АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
1296 + 0
Readership
Bronze status
10 комментариев
Vacation as a couple in April 2018
11.04.18 - 23.04.18
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Незабываемая Куба

Translate

Уважаемые друзья! Этот отзыв для тех, кто рассматривает свой отдых в отеле Мелия Жардин на о.Кайо-Коко, Куба. Так же, как и Вы, я внимательно читал по несколько раз предыдущие отзывы. В них что-то верно, что-то нет. Надеюсь, мой отзыв будет объективным и полезным. Начну с конца, этот отель стоит того, чтобы его посетить и, конечно же, стоит посетить Кубу, кто там не был.

Итак, по порядку.

Перелет из Москвы в маленький аэропорт острова Кайо-Коко занимает около 12 часов, но так как над Атлантикой был встречный ветер и сильная болтанка, наш рейс опоздал на час и перелет составил около 13 часов. Обратно лететь 10,5 часов. Раз пять или шесть командир просил всех пристегнуться и все сидели в креслах. Перелет не близкий! Но выдержать можно. Обратно почему-то лететь легче.

Прилет. Как я уже сказал, аэропорт маленький. И сразу первый шок. В зале прилета решил сходить в туалет, и сразу вышел. Сломанные унитазы, сломанные краны, вода и грязь на полу. Это куда мы прилетели? Потом не раз слышал, и Вам придется не раз услышать: «Это Куба!». Причем в зале вылета туалет ухоженный, чистый, и туда приятно зайти и выйти. Поэтому первый совет. Сразу проходим в автобусы и едем в отель. Ехать всего 10-12 минут, отель рядом, приехали в отель в 11 часов утра.

Встреча. В самолете Боинг-777 вместе летело 310 человек, в наш отель из них приехали 50, включая маленьких детей. Встречала очень приятная девушка Ирина, провела в конференц-зал и все нам рассказала. Что из ее речи стоит запомнить:

1. На Кубе воруют! Спасибо Ирине, что предупредила, мы весь отдых смотрели за вещами, не оставляли отельные полотенца на пляже. НО, у нас украли с лежака на пляже бутылку питьевой воды (Бог с ней, им она была видно нужнее, хорошо, что не полотенце!), у наших знакомых украли с лежака на бассейне полотенца, майки и новые шлепанцы. Дело в том, что по выходным на пляж приезжает много местных кубинцев, и они спокойно заходят на пляж отеля, бесплатно занимают отельные лежаки (а им нужно платить на своем пляже 2 кука (130 руб.) за лежак), а также заходят в зоны бассейнов. Никто их не гоняет, так как гонять некому. За пропавшее полотенце, или тряпку, названную полотенцем, Вам придется заплатить по 15 куков (1000 руб.). Нехило! Я думаю, для них это не воровство, а революционная справедливость по отъему нужных им вещей от богатых туристов для бедных кубинцев. На Кубе народ довольно бедный, но предприимчивый. Итак, мой совет: возьмите с собой легкие дешевые полотенца, которые не жалко оставить или потерять, они пригодятся занимать лежаки.

2. На Кубе просто испепеляющее солнце. Кто смотрел фильм «Хроники Риддика», меня поймет, примерно то же самое. Поэтому берите с собой побольше крема от загара, лучше 50-ку, и постоянно мажьтесь. Тот, кто надеется, что с ним без крема всё будет в порядке, сильно ошибается. Потом ходят такие красавчики как красные раки и с лоскутами слезающей кожи.

За встречу милой девушке Ирине даю пятерку с плюсом.

