Добрый день, забронировали тур по системе ultra all inclusive к вам на 18.04.21. Двое взрослых и ребёнок 4года. Подскажите, пожалуйста: 1. есть ли депозит и является ли он обязательным? 2. Есть ли бесплатный трансфер в Dubai mall? 3. Пользование мини баром входит в концепцию ultra all inclusive? 4. Есть ли у вас бесплатный индивидуальный трансфер из аэропорта по прибытию для гостей по системе ultra all inclusive?
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля JA Beach Hotel:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. В отеле взимается депозит. Сумма депозита зависит от количества ночей. Бесплатный трансфер в Dubai Mall не предоставляется, но мы можем заказать Вам такси. Пользование мини-баром и обслуживание номер не входят в концепцию Ultra All Inclusive, также как и услуга индивидуального трансфера из аэропорта в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Игната, спасибо за ответ. Но в вашей концепции указано иное, что мини бар входит в систему ultra all inclusive , а так же сказано о том, что предоставляется бесплатный трансфер в торговые центры и встреча в аэропорту...
https://tophotels.ru/hotel/al993/description#dttl