У нас был комбо-тур в весенние каникулы. 3 ночи в Дивном, 3 ночи в Аквалоо, 2 в Бархатных сезонах спортивном кв.
Так вот, Аквалоо самый позорный.
Переехали из соседнего Дивного примерно в 13.00. Ключ от номера дали сразу, очереди на ресепшн особо не было. Отнесли вещи в номер, там в тот момент шла уборка, пошли на обед. Столовая ну так себе. Есть можно, съедобно, но еда столовская...

Если вы хотите, чтобы ваш отдых остался незабываемым - добро пожаловать в АКВАЛОО Отдых в Сочи, ЛОО ! Здесь вас ждут море, сильнейший ротавирус, разбитые номера и инфраструктура, избегание работы с гостями, а в ином случае хамство. Главное, вы проведете здесь худший и бесспорно незабываемый отпуск.

Это, конечно, наш личный опыт, но не поделиться им было бы преступлением против тех, кто...

Заехали на отдых с семьёй (2 взрослых, ребенок 6 лет) 28.08. До этого в России в 2022 году на отдых ездили во Владивосток, получили море положительных эмоций, все очень понравилось (хотя жили в хостеле), но теплого моря не хватило. В 2023 году решили поехать на черноморское побережья. После долгого выбора и изучения локаций, для отдыха выбрали отель АкваЛоо с системой ультра все включено, с...

Началось всё с приезда, приехав в 6 утра - заезд в 14
00, нам предложили заселиться, но за доп плату в 5 тыс руб
Т.е. подготовленные номера были,но пусть дети и люди с поезда в 6 утра мучаются. Заселили в номер категории стандарт в самый дальний корпус с видом на ржавые трубы и помойку, 2 чемодана и ребенка тащила я сама, а территория здесь не маленькая и все больше в гору и по ступенькам....

Отдыхали мы в АкваЛоо 8 суток, но вот отдохнули ли? Вопрос спорный.
Начнём с условий, номер у нас был комфорт в новом корпусе, ремонт современный, 1 большая двуспальная кровать и 1 односпальная для доп. места, много шкафов и в принципе места для одежды, рабочий стол, телевизор, балкон, эл. чайник, зеркало в ванной с подсветкой, душевая кабина, выглядит всё красиво и приятно. Обслуживание тоже...

Не едьте сюда, если вы уважаете себя.
У библио-глобуса нами был приобретен тур по программе "все включено" в номере категории комфорт.

16.03.2023 заехать на такси на территорию отеля разгрузить сумки неопознанное лицо, одетое в черную форму, не разрешило, шлагбаум не открыло.
Сотруднице службы размещения была озвучена просьба предоставить номер не у котельной (начитались отзывов про таких...

Взяли коммерческую путевку на 5 январских дней. Побывав в нескольких странах и соответственно в разных отелях, первый раз пишу негативный отзыв. А все началось с заселения. Приехали в отель к 11 часам. На ресепшен ОГРОМНАЯ очередь из пенсионеров по социальным путевкам (позднее выяснилось, что по соц. путевкам прибыло 300 человек). За стойкой 2 человека. Одного отдыхающего обслуживают по 5...