Расселение. Официальный час заселения в отеле 16:00. Но некоторые счастливчики сразу же получили карточки от номеров еще в конференц-зале, остальным предложили ждать до 16:00. Все пошли гулять по отелю. Я потом подходил на ресепшн в 12:00 и так каждый час, ответ: номера не готовы. Наконец в 16:00 на ресепшене остались всего 2 семьи, не получившие номеров, одни из них мы. Когда остальные получили свои номера осталось загадкой. Кубинка на ресепшене сказала, что номеров вообще нет, то есть их не осталось, все разобрали. Вот это прикол! Это Куба! Слава Богу, что она ушла, как оказалось потом, она та еще дура. Пожилой негр-менеджер на ресепшене выдал нам карточки от номеров. Наш номер в 15 корпусе оказался неплохим, а другой паре дали карточки от номера, где уже жили люди. Опять прикол, это Куба! Потом им дали, наконец, действительно свободный номер. Корпуса 18, 19 и 20 стоят на первой линии от пляжа. Я сперва хотел жить именно в них, хорошо, что не жил. Все корпуса стоят на земле, а эти стоят на невысоких сваях. На Кубе постоянно ночью льют дожди, скорее ливни, и вода заходит под эти корпуса. В результате под ними болото и жуткая вонь, как от канализации. Как там люди жили? И еще под ними плодятся комары. В отеле комары есть, кусают больно, не как наши. Спасение от укусов – растереть место укуса ромом. Поэтому очередной совет: не берите корпуса 18, 19, 20. И берите номер только с антимоскитной сеткой на балконе. У кого ее не было - были постоянно искусаны. У нас сетка была, и нас комары кусали только на ресепшене, и то не каждый день, ну пару дней всего, может куда улетали в другие дни? Я, начитавшись отзывов, взял с собой два фумитокса, но они не пригодились, хотя отдельные комары залетали при нашем выходе на балкон, при заходе в дверь номера и через вентиляцию в ванной. На ночь просто закрывайте дверь в ванную и закрывайте антимоскитную сетку, и спите спокойно.

Номер большой, кровать большая. Макияжное зеркало на стене висело на одном шурупе, боялись его тронуть. Больше всего раздражало, и не только нас, отсутствие ёршика в туалете. Ёршик был один на весь корпус у уборщицы. Уборщицы - это отдельная песня. Не оставляйте ничего на кровати, при уходе из номера. По кубинской традиции они считают, что все, что лежит на кровати, это подарок для них. Могут забрать себе все что угодно. Чаевые не играют никакой роли на качество уборки. За наши 11 дней у нас номер не убирался раза 4. Положенные 5 полотенец и гель для душа выбивал лично несколько раз, сначала полотенца были новые, потом пошли тряпки. Вместо 5 полотенец давала 2-3. Не думайте, что это негатив, пишу объективно. В номере есть кофеварка, она же как чайник. На номер ежедневно положено большая бутылка воды 1,5 литра, пакетик кофе, минибар бесплатный, 2 банки пива и 4 банки колы. Если Вы все это не используете, то ничего и не докладывают. Привозит все это отдельная служба. Иногда вообще ничего не привозит. Ну, это Куба.

Отель большой. 26 корпусов по 3 этажа. В корпусе 50 номеров, значит, живет 100 человек. Максимальная вместимость отеля 2600 человек. Из них примерно 2000 это канадцы франкоговорящие, англоговорящие и русские канадцы, остальные это богатые кубинцы, латиносы из Латинской Америки, даже из Аргентины, здесь им очень дешево, немного немцев, англичан и нас, русских из России. Отель голый, зелени мало. Садовники вяло ходят по отелю, и делают вид, что работают. Прямо картинка из нашего социализма. Два бассейна, два основных ресторана, 6 ресторанов а-ля-карт и ресторан на море. Кормят хорошо, еды не жалеют. С утра шампанское или белое вино. Жарят все при Вас на гриле, если хотите. Много соленой семги, хамона, апельсинового сока натурального пакетированного. За еду твердая пятерка. Официанты приветливые и доброжелательные. Можете дать им чаевые 1 кук, если очень хотите. Если в баре даете больше 1 кука, они дают сдачу. В баре бармены все заносчивые. Лучший ром черный семилетний, он дорогой в магазине, очень крепкий. Если его нет, а это бывает часто, то можно взять ром золотистый однолетний, он полегче, тоже очень ничего.

