АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.05.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 28
Photos: 0
Отзыв об отеле Cesars Temple De Luxe,Cesars Temple Golf & Tennis Academy (отель был переименован 30.11.23)
Vacation as a C маленькими детьми in
May 2019
09.05.19 - 16.05.19
- Do not recommend the hotel

3.3

3 accommodation

3 service

4 food

Accommodation is not confirmed by documents
Correct review - does not affect the rating

Подумайте трижды, прежде чем ехать в этот отель!

Давайте по-факту.

Размещение было неплохое. Мы жили в смежных виллах, недалеко от главного корпуса. На первом этаже первое время было достаточно прохладно. Попросили халаты в номер,сразу же принесли. в номере постоянно протекала сантехника и забивалась раковина. Проблему на респшене записали, не устранили.

Если есть проблемы, общайтесь на ресепшене с девушкой Софией. Приятная, идет на встречу, старается решить любой вопрос.

Питание нормальное, вкусная баранина, всегда есть из чего выбрать. Видели и получше, но не будем излишне привередливы. Алкоголь местный, гадкий. За доллар бармену можно решить этот вопрос. Нет натуральных соков, к примеру, с утра апельсиновый - явно порошковый.

На что хотелось бы обратить внимание.

1. Сервис и персонал: столкнулась с тем, что официанты позволяют себе насмехаться над посетителями отеля! Впервые в жизни я сталкиваюсь с подобным!! Для этого не нужно обладать знаниями турецкого языка. Заметив неоднократные насмешки, особенно когда это приобрело групповой характер ( а пошли издевки над моей бабушкой), я подошла к хостес с просьбой решить данный момент. Официанты тут же занервничали, стали перешептываться, поглядывая на наш столик, в дальнейшем подобных фамильярностей себе не позволяли. Но, что за сервис в отеле, если подобная ситуация вообще имела место быть?????!!

Остальной персонал был вполне приветливым. На баре в Лобби варят вкусный турецкий кофе.

2. Непонятно что включает в себя УЛЬТРА все включено. По-факту мы имеем просто "все включено". Так называемое УЛЬТРА включает в себя напитки по часам ( с 2-8 алкоголь платный), ТОЛЬКО местные напитки, морженное в определенные часы, отстувие халатов и тапочек в номерах, и многие другие мелочи, которые ну просто не должны быть в отеле в котором используется понятие УЛЬТРА.

3. Отель не оставляет никаких комплиментов своим гостям. К примеру, в Альва-Донне для нас любезно собрали коробочку с местными сладостями. Но там и придраться было не к чему. А тут.. с комплиментом или без, отдых был неприятно подпорчен.

4.Детская анимация - средняя. Хороший городок, лабиринты, дом Тарзана. Обычно мой ребенок(6 лет) не уходит с Бейби -клуба, в этот раз за весь отдых зашла туда раза два, и пару раз попрыгать на батутах. Уж не знаю в чем причина, но ребенок с большой неохотой шел туда. Вечернюю дискотеку вытягивают две девочки-аниматоры. Был вечер, когда у этих аниматоров был выходной, их заменяли другие, так большая часть детей просто ушли с дискотеки. Еще очень приятная девушка Мария, моя дочка дважды раскрашивала у нее футболки. Приятный аниматор Даниэль.

5. Пожалуйста, обратите внимание, что в отеле отдыхает почти вся периферия нашей Родины-матушки. Будьте готовы, что на весь ресторан будут орать мамки и бегать по столам их дети ( буквально! видела своими глазами), при мне ребенок сел справлять нужду "по-большому" в детский бассейн, что дети лет 7-8 орут матом и их родители это поощряют. В общем, готовьтесь к отсутствию какой-либо малейшей культуры.

6. Дневная анимация: очень хорошая девушка ведет йогу! Сходите, она вас и помассирует, и потянет. Моя мама ходила к этой девушке на степ-аэробику и пилатес - тоже очень понравилось. Вечерняя анимация для взрослых неплохая. Приезжают различные коллективы, развлекают посетителей, очень хорошие шоу. Аниматор, который визжит в микрофон.. пожалуйста, скажите ему, чтобы либо сделал его потише,либо не орал так. И конкурс "мисс Цезарь" - это какой-то ужас. Аниматор переодетый в трансвестита и прочие шутки "за 300"..

7. Стоит отметить красивую территорию. Да отель неплох, чистый, ухоженный. Но сервиса ему, ох, как не хватает....

Если вы хотите ХОРОШИЙ ОТЕЛЬНЫЙ Отдых и Уровень вашей культуры и воспитанности выше ватерлинии, я настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ этот отель. Если же вам плевать с кем и как отдыхать.

Мы ехали в отель по рекомендации турагента и цена на него была очень хорошая. Знала бы, что будет так, доплатила бы лучше...

Advantages
Красивая территория фрукты бассейны дневная анимация.
Disadvantages
отсутствие должного сервиса хамское отношение персонала не соответствие понятия "УЛЬТРА".
Added 20.05.19 15:11 (3 946 characters in the review)
Add comment
Complain

12:05 21.05.19

Судя по Вашему отзыву, некультурные люди приезжают исключительно с периферии нашей Родины-матушки, а в центре обитают исключительно ангелы с крыльями)))

17:21 21.05.19

Со столицы бывают люди похлеще) видел один раз , это что то. Цари жизни

16:23 21.05.19

Добрый день, подскажите пожалуйста по поводу ротовируса и прочих неприятных моментов как в отеле обстоят дела и исправна ли система кондиционирования, не душно ли в номерах и вопрос про море, его чистоты и впадающая речка чувствуется?

17:23 21.05.19

Для Вас Москвичей все что за МКАДом недолюди ))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up