Пишу отзыв прямо из отеля. Второй раз в этом отеле - первый раз не было желания писать отзыв - всё понравилось. Стало чуть хуже - нам не очень повезло с погодой , но этой не вина отеля. Приехали поздно ночью разместили быстро, проблем не было брали номер коннект оставили депозит 1200 за два номера - всё как заявлено.

Номера особо не изменились мебель нормальная (можно заменить ) , постельное белье , полотенца чистые , уборка номеров для Китая нормальная, воду оставляют , чай подкладывают.

Многие писали про кафе на "площади" там всё стало хуже стало дороже и не вкусно - может не сезон,может повар сменился.Появилось кафе у "Миши" можно на заказ, еда так себе - цены чуть дешевле чем на площади.

Открыли для себя кафе европейской кухни чуть ниже площади ,дети поели пиццу,пасту ,с женой поели нормальный стейк.После китайской пищи самое то.

Сразу хочу сказать в отеле по английски вообще ничего не понимают - если не показывать пальцем ,ребенок хотел порисовать я пошёл на ресепшен взять несколько листов бумаги , объяснял пять минут - смотрели на меня ничего не понимая,пришлось зайти за стойку ресепшен показать на лист бумаги и вуаля. Странно для типо 5 звёзд ну в принципе это Китай -это нормально.

Хотя в соседнем шератоне всё нормально понимают.

Отдельно про гидов русь-тур сидят несколько тел в холле отеля играют в телефон про экскурсии могут всё рассказать, ну и если им будет не тяжело они вам помогут, но не факт. У жены было день рожденье на сайте отеля написано что именинникам типо подарок торт,на ресепшен не пошёл там всё глухо-пошёл к гидам за день подошел спросил сказали будет подарок торт в 18-00 мне и жене этот торт честно не очень нужен, но дети ждали , в день рожденье после 19-00 пришлось опять идти- дети ждали. Подошел к гидам так и так говорят жди - жду до сих пор.

Так что что в отеле что у гидов отношение к гостям посредственное.

Что касаемо анимации всё стало хуже намного - отель позиционирует себя как семейный нас в основном интересовало развлечение детей - 3 девушки уставшие вечно кое-как танцуют и ведут детские развлечения как будто им кто-то задолжал.

После детского мини-диско говорят всё спокойной ночи, хотя раньше была детская мафия и уно - сами проводить не хотят говорят детям проведи игру купим мороженое.

Парни аниматоры более активные волейбол,футбол игры - стараются ребята.

В данный момент в этом отеле пишите вопросы