Обменник находится сразу слева от ресепшена. Валюта для туристов «куки». Курс евро 100 евро=119 куков, 100 долл=95 куков. Куки нужны для оплаты экскурсий, покупки рома в местном магазине и в дьюти-фри при вылете. Ну, еще для чаевых, если хотите.

Интернет, он в отеле есть, возле ресепшена и возле бассейнов. Но только платный. Слева от обменника дверь, заходите, даете девушке 1 кук (65 руб.), берете карточку и заходите по ней в интернет. Карточка на 1 час. Интернет слабый, когда много пользователей, зайти сразу не удается. Закончили, отключите Wi-Fi, тогда карточку можно использовать несколько раз по фактическому времени. Не вышли – будет списан весь час. За 11 дней нам хватило 7-8 карточек.

А-ля-карт. Запись в а-ля-карт дверь справа от ресепшен, работают весь день с 9:00 до 22:00. В отеле 6 ресторанов а-ля-карт. Два сдвоенных стоят на дороге от лобби до пляжа, еще два на пляже. Можете записаться в них сколько угодно. Мы ходили туда, чтобы ограничить свою еду на ужин. Все они разные, везде обслуживание разное. Ничего говорить про них не буду, сами решите, какой лучше. В кубинском можете съесть бесплатного омара.

Экскурсии. Продает менеджер Пегаса. Кому что нужно. Оплачивать лучше в куках, это выгодней. Есть катамаран для взрослых 110 куков с чел (220 куков с двоих). «Для взрослых» это всего лишь без детей и 25 чел. на катамаране. С детьми стоит 79 куков и там уже 40 чел. Лучше не экономить, а то это шалман полный. Брали экскурсионную яхту на 4 человек за 480 куков (240 куков с двоих). Советую. С яхтой тоже была «Куба». Встали рано, в 6:00, позавтракали, приехали на яхту, яхта оказалась сломана. Нам объявили, что это не их проблемы, а наши. Вернулись в отель, потеряв 3 часа своего времени. Связались со старшим менеджером Пегаса, долго и много созванивались, потребовали свои деньги назад. На следующий день нам дали яхту, но она оказалась не экскурсионной, а для рыбалки. Было здорово, но из моря выбраться лесенки не было, карабкались как могли, коленки посшибали, но впечатлений масса. Наплавались с масками и трубками вдоволь. Это Куба! И красотища и раздолбайство одновременно.

Пляж один из лучших на побережье. Пляж бескрайний, переходящий в дикий. Длина с диким около километра. Лежаков много, но лучшие места надо занимать с утра. Песок удивительный, при раскаленном солнце он не нагревается и не обжигает ноги, чудеса! НО, при заходе в воду есть полоса шириной 1,5-2 метра из битых ракушек и острых кораллов в виде овальных лепешек, заходить надо очень осторожно, чтобы не повредить пятки, или лучше взять с собой коралловые тапки или тапки для плавания. Ноги будут целее. Обращение к доктору стоит ОЧЕНЬ дорого, чтобы помазать просто йодом, а в страховку это не входит, так как есть франшиза, читайте внимательно условия страховки. За пляж пять с плюсом.

Другие пляжи. Вы можете посетить другие пляжи и гостиницы сети Мелия. Для этого надо на ресепшн взять открепительный талон, взять расписание 2-этажных автобусов и рано утром уехать по отелям. Стоит билет 5 кук на человека на весь день. Маршрут круговой, можно ехать на запад 15 мин, или на восток 45 мин. В других отелях регистрируетесь, можете есть и пить. Но наш пляж лучше. Можно никуда и не ехать.

Море. Оно великолепное. Особенно днем цвет изумительно бирюзовый. Берите маску. В море водятся скаты, барракуды, морские звезды, живые ракушки, мы их всех видели. Все интересные места для снорклинга справа от центра пляжа. Они выделяются в воде темным цветом. Море пять с плюсом.

