Добрый день, можете позвонить 89166602090 Виталий Coral Travel / Ответим на все ваши вопросы касаемо данного отеля

Лифтов нет. Корпуса двухэтажные. Все входы с улицы прямо в номер.

Здравствуйте! Нет, не можете.
Единственная возможность - это, начиная со второго заезда в любой отель сети Алеан, Вы можете воспользоваться опцией "гостевой визит". Т.е. посетить любой отель сети на день, воспользовавшись всей инфраструктурой за исключением номера.

У нас был в 5 корпусе, 3 жтаж. На мой взгляд самый удачный корпус в плане тишины

парковка 500 р сутки,да мы были раньше заселения,одели браслеты иди кушай ,пей ,отдыхай,так же если поздний выезд,браслеты не снимают гуляешь до последнего.Туристический сбор 150 р с человека..

Дмитрий, добрый день!
Благодарим Вас за выбор нашего семейного курорта Alean Family Doville.
На территории отеля имеется охраняемая парковка. Для гостей отеля стоимость парковки составляет 500 рублей в сутки.
Заселение в отель проходит в 15.00, но даже если Ваша семья приедет раньше, вы можете пользоваться всеми услугами отеля.
До встречи в Alean Family Doville.

Здравствуйте! Парковка есть, но в высокий сезон она платная.
А пользоваться всей инфраструктурой, включая питание, Вы можете с момента, как переступили порог отеля!
Мы в прошлом году мы заехали в 5-30, вещи оставили в багажной комнате и до заселения полностью отдыхали, в том числе и позавтракали, и пообедали и все остальное.

Маргарита, Доброе утро! Номера категории Стандарт находятся в 8 и 9 корпусах. Весь номерной фонд нашего семейного курорта соответствует всем заявленным нормам для комфортного и уютного пребывания! С нетерпением ждем Вас!

Елена, добрый вечер! На территории несколько открытых бассейнов (подогреваемый и не подогреваемый).
Спуск с горок выходит в не подогреваемый бассейн.

Елена, благодарим Вас интерес проявленный к нашему семейному курорту.
По Вашему запросу, номера категории Standart расположен в 8 и 9 корпусах. Позвольте уточнить, при бронировании Вы бронируете категорию номера, а не сам номер комнаты. У каждого номера имеется балкон.
Относительно лифта, только в 9 корпусе имеется лифт.
Елена, после расчетного часа 12.00, Вы также можете находится на территории отеля до 22.59 и пользоваться всеми услугами отеля, но без номера.

Это абсолютно не так. Отдыхали в июне при полной загрузке отеля. Мало столов было,если прийти под закрытие ресторана. У нас так было на завтраке. Но чтоб совсем не было, впервые слышу. А под за лежак у бассейна, особенно с подогревом нужно побороться)))) потому что привычки из людей оставлять полотенца и уходить не искоренить.

Запись нужна за день до посещения, посещение ограничено двумя часами в день. В комплексе бассейн, джакузи (немного более тёплый бассейн со струями воды), хамам, ароматическая сауна, финская баня. Также присутствуют обливные вёдра, контрастный душ-коридор, генератор льда. В баре чай на травах двух видов, ледяная вода с лимоном и мятой. При входе выдают полотенца, но халаты только для взрослых, для детей - нет. Тапочки - за дополнительную плату. В спа есть шезлонги, но их на всех не хватает.

Ольга, Доброго Вам Дня!
В термальный комплекс требуется предварительная запись, для комфортного посещения всех гостей отеля.
В концепцию ультра все включено, термальная зона включает в себя:
- хаммам
- финская сауна
- аромасауна
- зона душевых развлечений ( душ впечатлений, ледяной фонтан, дождевой тоннель с элементами дорожки Кнейпа)
- крытый подогреваемый плавательный бассейн
- джакузи
- зона отдыха с лежаками
- детская игровая зона
- напитки: детокс-вода, травяной чай, вода питьевая
- летний дворик : каскад чаш бассейнов под открытым небом, водопад с купелью, индивидуальные двухместные шатры.

Ольга, доброго дня Вам!

Выселение из номера в 12.00, но после сдачи номера, Вы также можете находится на территории до 23.00 и пользоваться всеми услугами отеля!