АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Utopia World Hotel 5*

Turkey Kargicak Alanya
Ask a question Add review
1648 + 0
Readership
Bronze status
3 комментария
Vacation as a With friends in November 2016
04.11.16 - 06.11.16
 - Do not recommend the hotel
2.3
  • 5 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

БЕСПРЕДЕЛЬНАЯ НАГЛАЯ ЭКОНОМИЯ НА ВСЁМ!

Translate

Оценивая качество обслуживания и питания отель не тянет даже на 3*!!!!!!!! персонал совершенно не приветливый! официанты "делают одолжение"! по поводу питания - ПОЛНЫЙ ПРОВАЛ!!!!! я отдыхала с подругой, с голоду мы не умерли. НО учитывая, что мы в 5* хочется хотя бы получить хоть какой то минимум этой 5*! пришлось ужинать помидорами и огурцами! а в один из вечеров (первый раз в жизни вообще видела такое) на "позднем ужине" мужчина с ребенком ел просто только хлеб и лежало еще пару упаковочек масла!!!!!! потому что это всё!!!!!! я в шоке!!!!!!!!!! возмущена! и моему недовольству нет предела!!!! по поводу инфраструктуры - претензий нет. виды шикарны, отель большой, гулять одно удовольствие. А вот аквапарк не работал, хотя в ноябре объявляли ,что всё будет функционировать.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
— Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • — Family vacation with children
  • — With friends
  • — Couple
  • — If you only need to spend a night
  • — Party
  • — Quiet
3.5 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
2.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • — Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • — Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 08.11.2016 13:35 796 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Анна Семенова
Tver Tourist
20:23 12.11.16
Людмила, очень жаль, что у вас осталось такое впечатление об отеле :(
Translate
Complain
Elena BALASHOVA
Chelyabinsk Tourist
22:08 28.03.17
И мне жаль((( Отдыхали в июне 2013г., 2014г. ( я влюбилась в этот отель))) в этом году - жди нас УТОПИЯ снова!!!)))
Translate
Complain
Ольга
Samara Tourist
02:04 20.11.17
отель очень изменился с 2013 года,,после закрытого сезона 2015,и персонал и анимация поменялась,были в этом году с мае,4 семьи,,три из которых были ежегодно с 2014 г,,и видны были изменения в худшую сторону,,начиная от приветливости и заканчивая разнообразием ,,вернее сказать скудным разнообразием блюд и фруктов,,уже не 5 делюкс,,но все равно,,лучше многих других в Алании,,и по территории и по аквапарку и потрясным видам !!!!
Translate
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 987) Next rate Все отзывы автора (19)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.10.2016
  • Countries, cities: 10 / 20
  • Reviews: 19
  • Comments: 10
  • Readership: 0
  • Photos: 28
0 Благодарности