Хорошие впечатления
В отель поехали второй раз (причины повторной поездки - приемлемая цена и уже знакомый уровень отеля). Чем нравиться "Марко Поло" - прекрасное чистое море, большая территория, качественное питание, хорошие напитки, веселая дневная анимация. В 2016 году были определенные особенности - отель был заполнен всего на 15-20% .В этом были свои плюсы (масса свободных лежаков, свободных столиков в ресторане,нигде никаких очередей - красота) и свои минусы (не было приглашенных артистов, не было пенной вечеринки, не было огненного шоу и тематических вечеринок, в ресторане не было раков, креветок, целиком запеченных баранов).
Но в целом, отдых оставил только положительные эмоции, Анимационная команда - молодцы, работали от души, несмотря на количество гостей. В ресторане в течение дня был свежевыжатый апельсиновый сок и сок в тетрапаках (никаких разведенных порошковых напитков), каждый день на обед и ужин была рыба, причем не одна и та же, а разная (в обед - сибас, на ужин - лосось, на следующий день - на обед скумбрия, на ужин - форель и т.д.). И вообще, повара старались максимально разнообразить меню, чтобы блюда не повторялись ежедневно. Для нас питание не надоело за 10 дней, по качеству продуктов тоже не было нареканий. Не много слабоват был ассортимент фруктов (не было черешни, клубники, абрикосы не каждый день). Напитки в барах - супер: шампанское, бейлиз, мартини, виски, ром, ВОТКА, коктейли - все хорошего качества, не разбавленное, на баре есть орешки-микс. В кофейне и лобби баре - прекрасный заварной кофе и турецкий чай.
Из разговоров с работниками отеля узнали, что владелец отеля принял решение открыть отель в 2016г буквально за 3 дня. (возможно, поэтому, есть небольшие недочеты - нужно обновить плитку возле бара и бассейна, сдать в стирку-чистку матрасы с лежаков. А еще - отель зимой ждет ренновация - за детским клубом, на пустующей территории будет построен небольшой аквапарк. (ура!!).
По поводу WI-FI - он платный (бесплатный сделали в одном месте - в кофейне за главным рестораном), причем оплачивать нужно подключение каждого устройства отдельно. Из общения с другими гостями отеля и из собственных соображений - совет: включите стоимость интернета в стоимость путевки (когда оплачиваешь стоимость тура в своей стране, такие суммы незаметны в общей цене. а когда оплачиваешь в отеле - вроде как дополнительные траты). Можно писать еще много, но если сказать коротко - несмотря на мелкие недочеты, отдых оставил только положительные впечатления, радостные, светлые воспоминания. Для тех, кто планирует свой отдых, хочу сказать - в своей ценой категории это хороший, добротный отель с хорошим уровнем питания и напитков.
Владельцу и сотрудникам "Марко Поло" - большое спасибо! Развивайтесь, совершенствуйтесь, работайте над ошибками, достраивайтесь, Успехов вам в вашем бизнесе, побольше прибыли, и хороших клиентов!
У кого есть вопросы - задавайте - отвечу.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (8)
От лица всех работников Club Marco Polo благодарим Вас за положительный и подробный отзыв, хорошие оценки, рекомендацию нашего отеля, а также за тёплые слова в адрес наших сотрудников. Нам очень приятно, что Вы хорошо отдохнули и уехали от нас с замечательными впечатлениями, ведь именно это и является основной целью нашей работы.
Надеемся, Вы и Ваши друзья посетите нас вновь и проведете еще не один незабываемый отпуск в Club Marco Polo! Будем рады видеть Вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Наталия Онищенко,
супервайзер Отдела по работе с Гостями.
Показал ему с планшета наши фото с ним из того отеля он был приятно удивлен.
Интересно куда он перешел на новое место?