АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
440 + 0
Readership
Без статуса
4 комментария
Vacation as a couple in August 2018
01.01.70 - 01.01.70
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Mini-reviews
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхаем сейчас в данном отеле. Отель большой, есть...

Translate

Отдыхаем сейчас в данном отеле. Отель большой, есть 3 басейна, и для малышей и для взрослых. Огорчает то, что в номере нет холодильника, даже бутылку воды негде охладить. Дозатор для мыла - сломан. Обещали интернет на всей территории отеля, а по факту третий день не можем подключится. На все вопросы, почему нельзя подключить Wi-Fi, кивает головой... Ожидали намного лучшего. Нет даже самых элементарных вещей...

  • еда
  • нет холодильника
  • нету тапочек
  • не работает wi-fi
Added 31.08.2018 19:25 413 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Уважаемые гости,
Благодарим Вас за выбор отеля Калипсо, а также за время, которое Вы посвятили тому, чтобы поделиться с сообществом путешественников Тор хотелс своим опытом.
Наша команда глубоко сожалеет о том, что вопреки стараниям, нам не удалось оправдать Ваши ожидания и подарить исключительно положительные эмоции от пребывания в нашем отеле. При выборе номеров, есть возможность забронировать сразу номер с холодиьником, либо при выборе более экономного номера - стандарт, можно воспользоваться услугой холодиьника напрокат. Просим Вас принять наши самые искренние извинения за то, что номер в этот раз был недостаточно качественно подготовлен для Вашего заселения. Безусловно, подобное недопустимо и полностью противоречит нашим стандартам обслуживания. Пожалуйста, сообщите о поломке дозатора на ресепшн, можно просто повзонить из номера, набрав 9.
Также приносим наши бесконечные извинения за неисправность интернета всвязи с небольшой аварией с антенной в нашей части Салоу после ночных гроз. Об этой аварии провайдер интернет услуг сообщил отелю, а также заверил, что они работают над возникшей проблемой. Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах, а также рассчитываем на Ваше понимание в данном вопросе.
Мы очень надеемся, что Вы проведете чудесное время в оставшееся время Вашего отдыха.
За отдельную плату холодильник предоставляют? И сколько это по цене?
Стоимость холодильника для стандартного номера, в котором он не предусмотрен - 6 евро в день. В номерах супериор холодильники бесплатные.
У нас тоже дозатор не работал - просто контейнер с мылом был криво вставлен.
А холодильник - штука удобная, особенно без оллинклюзива.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (345) Next rate Все отзывы автора (1)
Iryna
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.08.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 440
  • Photos: 0
0 Благодарности