самым важным гостем. И такое отношение ко всем! Еды очень много и разнообразной: рыба...
11.08.2026
18:05
Добавил отметку я еду/был в отеле
01-07 августа 2026
10.08.2026
17:21
06.08.2026
23:02
Добавила отметку я еду/был в отеле
11-11 августа 2026
06.08.2026
23:02
06.08.2026
22:09
05.08.2026
20:29
Добавила отметку я еду/был в отеле
18-27 июля 2026
05.08.2026
20:29
04.08.2026
18:06
Добавила отметку я еду/был в отеле
15-21 июля 2026
03.08.2026
17:05
03.08.2026
16:36
28.07.2026
22:22
Добавила отметку я еду/был в отеле
02-12 июня 2024
27.07.2026
13:42
Добавила отметку я еду/был в отеле
08-15 августа 2026
27.07.2026
12:37
Добавила: 3.8
2 комментария4.5 - размещение 4.0 - питание 3.0 - сервис
Начну с самого начала, приехали мы в отель к вечеру, оформились быстро., но показывать и проводить до нашего номера долго никто не собирался. Подошла раз, сказали сейчас наш коллега подойдет и проводит, тишина, второй раз подхожу, тогда нажали на звоночек, и пришел молодой мальчик и проводил нас до номера. Расположение номера , очень удобное, по...
23.07.2026
21:58
Добавил: 3
3 комментария1.0 - размещение 0.0 - питание 5.0 - сервис
Купили тур в Crystal Waterworld с 4 по 12 июля. Выбирали его из-за большого количества горок, дочь любит на них кататься. По прилёту на стойке туроператора выдали талон на трансфер в другой отель (Siam Elegance). На вопрос почему другой отель — сказали в Crystal Waterworld овербукинг, отель переполнен, мест нет. Так что, покупая тур в этот отель,...
23.07.2026
21:58
Добавил отметку я еду/был в отеле
04-12 июля 2026
19.07.2026
10:26
Добавил отметку я еду/был в отеле
19-19 июля 2026
19.07.2026
10:26
18.07.2026
14:07
Добавила положительный отзыв: 5
комментировать5.0 - размещение 5.0 - питание 5.0 - сервис
Были тут во второй раз уже. Вкуснейшая и разнообразнейшая еда, напитки , кофе и мороженое. Чистая, ухоженная территория и номера. Уборка всегда и везде. Рыбный Аля карт все конкуренции. На ресепшн Роза 🩷- очень приветливая, отзывчивая администратор. Весь персонал очень старается сделать Отдых незабываемым и приятным. Думаем вернуться в...