АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1151 + 0
Readership
Bronze status
1 комментарий
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in May 2017
15.05.17 - 26.05.17
- Recommend this hotel
4.7
  • 5- accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

И СНОВА WORLD PALACE!!!

Translate

Всем привет! Пишу коротко и о главном. Отдыхала с мужем и маленькой дочкой (2г 10мес) во второй половине мая. До этого была в этом отеле 2 раза с подругами в 2009 и 2010г.

Приехали в отель около 8-30 утра. Милые девушки на ресепшене нам сразу одели браслеты и отправили на завтрак, после чего дали ключи от номера и пожелали хорошего отдыха!!! (номер 5316,мы попросили 5 кор 3 этаж. просьбу выполнили, за что ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!)

НОМЕР чистый, светлый с видом на бассейн с волной. НО прямо перед балконом растет большущий "клен", который загораживает 2/3 обзора))) И имейте ввиду, шумоизоляция в номерах НИКАКАЯ! Кому нужна тишина, просите 1 или 6 корпус!

ЕДА вкусная, разнообразная на "любой вкус и цвет". Ребенок наш тоже никогда не голодал.

БАССЕЙНЫ большие, чистые, теплые. Лежаков всегда хватало. ОГРОМНЫЙ МИНУС, я бы даже сказала,БЕДА этого отеля - это вход и дно бассейна с волнами. Оно ОЧЕНЬ СКОЛЬЗКОЕ!!! "Летали" все! И дети, и родители, и даже беременные женщины! Это ужасно! Никаких предупреждающих табличек не было. Одно дело, когда человек может подскользнуться находясь в воде, а совсем другое, когда падали при заходе, ударяясь со всего маха головой об бетонный пол. Будьте осторожны, заходите только в резиновой обуви (хотя падали и в ней)!!!

МОРЕ чистое, но было прохладное. начало прогреваться только к нашему отъезду.

ПЛЯЖ большой, чистый, ухоженный, лежаков много. Пирс тоже огромный. Иногда на нем проводили разные тематические вечеринки.

АНИМАЦИЯ Команда не очень, девочки какие-то вялые, ребята некоторые стараюстя... но пока, мне кажется, не сработались. Вечерние шоу хорошие. Интересные и не очень. (но нашему ребенку нравилось) Живая музыка для РУСО ТУРИСТО отличная! Вся попса! Про дискотеки ничего сказать не могу, не ходили.

В общем нам ВСЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ! Кому нужны минусы, они их везде обязательно найдут! Собирайте чемоданы и не забудьте хорошее настроение!!! Там клево!

P.S. Кто едет от туроператора ANEX TOUR, будьте внимательны с обратным вылетом! В отеле вас будет сопровождать гид по имени Равиль! Милый юноша, но совершенно халатно относящийся к своим обязанностям! С нами произошла не очень приятная история. Не буду расписывать все в красках. Суть в том, что как и всем и почти всегда нам перенесли время обратного вылета на БОЛЕЕ РАННЕЕ, о чем вышеупомянутый Равиль не удосужился нам сообщить. Хорошо, что у нас был номер брони нашего тура и мы сами проверили нашу заявку, где было указано время вылета в 8-25 (а по данным в отеле мы должны лететь в 10-30) 2 часа разницы, я считаю, это БОЛЬШАЯ РАЗНИЦА!

ВСЕМ работникам отеля ОГРОМНОЕ СПАСИБО! ВЫ МОЛОДЦЫ!!!

  • все
  • дно бассейна с волнами
  • шумоизоляция номеров
Added 30.05.2017 19:30 2 644 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

10:05 01.06.17
Здравствуйте,Татьяна.
Прежде всего, благодарим Вас, что решили поделиться своим мнением об отеле и столь подробно описали все детали. Мнение наших Уважаемых гостей всегда очень важно для нас.Так как комфорт гостей отеля для нас превыше всего, мы уделяем большое внимание критике и делаем все возможное, чтобы исправить недочеты в кратчайшие сроки.Будьте уверены,что и впредь мы будем очень стараться, чтобы каждый гость приехавший в наш отель получил максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас и Вашу семью среди наших гостей вновь.В свою очередь, мы приложим максимум усилий, чтобы Вы насладились незабываемым отдыхом в нашем отеле.
С уважением, ALVA DONNA WORLD PALACE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 995) Next rate Все отзывы автора (3)
Татьяна Ромась
Russia
Domodedovo
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2016
  • Countries, cities: 5 / 7
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 1 157
  • Photos: 0
0 Благодарности