Отзыв об отеле Letoonia Golf Resort (отель был переименован 01.11.19)
Vacation as a With family in
September 2014
- Abstained
12.09.14 - 19.09.14
4.8
5 accommodation
5- service
5 food
Correct review - affects rating
Хороший отель, но есть НО!!!!
Общее впечатление об отеле осталось положительное, но больше туда не поедим, так как отель не для пар молодых и не для спокойного отдыха. Очень шумно, суетно, вся масса отдыхающих в отели с детьми, от грудного возраста, до подростков. Ужас, дети постоянно орут, плачут, на море воду мутят, брызгаются!!!! Вообщем я этого не люблю, а дети есть дети!!! А вот агентство, в котором я покупала путевку, были предупреждены, о том что нам, отель в котором много отдыхающих с детьми не предлагать. Так что кто планирует отдых с детками советую этот отель, там созданы все условия для детей, хорошие аниматоры, есть водные горки, детский городок, диско, и мороженное почти целый день раздают))). Впервые летали с тур оператором Библио Глобусом, неплохой туроператор. Гид был в отели каждый день, девушку звали Марина, очень вежливая, спокойная и милая, не навязывает никак экскурсий, перелет от Трансаэро. ПИТАНИЕ в отели ВЕЛИКОЛЕПНОЕ и очень разнообразное. ПЕРСОНАЛ: приветливый,вежливый, учтивый и внимательный. Хочу отметить, что персонал относится абсолютно одинаково, что к русским, что к иностранцам, такое увидишь не в каждом отели. ОБСЛУЖИВАНИЕ в отели хорошее, но НЕ Понравилось, как убирали номер. Если не кинуть полотенца на пол, то их не поменяют, кровать заправлялась с такими буграми ужас, без всяких покрывал и красиво уложенных декоративных подушечек. Есть еще замечания: в номере проживало трое взрослых, халатов и тапочек нам дали на двоих,бар тоже заполняли на двоих, так мало того, это уборщица забрала вторую пару тапочек через несколько дней, хотя мы ими пользовались, но новые не положила!!! Уборка в номере на 4-. Как заехали, я обратила внимание что на столешнице, которой стоял чайник был след от чая, так он и остался, никто ничего там не моет и не вытирает. НОМЕР: так себе. Мы жили на 3-м этаже в главном корпусе. ШУМОИЗОЛЯЦИЯ в номере ОТВРАТНАЯ, слышно как разговаривают в соседних номерах, как ходят в туалет (газоиспускания) и самое ГЛАВНОЕ после того, как соседи сходят в туалет, (по большому), то еще и запах останется в туалетной комнате, ЭТО Говорит О ПЛОХОЙ ВЕНТИЛЯЦИИ. Так же в вечернее время, когда собираются в холле или в баре на втором этаже, так же все слышно и очень шумно. Так что лучше жить в Бунгало. ИНТЕРНЕТ работает Плохо! ТЕРРИТОРИИ очень красивая и ухоженная, есть где погулять, птички чирикают, сверчки стрекочут, киски бегают, летучии мыши по вечерам летают. БАССЕЙНЫ понравились, один из них большой, попами никто не толкается. ПЛЯЖ большой, лежаков на всех хватает и в любое время дня. ЗАХОД в МОРЕ не понравился, резкий перепад, пляж сам из песка, а вот когда в море заходишь есть галька, среднего размера, по которой не очень приятно идти. МОРЕ мутноватое, после обеда всегда волны и из глубин приносило водоросли. Так что пляж Белека мне не понравился, в Кемере лучше, по мне приятнее заходить в прозрачную воду по мельчайшей галечке. Пляж сам разбит на три отсека скажем так, с простыми лежаками и стандартными очень красивыми и удобными гамаками , с лежаками в Кубинском стиле, и с гамаками в Тайском стили. До пляжа идти от главного корпуса около 500 метром, из них метров 100 по мостику через речку, в которой вы можете ловить рыбку, все-таки далековато до пляжа. Впечатление от отдыха осталось положительное, отель рекомендую,только тем кто собирается ехать отдыхать с детьми. Еще советую отдыхающим следить за своими пляжными полотенцами, например у нас украли возле бассейна полотенце, первый раз такое встречаю, вроде бы приличный отель, но дело не в отели конечно, а в людях. И еще немного замечаний представителям отеля и турагенствам: Нам было сказано, что удочки для ловли рыбы выдаются в отели, как оказалось нет. И рыбу пойманную Вами на рыбалке, Вам не пожарят, так что турагенствам прошу не вводить в заблуждения туристов и говорить правду. А вот представителям отеля замечание, у нас с супругом была годовщина свадьбы, но комплимент нам никто не сделал, как указано в Бонусах и Комплиментах от отеля, такая услуга есть и называется она Комплимент от отеля на годовщину свадьбы.
Натали voted hotel services
4.3 Services and maintenance quality
— Suitable for a holiday
4.3 Beach
— Children services
— Location convenience
3.5 Rooms
5.0 Hotel infrastructure
Added
26.09.14
21:56
(4 055 characters in the review)
say Thanks
16:33 20.10.14
С годовщиной свадьбы поздравляют)))) Но нужно заранее предупредить . Они же не знают когда Вы поженились)))) Нас поздравили и с годовщиной и с днем рождения
22:38 16.11.14
Постойте, при заселении всем дают анкеты, которые заполняются. Так вот, одним из вопросов анкеты является вопрос о дате бракосочетании. Если бы эти анкеты читались, то тогда бы такого не было. Анкеты просто для галочки.
16:25 14.03.15
Уважаемые Гости,
Семья Летонии, благодарит Вас за проведённое с нами время , мы признательны ,
что Вы нашли время поделиться Вашим мнением о проведенном отпуске.
Мы искренне признательны Вам за ваши добрые пожелания.
Ваши отзывы помогут нам узнать, как мы сможем повысить качество обслуживания нашего отеля в будущем.
Будем рады приветствовать Вас снова, Благодарим Вас за выбор отеля Летония.
С Уважением,
Gamze Teksen,
Guest Relations Manager,
Letoonia Golf Resort
Add a comment
Add a comment