User’s publications feed

Доброе утро! Подскажите, пожалуйста, есть ли рядом с отелем адекватные магазины, где модно купить детское питание. Планируем отдых с малерьким ребенком и не можем решить как быть с детским питанием! Спасибо!

Добрый день, спасибо, что отреагировали все же на наш отзыв! Очень досадно, что сотрудники не реагировали на месте, ведь можно было все решить! Люди едут отдыхать, заплатив за комфортный отдых! Очень надеемся, что в будущем у Вас не будет больше плохих отзывов! Спасибо!

Вот видите, представителю уже и тут все равно. А всяких мелочей типа конфет (между кроватями!!!!), грязи под кроватями, телевидения, прожженный ковролин и т.п. очень много. Всего не напишешь. С таким подходом к уборке, не удивлюсь и мышам! Разве это не минусы отельеру??? Пусть устраняет! С номера вида не было, выход на террасу, я же писала! А вообще, вид из окна меня не очень волнует, хочется, чтоб внутри было чисто и комфортно! А писать "все отлично", когда впечатления ужасные, какой смысл!

Здравствуйте, стимулировали их, не поверите, весь отдых! Очень много минусов, и никто не собирается их исправлять. Ради интереса стала читать отзывы других лет на других сайтах. Практически все то же самое(((( Сделала вывод: теперь буду все фотографировать, чтоб не говорили, что голословные обвинения! Сфотографируйте, пожалуйста, качели-тележку, которая в стену ударяется с такой силой, что дети из неё вываливаются! По поводу насекомых и самостоятельного подметания территории у входа, мы же отдыхать приехали, а не подработать)))) Вообще, не поверите, мы абсолютно не конфликтная семья! Много где побывали, конечное не везде все гладко! На многие минусы можем закрыть глаза, но тут..... Ой, я бы сейчас много чего на фотографировала))))) Особенно персонал, которому заняться нечем, курят целый день в каморке своей! Правильно, уборку же не заказали)))) Душ прикреплён так, что напором воды сбивает занавеску и вода бъёт в унитаз - это вообще бомба! Мылись под слабенькой струёй воды, чтоб не было бассейна в душевой! Короче говоря, можно писать очень много!)))) Приехали, сначала все нравилось, а потом капля за каплей и океан!

Дело Ваше, лично я своим знакомым не порекомендую! Еще не дошла до тур оператора, от которого мы ездили. Там расскажу об этих косяках! Читала много отзывов об этом отеле, есть люди, которые даже в суд собрались подавать, чтоб вернуть деньги за испорченный отпуск. Мы, конечно, этого делать не будем, но все же отдых испорчен. Мы тоже не попки-попугаи, чтоб каждый день делать замечание работникам отеля. На замечания нужно реагировать моментально, чтоб рейтинг свой сохранить. На что там администраторы сидят, чтоб через начальника стимулировались??? Ни одно наше замечание не было выполнено!!! А вообще система там не налажена совсем. Например, у соседки муж уехал на экскурсию и не успевал на ужин, она попросила на ужине взять немного еды для него (мол голодный приедет). Категоричное НЕТ! Никаких уступок. А деньги заплачены! Подошли к администратору, она ответила, что столовая отдельно и она ничем помочь не может, где это видано???? Администратор разве не первый управляющий после начальника, не лицо отеля? Почему такую мелочь не решить? Она же не поднос с едой просила!!!! Про те же, простите, какашки, лично мой ребенок вляпался, девчонки играли в мяч измазали его и помыли в том же бассейне, фу, это совсем стыдно! И слышимость между комнатами, и грязные в ржавчине полотенца, пыль. У нас были две сдвинутые кровати, между ними мы нашли пакетик с детскими конфетками. Как, спрашивается, горничные готовили номер к заселению. Много мелочей, по каждой не будешь на горячую линию звонить!

Добрый день! Мы отдыхали во многих зарубежных и российских отелях! В таком шоке я впервые! Может в раннем сезоне там все было хорошо! Мои знакомые тоже отдыхали в этом отеле в прошлом году, были довольны! Хамил далеко не весь персонал! Бассейн почистить стоило только утром, в течении дня было чисто, мы брали сачки и убирали! Мой муж получил замечание от разнорабочего по этому поводу! Потом стали убирать))) И там не только мошки, но и огромные жуки и саранча, и кузнечики! В номерах уборка по запросу, откуда это взялось, как минимум пропылесосить можно хотябы раз в два дня! Везде без запроса, тут просить нужно, что за бред!На горячую линию не звонили! Эти недостатки по чуть-чуть накапливались каждый день и Вобщем оставили такое впечатление! Я считаю, что все должны выполнять свои обязанности достойно!

Каждая лягушка защищает свое болото! А Ваш отель берет не малые деньги и будьте любезны предоставлять услуги в полном объеме, если уж Вы заявляетесь на европейский стиль обслуживания! Ни одного неправдивого факта мною написано не было! Единственный плюс-это вкусная пища, но за нее еще побороться надо, чтоб покушать! Наведите порядок!

Вы о каком отеле пишете??? Аня аниматор в Ларисе Блю Ресорт! Причем аниматор очень замечательный, всегда занимала туристов. Отзывчивая и интересная! Могла заинтересовать любого! А по поводу воровства, у нас номер был открыт почти целыми сутками, и ничего не пропадало, хоть и лежало не в сейфе! Наверное, не нужно чужих водить в свой номер! Первый раз слышу, чтоб у кого-то что-то пропадало!