Ест залог? если да, то сколько

Здравствуйте. У вас бесплатный wi fi присутствует на всей территории?

Здравствуйте, приобрели тур в отель с 1 мая 2020, подскажите, что с короновирусом? Какие меры отель принимает в этом направлении?

Добрый день! Правильно ли я поняла, что все номера в отеле для некурящих? То есть курить на балконе нельзя? И где находятся места для курения в таком случае? Спасибо!)

Доброе утро! Вылетаем на Кубу в этот отель 3 февраля 2020 г. Не подскажите, как отразилось на отеле землетрясение, которое произошло 28 января 2020 г. в Карибском море между Кубой и Ямайкой? Ощущались ли в отеле подземные толчки? Нет ли повреждения зданий? В интернете очень мало информации. Прочитала только, что в Гаване эвакуировали туристов из отелей.

Доброго времени суток! Планирую с супругой и одним из 3 детей в ближайшее время остановиться в этом отеле (сам на Кубе второй раз, в прошлом гиду в Пестане на Кай-о-Коко отдохнул превосходно). Надеюсь, что рекомендации турагента и хорошие отзывы о Sol Rio de Luna y Mares окажутся верными. Подскажите, на сайте tophotels.ru в подробном описании отеля указано, что гости бесплатно пользуются возможностями дайвинга. Сталкиваюсь с таким предложением впервые. Поясните, пожалуйста, действительно ли это так, и что имеется ввиду - нужен ли сертификат PADI, или предусматривается пробное погружение с инструктором? Какие должны быть мои действия для получения этой услуги от отеля? Спабибо. С уважением - Михаил.

Уважаемые коллеги, данные туристы KAREVA OLGA и CHERKASOVA SOFIA будут проживать в вашем отеле с 25.10.2019 по 06.11.2019 Туристы уже не первый раз на Кубе, очень нравится данная страна. Просьба заселить туристов в 5,6 корпус, выше первого этажа с красивым видом если возможно. Будем очень признательны вам! Хорошего сезона! Спасибо за ваш хороший отель. Dear colleagues, these tourists KAREVA OLGA and CHERKASOVA SOFIA will stay in your hotel from 25.10.2019 to 06.11.2019 Tourists are not the first time in Cuba, I really like this country. Please settle tourists in 5,6 building. Above the ground floor. Above the ground floor, with a beautiful view if possible. We will be very grateful to you! Good season!Thank you for your nice hotel.

Здраствуйте, хоче приехать семьей с двумя детьми 16 и 11 лет, возможно ли размещение в один номер вчетвером? Если нет то какие варианты?

Как на данный момент обстоят дела с погодой? Скоро вылет,захватываем конец сентября и начало октября. К чему готовиться?

Добрый день, подскажите пожалуйста, летим в данный отель. Предоставляются ли администрацией отеля какие-либо комплименты для молодоженов?

Добрый день. Есть ли рядом с отелем дайвинг-центр? Подскажите пожалуйста цены и стоит ли везти свое оборудование?

Добрый день! Собираемся приобрести тур в данный отель, но смущает категория ROH. Я так понимаю это значит «без определенного вида». А стандарт стоит на 10000₽ дороже. ROH - это стандартные номера или могут дать любой свободный номер? Кто-нибудь приобретал путёвки с категорией номера ROH? Не хотелось бы жить в полуподвальном помещении или с видом в стену и т.п.

Добрый день, в информации об услугах отеля, есть бесплатно водные мотоциклы. а где их можно взять?

Добрый день.подскажите пожалуйста ,есть ли у аниматоров волейбольный мяч для игры на пляже?просто читал предыдущие отзывы туристов ,где писалось что мяча нет. И как можно напрямую попросить, что бы нас поселили в корпус луна 56 корпус, с видом на океан! Спасибо

Пожалуйста подскажите как попросить номер на 3 этаже с видом на море. В корпусе Luna? Как нам написать в отель помогите пожалуйста

Добрый день! Планируем поездку с 03.09 по 13.09.2019 В каких корусах в это время будет проводиться ремонт?

Мне мой тур оператор сообщил что с начала мая в части отеля проходит ремонт. На сколько это мешает отдыху?

Добрый день! есть ли в отеле банкомат?

Добрый вечер! Подскажите пожалуйста корпус Luna и корпус Mares как далеко находятся друг от друга ?!

Здравствуйте! Прилетаем к Вам 4 декабря 4 подруги. У нас забронировано 2 номера. Есть ли возможность заселить нас рядом и если можно на последний этаж?. Спасибо.

То есть балкон в номере считается помещением и там курить нельзя, я правильно понимаю?

добрый день! Какое напряжение в розетках? Почитали что на Кубе напряжение 110?

Добрый день (вечер)!Скажите как в отеле с интернетом? Есть WI-FI соединение?