АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 19.09.13
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 5
Comments: 18
Readership: 13419
Photos: 71
Отзыв об отеле Grand Santana (отель был переименован 01.01.19)
Vacation as a couple in
May 2013
08.05.13 - 21.05.13
- Recommend this hotel

4.2

4 accommodation

5- service

4 food

 
Correct review - affects rating

Хороший отдых в Grand Santana(май 2013)

Всем Привет!

Хочу рассказать об отеле «GrandSantana 4*», для тех кто планирует отпуск в Турции, сомневается в отеле и мне может определиться.В отель ездили двумя парами, в мае 2013 года(с 8ого по 21ое), нам все очень понравилось, советуем отель, были конечно минусы, но о них позже.

1) Заселение:

Приехали в отель ближе к вечеру. Нам с женой дали какой-то печально-убитый номер. Вид из номера на стену другого отеля и кусок улицы, маленький пузатенький телевизор, кондиционер не работает, дверка у холодильника сломана, дверь в ванную не закрывается. А вот сестре с мужем дали отличный номер, с видом на территорию, пляж и море. Номер в отличном состоянии. Даже телевизор плоский на стене. И главное всё работает.

Мы очень огорчились, надеялись что отпуск начнется более позитивно. Мы пошли на респешн, пытались объяснить проблему, в итоге нашли русского администратора Анастасию. Какие- то проблемы были решены в течении нескольких часов, какие только вечеру, в итоге всё было отремонтировано и работало. Огромное спасибо Насте за оперативность. А вот то, что номер выходит не на территорию отеля, мы нашли даже плюсом, с нами даже хотели поменяться номерами, т.к. там очень тихо и спокойно, и никто не мешает отдыхать, а вот вид на территорию огорчает громкими туристами и музыкой до 3х ночи, так что перед тем как отчаиваться, подумайте, что именно вам надо, красивый вид или спокойный сон.

Уборка в номерах была вполне нормальная. Никаких украшений у нас на кроватях не было, а вот у сестры периодически их встречали всякие "живности из полотенец". Вроде бы мелочь, а красиво и приятно. Иногда они оставляли доллар "на чай", но никакой закономерности появления фигурок от оставления чаевых мы так и не установили. Иногда оставляли открытым балкон, видимо для проветривания, что с одной стороны не безопасно, мало ли что, но все прошло спокойно. Сейф платный, 2 доллара в сутки, но мы его так и не взяли. Всё самое ценное прятали.

2) Встреча с гидом.

На следующий день после заселения была встреча с представителем АнексТур по имени Айовар. Он много рассказывал про экскурсии, но очень скучно и не интересно, при этом ценник очень не мал. При обсуждении экскурсий не смог он нас убедить брать их у него.Мы решили взять экскурсии около отеля, судя по отзывам туристов, и в принципе не пожалели.

3) Питание. Персонал.

Каких-то проблем с персоналом у нас ни разу не возникло. Во время ужинов не всегда оперативно убирали грязную посуду со столов. Мы всегда успевали занять столик на четверых. Так как ресторан на последнем 7-ом этаже, то оттуда очень красивые виды на море, Аланью и закат.

Нашу русскую душу всегда манит халява, поэтому система "всё включено" нашим и нравится. Из алкоголя в отеле есть довольно неплохое пиво, белое вино и красное(на любителя), джин с тоником, водка местная "Raki", водка "Swarowski", виски (скорее всего местного пр-ва, пить можно только с колой, на вкус не очень, и в голову сильно дает), мы по большей части предпочитали пиво и джик с тоником, и кстати тоник, в отличии от других напитков разливных, всегда наливается из закрытых пластиковых бутылок.Завтрак начинается в 7-30, мы обычно вставали к завтраку. Весь день где-то пропадали. Ложились спать уже после полуночи. Завтраки были скудноватые. Обеды и ужины без каких-либо изысков, но с голоду точно не помрете. Для любителей мяса-всё довольно просто, но съедобно. Рыба была - очень так себе.

Бары работают с 10-00 до 23-00. Есть еще бар на пляже, где можно взять напитки, алкоголь и перекус.

4) Территория.

Территория отеля небольшая, но всё расположено вполне удачно и компактно. Главный бассейн довольно большой. Есть, конечно же, и для детей - маленький. Отдельно есть водные горки, которые включали периодически. Есть еще крытый бассейн с "бодрящей" прохладной водой. За всё время там мы никого не видели. Он расположен рядом с платной сауной и бесплатным хаммамом. Может он как раз для тех, кто желает из горячего в холодное.

Очень удобно на пляж ходить через подземный переход, а не через дорогу. Пляж чистый. Пляж у Сантаны конечно свой, но так как в районе Махмутлара, местами проблемные входы в море,так как на дне лежат каменные плиты природного происхождения, у Сантаны, есть преимущество перед другими отелями, это пирс(и это очень выручает). Там также как и на пляже есть бесплатные лежаки и зонтики, их не всегда хватало, но мы и на полотенцах можем позагорать.

5) Расположение.

Отель недалеко от центра Аланьи. Проезд на маршрутном автобусе 2-2,5 лиры.Минут 20 и Вы в Аланье.

Ну и в плане расположения в самом Махмутларе,Сантана тоже стоит удачно. Мы вечером часто ходили гулять по центральной улице Барбаросса. Там полно и магазинчиков и кафешек.

6) Развлечения.

Каждый день около 22-00 в отеле проходило шоу-ShowTime. Пять раз из семи оно было интересным и весёлым. До 22-00 проходит детская анимация. Так что детям там тоже не скучно. Однако в 22-00, когда начинается Show-Time, на представлении полно детей, а ведь шоу довольно нескромное. Как-то этот вопрос с детьми не решен в отеле. ВедущийУфуки его команда молодцы, 10 из 10 баллов. Он там везде, и дневную анимацию ведет и вечером ShowTime и далее дискотеку до 3-00, мы там правда были всего один раз, и я все таки достал его, чтобы он включил с флешки песню «Русского Размера», было мало, но супер). Когда он успевает отдыхать - непонятно. В общем, анимация в отеле, нам очень понравилась.

Если вы остановили свой выбор наСантане, решайтесь и не пожалеете. Там, действительно, очень хорошо! Всем отличного отдыха!!!

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Beach

Advantages
расположение пляж переход к морю свой пирс бар на пляже анимация столовая на крыше отеля русский персонал отличный
Disadvantages
плохой вход в воду(как во всем махмутларе) не все номера обновлены малое разнообразие фруктов
Added 17.01.17 19:52 (5 553 characters in the review)
Add comment
Complain

10:38 18.04.17

Добрый день, а море как в мае по температуре? подходит для купания?

21:58 01.05.17

Море было отличное! Нам нравилось, и остальным туристам тоже) В этом году опять в мае едем!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up