Vacation as a With friends in
June 2015
- Do not recommend the hotel
16.06.15 - 23.06.15
3
4 accommodation
1 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
Милые дамы, при выборе данного отеля учитывайте, что...
Милые дамы, при выборе данного отеля учитывайте, что некоторые представители обслуживающего персонала (официант по имени Морси) беспардонно распускают руки, и не имеет значения с кем вы отдыхаете. После жалобы на рецепшн, он продолжает работать в отеле. В Египте отдыхали не первый раз, но с такой наглостью столкнулись впервые.
Advantages
ухоженная территория.
Disadvantages
поведение работников.
Added
24.06.15
10:23
(329 characters in the review)
say Thanks
17:12 06.07.15
Уважаемая Елизавета,
Мы сердечно приветствуем Вас из Джаз Бельведер!
Позвольте нам еще раз выразить наши глубочайшие извинения по поводу произошедшего. Пожалуйста,обратите внимание, что такое поведение не характерно для наших сотрудников. Данный работник был вновь нанятым. Также, обратите внимание,что он больше не работает в нашем отеле.
Приносим Вам глубочайшие извинения,будем надеятся вернуть Ваше доверие и видеть Вас вновь в отеле Джаз Белведере!
С уважением,
Шериф Леон
Генеральный менеджер Jaz Belvedere Resort
Add a comment
Add a comment