Аккуратно, детей оставляйте под присмотром!
Наконец дошли руки написать отзыв. Отдыхал с семьей (3 детей) с 25 мая по 9 июня. С погодой повезло, только один день не смогли купаться, тк был шторм. Покупали два номера, в итоге нам дали family с видом на море (дал 10 евро). Номер в хорошем состоянии, но комнаты не большие. Питание разнообразием и вкусной пищей не отличается. Мяса очень мало. На огне готовят не вкусно. Часто пища подгорает так, что есть не возможно. Фруктов мало. Яблоки и арбузы. Дыня ограничено. Экономят. Анимация за исключением шефа отличная. Дети всегда с большим удовольствием бегут на занятия, игры. Шеф анимации постоянно забывает имена, неорганизован и зациклен на себе. Похоже у него критические дни из-за диеты. Отдыхает много турков. К ним у персонала особое отношение, в баре готовят лучшие коктейли, шеф анимации в конкурсах явно им подсуживает, хотя у зрителей другое мнение. Общее впечатление сильно испортило отношение в ресторане. Сын (9 лет) выносил на тарелке арбуз. Да, знаем, что выносит нельзя, но все несут на пляж и весь отдых проблем не было. В последний день официант схватил сына за шею так, что сын прибежал на пляж весь в слезах (семья была на пляже, сам не видел, иначе...). Пошел разбираться, главный в ресторане начал уверять, что ничего страшного не было, официант это сделал не специально, НО, от официант услышал интересуют фразу, что мой сын, кроме того, что выносил арбуз, навел беспорядок на подносе с едой. Делаю вывод, что ... официант сделал моему сыну больно намеренно! Учитывайте это, когда ваши дети будут делать что-то не так в этом отеле. Обслуга накопит негатив, затем подловит ваше чадо и ....сделает случайно больно.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (6)
Я прекрасно помню Вашу семью!
Сейчас по сравнению с маем уже на много больше разнообразие блюд в ресторане.
А на счёт этого происшествия, мы с вами разговаривали, я Вам объяснила ситуацию.
Сыночек Ваш замечательный ребёнок, но к сожалению проказничал в отеле ещё как.
А ни один из наших сотрудников ни разу не пожаловался на него Вам. Уфук задержал его за плече, поскольку он даже не отреагировал на запрет и у него не было абсолютно никакого плохого намерения... Думаю Вы написали это будучи в гневе...
Я бы не сказала что это совсем корректный отзыв...
С Уважением.
Менеджер службы Отдела по Работе с Гостями
Маргарита