АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 12.07.18
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 438
Photos: 0
Отзыв об отеле Iberostar Diar El Andalous (отель был переименован 01.04.19)
Vacation as a With friends in
June 2018
25.06.18 - 05.07.18
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Незабываемый отдых!

Отдыхала с друзьями в июне-июле 2018. Как только мы приехали в отель, сразу обратили внимание на очень отзывчивый персонал. Нам любезно предложили несколько номеров на выбор, из которых мы выбрали номер на первом этаже с выходом в сад, откуда очень удобно было ходить в бассейн и на пляж. Номера уютные, чистые и очень комфортные. Все работало исправно. Сначала мы не могли разобраться с сейфом, но после обращения, к нам сразу же прислали человека, который научил им пользоваться. В номере ловил Wi-Fi, что, как мы поняли, есть не во всех отелях в Тунисе.

На пляже белый песок, по которому было комфортно ходить босиком. Грязи я не заметила, возможно потому что купалась в основном по утрам. Лежаков и зонтов достаточно много. Если, когда я приходила на пляж, не было свободных мест, персонал сразу же приносил новый лежак и матрас и устанавливал где мне было удобно. Вода в море очень комфортная: чистая и немного прохладная. Были водоросли, но купаться они не мешали. Помимо пляжа, в отеле есть 3 бассейна (2 открытых и один закрытый). Мест возле них тоже всегда было достаточно. Персонал около бассейна очень дружелюбный. Помогают передвинуть лежак и открыть зонтик сразу как приходишь к бассейну.

Еда в ресторане достаточно разнообразная и качественная. Много вкусных десертов. Обслуживание на высоте! Грязную посуду мгновенно убирали, предлагали принести напитки, общались и шутили с нами. Также на пляже есть снекбар, в котором можно перекусить.

Самый большой плюс отеля – это его персонал. Все сотрудники очень любезные, отзывчивые и всегда готовые прийти на помощь. Отдельно хочу отметить замечательного администратора отеля – Мохаммеда. Он всегда был очень вежлив, внимателен и быстро реагировал на все наши просьбы.

В отеле классные аниматоры, очень добрые и улыбчивые! Они работали с утра до ночи и умудрялись уделить внимание всем: и с детьми поиграют, и взрослых развлекут. Они были навязчивыми, но при этом заставляли чувствовать себя особенным гостем.

Практически все сотрудники отеля понимают и немного говорят на русском языке. Также все знают английский и французский. Проблем с общением не было никаких.

Постояльцев из России было не так уж и много, в основном отдыхали иностранцы: французы, немцы, испанцы и т.д. Сам по себе отель очень семейный. В нем нет ночных дискотек, но это не проблема, т.к. отель очень удачно расположен и всегда можно пойти потанцевать в соседние отели или клубы.

Отель оставил только положительные впечатления. Буду рекомендовать его своим друзьям и близким!

Advantages
персонал еда море сервис
Added 12.07.18 15:36 (2 540 characters in the review)
Add comment
Complain

13:15 16.07.18

Уважаемая Аида,

Мы очень благодарны вам за за то, что вы поделились вашими впечатлениями о пребывании в нашей гостинице Iberostar .
Мы гордимся тем, что вы остановили ваш выбор на Иберостаре, доверяя нам свой долгожданный и заслуженный отдых и тем, что мы оправдали ваши ожидания.
Мы искренне надеемся, что вы обязательно вернетесь к нам!

С уважением,
Quality Manager
Iberostar Diar El Andalous

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up