PALOMA Oceana 5*

Были в отеле в июле 2018г. семьей, двое взрослых родителей, взрослый ребенок (19 лет) и ребенок 10 лет. Отлично провели свой отпуск. Гостей из России и стран СНГ и т.п. примерно 15%. В основном, немцы, французы, англичане, бельгийцы, голландцы. Официанты русский язык в пределах своей компетенции понимают, есть русскоговорящие аниматоры, в т.ч. в детском клубе. На рецепции надо общаться на европейских языках.

Что понравилось:

- очень хороший пляж, большой, широкий, свободных лежаков полно в любое время, расстояние между лежаками большое, пологий вход в море БЕЗ прибрежной гальки. Море, правда, было не всегда спокойное во время нашего отпуска. Полотенца меняют на пляже с 9-30 до 10-30 и с 16-30 до 17-30.

- прекрасное питание. Проводятся тематические ужины (мы застали турецкий, мексиканский, азиатский и рыбный). Черешня была и на завтрак, и на обед и на ужин в большом количестве. И естественно, и другие фрукты: виноград (очень сладкий), нектарины, персики, арбузы, дыни, яблоки, бананы, киви, груши, апельсины. Свежевыжатый апельсиновый сок на завтрак. Шампанское на завтрак.Мороженое в мини-клубе с 11 до 16 час и на обед и ужин. Прекрасная кофейня, вкусный разнообразный кофе и десерты.

- отличный персонал. На рецепции работает менеджер Мурат. За свои 11 посещений Турции могу сказать, что это самый адекватный менеджер. У нас был поздний вылет. И нам продлили номер до вечера, за это мы доплатили 30 евро (2,300 руб).

- хороший номерной фонд. Мы жили в основном корпусе в стандартном номере. Большой, просторный номер. Интересный дизайн сан.узла. Очень удобный душ (большой, удобно мыть ребенка, отлично течет вода), прямо не хотелось выходить :) В номере халаты, тапочки, сейф. Уборку, как всегда в Турции, нельзя назвать идеальной :) Окна были на городскую часть. Ночью при открытом балконе слышно машины и в определенное время муэдзина. Мы балкон закрывали, перед сном хорошо охлаждали комнату кондиционером, потом его выключали и спокойно спали всю ночь.

- анимационная команда. Постоянно проводятся какие-то спортивные и развлекательные мероприятия. Волейбол с 10-30 до 12-00 и с 16-30 до 18-00. Стрельба из лука, водное поло, конкурсы в бассейне, утренняя йога, пилатес, зумба, табата и т.д. Миниклуб работает с утра до вечера, куча аниматоров, развлекающих детей. Детские дискотеки не однообразные, репертуар постоянно меняется. Было вечернее шоу с участием детей "Король Лев". Наша с удовольствием приняла участие в нем участие в роли гиены :) Из других шоу особенно понравилось шоу фокусника. После шоу живая музыка около бассейна. Мы после (или вместо) шоу любили сидеть в Piano bar и пить коктейли. Пианино там действительно стоит, но почему-то на нем никто не играет.

Никакой инфекции в отеле нет. Очень следят за чистотой бассейнов. При нас дважды дезинфицировали детский бассейн: обслуживающий персонал вылавливал из него экскременты детей нерадивых родителей и после этого бассейн огораживали и производили дезинфекцию. И один раз был закрыт на обработку релакс-бассейн.

Wi-Fi на всей территории отеля, в том числе на пляже, где-то лучше ловит, где-то похуже.

Небольшие замечания:

- на фоне отличных официантов в основном ресторане и барах, обслуживающий персонал в кофейне производит впечатление бестолковых. Мы говорим по-английски и по-немецки, но почему-то именно в кофейне не могли донести свой заказ. Приходилось повторять по несколько раз. Постоянно вместо турецкого чая пытались налить турецкий кофе.

- на обед и на ужин турецкий чай вам в основном ресторане не подадут. И вообще, все напитки в основном ресторане надо заказывать через официантов, они приносят их быстро, но мне больше нравится система, когда я сама имею возможность подойти и налить чай или другие напитки.