Vacation as a Family with children in
March 2019
- Do not recommend the hotel
01.03.19 - 17.03.19
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отменяют бронирование по своему желанию
Бронирование было сделано за 3 месяца до заселения. Через месяц отель начинает принимать попытки по отмене бронирования. Далее отель отменил бронирование не связавшись со мной. Со мной связался сайт, через который было сделано бронирование (booking). Сказали, что отель очень хочет отменить бронирование, начинают уговаривать, чтобы я сам это сделал. Звоню в отель, ругаюсь. Меня попросили не угрожать отелю с отзывами ). Альтернативные варианты стоят заметно дороже, чем в начале моего бронирования. Обман с самого начала. Booking не за что не отвечает... пытаются словами сгладить ситуацию. Из-за взаимодействия отеля и bookinga страдает клиент. Для сомневающихся в реальности отзыва, номер подтверждения 1013881793.
Disadvantages
Могут просто не заселить
Added
17.03.19
14:11
(718 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment