хороший отель)
доброе время суток) в Шарме была раз 10 наверное, есть с чем сравнить. Не забывайте, куда вы едете, Египет есть Египет, поэтому отзывы типа, сервис за такие деньги мог бы и получше быть, особо не читаю) на Российском побережье, за бОльшие деньги, могут и побольше обматерить)) первый раз в этот отель приезжала с маленькой дочкой (2 года) и с компанией друзей, в марте 2013 года. поселились в вилле, все достойно, большой красивый номер, есть кухня и даже стиралка) около бассейна, все чисто, уборка каждый день, вежливый персонал, еда как и везде в Египте, ну мы же не селедку приехали лопать))) вообще, отдых удался. Второй раз отдыхали в августе 2103 года, полетели с 4 детьми, в отеле были в 8 утра, угостили нас соком и быстренько заселили, кровать для ребенка принесли в течении 10 минут, поселили в обычные номера, конечно не такие просторные, но все равно приличные. ничего не ломалось, все чистенько. В номере сразу обнаружили корзинку с фруктами и письмо от администрации отеля, где выразили благодарность, что выбрали этот отель второй раз, мелочь, но приятно) Да, анимация конечно там не на высоте, но я люблю просто поплавать в бассейне и поваляться с книгой на солнышке, поэтому этот отель уж точно не для любителей тусовок. Единственный и жирный минус был-это разовая "акция" хамства от официанта в ресторане. матом оказывается умеют ругаться, надоело ему таскать вино нам и соки, но после нашего обращения к администрации, мы этого официанта больше не видели, и менеджер по ресторанам(или как там эта должность называется) еще дней пять подходил к нам, спрашивал, все ли хорошо, обслуживали после этого очень быстро. ну и мы на чаевые не жадные) на пляже особо не навязывают услуги спа салона и экскурсии, так что нам там нравится. Российских туристов очень мало, никакого "тагила" нет, все тихо и спокойно. В июле собираемся на две недели с семьей в этот отель. менять его не хочется.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Примите наши самые теплые пожелания от Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh.
Спасибо что уделили время, чтобы написать ваш положительный отзыв относительно вашего пребывания в нашем отеле. Ваша обратная связь всегда важна для нас для того, чтобы улучшить наш сервис.
Позвольте поблагодарить за выбор нашего отеля для вашего отдыха и что он для Вас остался незабываемым. Истинная забота и комфорт нашего гостя - всегда наша самая высокая миссия.
Ваш мнение было рассмотрено и передано нашему руководству.
Будьте уверенны, что ваш следующий визит принесет вам еще больше удовольствия, так как мы беспрерывно стараемся обеспечить самое памятное и уникальное пребывание для наших гостей.
С найлучшими пожеланиями,
Вы действительно хотите удалить комментарий?