Ракушки. Те, кто любит ракушки, хотя бы одну ракушку Вы с Кубы увезете. Только без живности внутри. При выезде убираете в чемодан, никто в аэропорту их не проверяет, хотя формально запрет на вывоз флоры и фауны на Кубе есть. Не кладите в ручную кладь, вот и все. Теперь совет, где искать. Нужны коралловые тапки, без них хана, и прочный мешок. Лучше встать в 6 утра, искать днем по пеклу - это невыносимо. Итак, встаете рано, до рассвета, на пляже направо, по дикому пляжу, затем в зарослях идет тропинка, по ней доходите до узкого пролива между морем и лиманом. Переходите его вброд либо по колено, либо по пояс – зависит от прилива и отлива, идете дальше за мыс. Не надо ходить по косе через море, это долго. За мысом идете дальше и смотрите ракушки в зарослях и в камнях. Их очень много. Но 95% битые, только 5% целые. Удачи в поисках. Азарт, как грибы собираешь. Занимает ходьба не менее 2 часов туда и обратно. Можете дойти до следующего мыса. Обратно идешь уже по пеклу. Я привез домой большую великолепную ракушку. Спасибо Кубе! Супер!

Лобби одно из лучших. Оно огромное. Здесь почти каждый день с 20:00 до 24:00 живая музыка или шоу, один оркестр за другим. Что на Кубе точно умеют хорошо делать – это петь и танцевать. Зажигают так, что ноги сами начинают пританцовывать. За ночную анимацию – пятерка с плюсом.

Общение. Говорите всем «Ола» - привет, «АмигО» -муж. «АмигА»-жен. – друг/подруга, «Мучас Грасиас» - большое спасибо, и будет Вам хорошо. Кубинцы поголовно очень общительные и приветливые, даже без чаевых. Любят русских, потому что мы такие же, как и они, открытые и дружелюбные. Хотя все люди разные, и у них, и у нас есть злые и дурные. Остальной мир зримо отличается от них и от нас. С кубинцами мы свои. Атмосфера в отеле – супер!

Вылет. Аэропорт там же, 10 мин. езды. Теперь внимание! В дьютике в зале вылета разводят по-страшному. Не ведитесь! Все цены указаны в куках. Продавец говорит, что евро, а это на 20% дороже. В куках! Просите чек, сразу идут на попятную. Это раз. За каждый пластиковый пакет берут по 1 куку! Во всем мире в дютиках они бесплатные. Два. Отказывайтесь от пакетов, кладите спиртное в сумки, здесь это не возбраняется. Продавцы обманывают, меня обсчитали на кук, показал чек, вернули с выпученной губой. Три. Я же говорил, что кубинцы очень предприимчивы и революционны на грабеж богатых туристов. Будьте бдительны. Советую взять домой 0.7л пунш на роме 34% Легендарио – его очень любят женщины, мужикам ром Сантьяго-де-Куба, он намного лучше рома Гавана клаб, продается редко и мало. Цена в дьютике в полтора раза выше чем в магазине при отеле.

А теперь тем, кто дочитал это до конца. При входе в корпус 15 слева в кустах с синими цветками лежит красивая розовая ракушка и маленькая белая. Если они пустые, то можете их забрать себе на здоровье. Положены туда 23 апреля 2018 года.

Ну вот и все! Надеюсь, Вам понравилось. Мне Куба и отдых в целом понравился. На негатив, а его на Кубе много, если кто привык хорошему обслуживанию, мы или не обращали внимания, или воспринимали с юмором. Это же Куба! Позитив перевешивает. Куба незабываема! Хорошего Вам отдыха.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
Location convenience
  • By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added 28.04.2018 18:45 13 595 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

