Questions and answers
All questions - 258
02.07.2024
08:58
Добрый день, браслет одевают и пользаваться услугами отеля можно сразу-же или прийдется ждать до 14-00 ? Так-же при выселении , как?
17.06.2024
21:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть утюг, которым могут воспользоваться турист?
14.05.2024
11:16
Добрый день, подскажите, работает ли аквапарк в мае, планируем приехать 17 мая 2024?
05.05.2024
12:06
Добрый день! В каком баре есть импортный алкоголь?
Краснова Марина
Moscow Турист
12.07.24
22:30
Непонятно кто что пишет про алкоголь . может кто то ответить точно .
Виталий Бренев
Tikhoretsk Турист
13.05.24
16:50
На бассейне Bells и JB виски!
Наталья сафарова
Ekaterinburg Турист
06.05.24
01:29
Весь алкоголь местный
04.05.2024
23:41
какая будет детская кроватка у ребенка 2,5 года ?
может есть фото ?
27.04.2024
12:38
Еще подскажите, выдаются ли пляжные сумки?
Виталий Бренев
Tikhoretsk Турист
13.05.24
16:51
Нет
Наталия Балагурова
Moscow Турагент
28.04.24
12:08
Нет
25.04.2024
11:51
Добрый день, прилетим в ваш отель 30.04 есть ли комплимент на день рождение? И скиньте концепцию отеля toha107@mail.ru
17.04.2024
14:38
Добрый день.
Прошу отправить концепцию на 2024 год.
Спасибо
Сергей Demidich
Kingisepp Турист
21.04.24
12:31
Добрый день. В официальной группе в телеграм KHG B2B Q&A есть ссылка на концепцию, но на русском пока нет. Скачал английскую, бегло сравнил с 2023, различий особых нет. 2023 можно легко найти.
02.04.2024
20:02
Здравствуйте.
Подскажите по интернету на территории, везде ли работает? Есть wi fi в номерах?
Виталий Бренев
Tikhoretsk Турист
13.05.24
16:52
Везде, даже на пляже!
екатерина
Saint Petersburg Турист
02.04.24
21:00
С инетом не всё хорошо, много слепых зон и бывают провалы, хотя на пляже ловит и в номерах тож
екатерина
Saint Petersburg Турист
02.04.24
20:59
С инетом не всё хорошо, много слепых зон и бывают провалы, хотя на пляже ловит и в номерах тож
17.01.2024
10:29
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,сколько теннисных кортов есть в отеле? Платные или нет,если ракетки и мячи свои.? Планирует детская спорт школа 10 человек выезд в апреле.Спасибо.
екатерина
Saint Petersburg Турист
02.04.24
20:57
Корт есть, за аквапарком(детским) на крыше, но он плохой
crow90-195
Moscow Турист
18.01.24
10:10
вряд ли вам ответит отель, но мы не видели корта там вообще6 хотя обошли всю территорию, вряд ли он есть..
25.10.2023
21:26
Здравствуйте. Подскажите, водные горки будут работать после 1 ноября? И будут подогреваться?
Дмитрий
Chelyabinsk Турист
03.11.23
11:43
Здравствуйте, вода на горках и в бассейнах не греется - это точно. А по работе не подскажу, вчера 02.11. Работали еще
25.10.2023
11:44
добрый день на каникулы с 2810 по 0511 будут ли подогреваться бассейны и работает ли аквапарк в то время
21.09.2023
14:06
Здравствуйте едем туда через несколько дней .есть акции молодоженам ?и сколько должно пройти времени после свадьбы?нужно свидетельство?
07.09.2023
15:49
Добрый день, подскажите в номере чайник предоставляется?
Елена
Yaroslavl Турист
08.09.23
19:11
Здравствуйте, жили в семейном номере, чайника не было, работает круглосуточный бар. Правда не в отеле, а у пляжа
05.09.2023
12:30
Здравствуйте.Будем в вашем отеле с 06.09 по 12.09.2023.Хотел узнать, есть ли вашем отеле спортивные тренажёры? Люблю спорт.
17.08.2023
13:40
Добрый день. Прилетаем в ваш отель в сентябре 12ого, на след день племяннице будет юбилей 30 лет, есть ли у вас комплименты для именинников?
13.08.2023
10:58
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли всё таки анимация в отеле? По отзывам не совсем понятно, кто что пишет. И бары работают 24 часа с алкогольными напитками или нет?
Ekateriona Я
Atyrau Профи
17.08.23
13:41
Юлия, добрый день. Вы получили ответ? такой же вопрос интересует)))
19.06.2023
18:41
На каком языке проводится анимация? Говорит ли персонал по-русски?
Olan33
Moscow Турист
20.06.23
15:51
Анимация проводится на разных языках, в том числе на русском.
Елена
Yaroslavl Турист
20.06.23
00:03
Здравствуйте, старается шеф говорить на русском и немецком, но в основном на турецком. Если уже были в Турции, понять можно. Персонал говорит отдельные слова по русски, смесь русского и начального английского понимают. Вполне достаточно для общения
03.06.2023
13:50
Добрый день!
Подскажите пожалуйста , мы прилетаем 16.06 в 01 ночи , в отеле будем примерно в 3 часа . Возможно ли ранее заселение в номер ли же обязательнотнужно ждать 14 часов?
02.06.2023
11:26
Добрый день! Есть ли у отеля комплимент ко дню рождения?
05.05.2023
06:55
Доброго времени суток! Вышлите, пожалуйста, карту отеля и концепцию на эл.адрес asel_sagandykova@mail.ru. Заранее благодарю!
07.04.2023
22:34
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в мае аквапарк в отеле будет функционировать ? И с какого числа ?
06.04.2023
18:34
Добрый день! Собираемся к вам в гости, есть ли у вас услуга поздний вылет? За дополнительную плату, разумеется?
19.10.2022
12:23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле зубные щетки/паста? Халаты? Приличные шампуни?
Или нужно брать с собой?
Игната
TopHotels Assistant
22.10.22
15:22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Евгения! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах не предоставляются зубные щетки, паста и халаты. Шампунь есть." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
18.10.2022
19:17
Здравствуйте есть ли подогрев уличных бассейнов? С какого числа?
Игната
TopHotels Assistant
22.10.22
15:21
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL WATERWORLD RESORT & SPA: "Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что уличные бассейны в отеле не подогреваются." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
02.07.2024
08:58
Добрый день, браслет одевают и пользаваться услугами отеля можно сразу-же или прийдет ...
answers
17.06.2024
21:19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в отеле есть утюг, которым могут воспользоваться ...
answers
14.05.2024
11:16
Добрый день, подскажите, работает ли аквапарк в мае, планируем приехать 17 мая 2024?
answers
05.05.2024
12:06
Добрый день! В каком баре есть импортный алкоголь?
answers
04.05.2024
23:41
какая будет детская кроватка у ребенка 2,5 года ?
может есть фото ?
answers
27.04.2024
12:38
Еще подскажите, выдаются ли пляжные сумки?
answers
25.04.2024
11:51
Добрый день, прилетим в ваш отель 30.04 есть ли комплимент на день рождение? И скиньт ...
answers
17.04.2024
14:38
Добрый день.
Прошу отправить концепцию на 2024 год.
Спасибо
answer
02.04.2024
20:02
Здравствуйте.
Подскажите по интернету на территории, везде ли работает? Есть wi fi в ...
answers
17.01.2024
10:29
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста,сколько теннисных кортов есть в отеле? Платные ил ...
answers
25.10.2023
21:26
Здравствуйте. Подскажите, водные горки будут работать после 1 ноября? И будут подогре ...
answer
25.10.2023
11:44
добрый день на каникулы с 2810 по 0511 будут ли подогреваться бассейны и работает ли ...
answers
21.09.2023
14:06
Здравствуйте едем туда через несколько дней .есть акции молодоженам ?и сколько должно ...
answers
07.09.2023
15:49
Добрый день, подскажите в номере чайник предоставляется?
answer
05.09.2023
12:30
Здравствуйте.Будем в вашем отеле с 06.09 по 12.09.2023.Хотел узнать, есть ли вашем от ...
answers
17.08.2023
13:40
Добрый день. Прилетаем в ваш отель в сентябре 12ого, на след день племяннице будет юб ...
answers
13.08.2023
10:58
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли всё таки анимация в отеле? По отзывам не ...
answer
19.06.2023
18:41
На каком языке проводится анимация? Говорит ли персонал по-русски?
answers
03.06.2023
13:50
Добрый день!
Подскажите пожалуйста , мы прилетаем 16.06 в 01 ночи , в отеле будем п ...
answers
02.06.2023
11:26
Добрый день! Есть ли у отеля комплимент ко дню рождения?
answers
05.05.2023
06:55
Доброго времени суток! Вышлите, пожалуйста, карту отеля и концепцию на эл.адрес asel_ ...
answers
07.04.2023
22:34
Добрый день ! Подскажите пожалуйста в мае аквапарк в отеле будет функционировать ? И ...
answers
06.04.2023
18:34
Добрый день! Собираемся к вам в гости, есть ли у вас услуга поздний вылет? За дополни ...
answers
19.10.2022
12:23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, есть ли в отеле зубные щетки/паста? Халаты? Прил ...
answer
18.10.2022
19:17
Здравствуйте есть ли подогрев уличных бассейнов? С какого числа?
answer
-
The hotel doesn't
monitor questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
> 4 дней
How quickly answers
-
55%
Number of answers
Нет.Берите с собой.Оттель хреновый.за 6 дней из нас 5 человек заболели трое в том числе и ребёнок 4 лет.Питание не вкусное.
Добрый день, были 2 раза всегда помню жена нашим маленьким утюжила.