Useful review
Здравствуйте, подскажите есть там хоть что нибудь для маленьких детей. И вообще есть ли там дети такого возраста,? Собираемся с ребёнком 2 лет. В Доминикане были, хотим посетить Кубу, надеюсь не прогодали с выбором отеля.
Диана, в отеле есть кидз-клаб, где можно оставить детей на какое-то время под присмотром, но помните, что кубинцы в своей массе раздолбаи, я бы своего ребенка им не оставил. Среди русских туристов несколько семей были с детьми, даже очень маленькими. В основном в отеле канадцы приезжали без детей и специальных развлечений и горок в бассейнах для детей там нет. Но для наших проблем с детьми не было.
Доброе время суток!! могли бы Вы, как бывалый уже в этом отельчике, дать ответы на несколько моих вопров? меня интересует, вам достатоно было еды в отеле? какая инфраструктура за пределами отеля? есть какие-то бары, магазины? где меняли деньги на их валюту? говорите - воруют, куда девали вещи как купались? 10 дней достаточно для этой страны? спасибо)))
Еды в отеле было вдоволь. Как я написал в своем отзыве, мы специально ходили вечером в рестораны а-ля-карт, чтобы не переедать на ночь. За пределами отеля есть маленький маркет с сувенирами, больше ничего нет, только бескрайняя дорога и испепеляющая жара. Вдоль дороги лес с поваленными деревьями от урагана. Где менять деньги - читайте отзыв, там все подробно. От воровства брали лежаки рядом с соотечественниками, кто-нибудь да присматривал. Читайте отзыв, не оставляйте отельные полотенца на лежаках, положите на него хоть камень, я так и делал. 10 дней мало, лететь далеко. Берите хотя-бы 12 дней. Хорошего отдыха.
Useful review
Moscow Tourist
11:23 08.06.18
Александр, спасибо за подробный отзыв! Скажите курс за 100 или 20 евро одиниковый? Магнитик /больше ничего не собираюсь покупать/ :) где лучше купить?
Moscow Tourist
11:26 08.06.18
Useful review
Курс и за 100 ,и за 20 и за 5 евро (т.е. банкноты), а также по разным долларам одинаковый. Не принимают только монеты 1 и 2 евро, т.е. железо. На маленьком сувенирном рынке при гостинице я магнитиков не видел, возможно их там нет совсем. Их можно купить либо при выезде на экскурсии, либо в аэропорту. Хорошего отдыха.
Александр,д.день! Посоветуйте пож по отелю на Кайо Коко-какой корпус лучше просить? Вы писали что 18-20 не брать.Какой предпочтительнее.У реки наверное тоже много насекомых...
Useful review
д.день. Подскажите, пожалуйста, никто не пишет про развлечения. как там дела обстоят с пляжным волейболом?... по фото отеля видела ночной клуб и боулинг. это в отеле? работают ли? платно или бесплатно?....
1.Пляжный волейбол есть на пляже. Все в него режутся весь день за исключением ветренной погоды. А ветер дует с моря довольно часто, но когда его нет волейбол постоянно 2.Ночной клуб и боулинг есть рядом с отелем, мы не ходили, и так вечерами в отеле очень весело, все пьют и танцуют, похоже они платные, нам хватало развлечений и без них. Хорошего отдыха, Куба незабываема!
Useful review
Елена! В отеле Вам будет не до выбора корпуса, если отель будет заполнен. Если в номере сантехника работает нормально, ничего не сломано и есть москитная сетка - берите тот, что дают. Если нет - сразу меняйте номер в этот же день или на следующий день. Но объявить о замене номера нужно сразу на ресепшене после осмотра номера. Лучший корпус тот, от которого минимальное расстояние и до лобби, и до моря. Речки, насколько мне известно, рядом с отелем нет, но справа от отеля есть большой лиман (озеро). Количество насекомых зависит не от озера, а от ветреной погоды. При ветре их нет. И берите с собой крем и репеллент от насекомых (комаров и мошек) и вечером мажьтесь. И хорошего Вам отдыха.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (48) Next rate Все отзывы автора (19)
Александр Белов
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.06.2013
  • Countries, cities: 5 / 12
  • Reviews: 19
  • Comments: 40
  • Readership: 0
  • Photos: 269
0 Благодарностей