Vacation as a With family in
June 2019
- Do not recommend the hotel
13.06.19 - 27.06.19
1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля
Никому не советую,особенно с детьми!развернутый отзыв!
Отвратительный сервис ,старый отель ,ужасные номера ,грязь ,прилетели ещё позже на день чем должны были ,в номер не заселили ,все спят на ресепшн ,номеров нет!!!!!
Настоятельно рекомендую выбрать другой отель !
То ,что написано выше ,было написано в порыве гнева в первые незабываемые сутки!Искренне верили и ждали ,что ошибаемся и все будет хорошо ,но вот отпуск подошёл к концу и теперь можно полностью поделиться с Вами своими впечатлениями.
Так же хочу сказать ,что я человек очень лояльный ,и я не ожидала сервиса как в 5* отеле ,но мы отдали не маленькие деньги за этот отель и просто были в шоке ,пусть будет лучше бедно ,но чисто
А не 4*(якобы) и ужасная грязь
Здание отеля старое ,за чистотой в этом отеле следить не любят совсем ,грязь повсюду ,в туалет на первом этаже зайти просто невозможно ,гразь,вонь.Между женским и мужским туалетом ,сделана просто перегородка не доходящая до потолка 🤦🏽♀️
Несколько раз наблюдали ,как милые уборщицы просто струей воды без моющих средств мыли унитазы и следом просто поливали стены,просто грязь из одного места перемещали в другое😅
Если подняться на второй этаж и неспешно прогуливаться по «роскошному» ковровому покрытию ,которое ведёт вас к номерам ,то можно заработать аллергию или просто задохнуться от серого слоя пыли покрывающего его.На мой вопрос почему ,они их не моют или просто не уберут ,руководство отеля ответило ,что это все туристы пачкают либо начинали уходить от темы 🤣Потолки и стены в том числе ,в том числе в лифте .
Номера
Номера в ужасном состоянии ,система кондиционированиях номерах и отеле общая ,и начинает работать с 23 июня как нам сказали ,так как они искренне считают ,что ещё не жарко и не душно и по этому кондиционеры не нужны!но даже когда их включили ,работать они сильно не стали ,и приходилось спать с открытым балконом и периодически выкидывать огромных жуков из номера ,которые и попадали в номер через открытую дверь
Уборка у вас будет нормальная ,если попадётся хорошая уборщица ,а значит Ваши шансы стремятся к нулю
При заселении и в течении отпуска ,раз 6 нам приносили грязные полотенца (со следами туши ,и большим количеством других пятен),складывалось впечатление ,что грязные полотенца просто меняют между номерами 😅
С постельным бельём ,так же печально
Ниже приложу фото ,шкафа в нашем номере ,с огромными пятнами и подтеками ,и это один из лучших номеров был,боюсь представить ,в каких условиях жили другие
Еда
Вода по талонам ,которые нужно брать на ресепшн и идти в бар
Вино наливают в стаканы ,бокалов нет 🤦🏽♀️
Когда первый раз я пришла на завтрак ,я подумала ,что это шутка и что просто еда закончилась ,но нет ,это и есть из разнообразие еды😅
Ассортимент просто мизерный ,еда не вкусная ,жарят на ужасном масле .Кружек не хватает .
Детского стола нет ,многие мамы мучались ,потому что детей кормить почти нечем ,все острое и жирное
Супов всегда два порошковая жижа из якобы овощей и тунисский острый суп
Обед проходил в главном ресторане и в баре у бассейна ,мест не хватает ,всегда грязные скатерти ,салфетки бумажные выносят маленькими упаковками ,столовые приборы и тарелки всегда грязные и их не хватает ,можно спокойно простоять 15-20 минут в ожидании холодных напитков ,просто потому что закончились стаканы.Один из управляющих ресторана,сам мне сказал ,что отель и еда отвратительные😭
Выбор всегда очень маленький ,мы спасались в основном рисом и пиццей .
Кофемашины в ресторане из далекого прошлого ,одна из них ужасно течёт ,но они не сдаются и не меняют ее ,а просто закрывают лужу под ней тряпкой ,в обед и ужин в ресторане не наливают чай и кофе ,как объяснила администрация отеля ,чтобы не сидели и не пили в ресторане и не занимали время 🤦🏽♀️
Так что ,десерты будете запивать водой ,алкоголем или газировкой
Также хочу заметить ,что курить можно почти везде
Во время завтрака ,обеда ,ужина ,ужасный запах сигарет и дым, все время
Независимо от того ,хотите вы этого или нет ,с детьми вы или нет
В баре у бассейна ,в обед покушать возможно если приедете к самому открытию ,потому что мест не хватает и многие просто кушали стоя или на лежаках ,и то тайком выбегая ,потому что с едой выходить нельзя
От гриля невыносимая вонь и дым ,часто жарили не свежее мясо и рыбу ,о чем говорил невыносимый запах
За картошку фри ,которая бывала только по праздникам тоже придётся побиться в очереди с немецкими бабушками ,которые даже детей отталкивали .
Территория
К ней вопросов впринципе нет ,достаточно большая ,более менее чистая ,но только если не пытаться пройти к теннисным кортам,о существовании которых не знают даже некоторые работники ресепшн😅
Бассейны
Есть 3 бассейна
Детский ,вода в котором не циркулирует и не обновляется ,за счёт чего ,она мутная и грязная
Взрослый открытый ,раз на раз не приходится ,в один день могут почистить ,а потом могут два дня не чистить и в бассейне будет не видно даже дна и стенок
Закрытый бассейн был спасением для детей ,вода чистая ,людей нет
Море
К нему вопросов нет ,вода чистая ,пляж хороший
Единственное ,нужно остерегаться медуз ,так как сеток у отеля нет и если поплывете чуть дальше чем все ,по вам может проехаться катер ,потому что плавали они рядом с людьми и теми кто нырял с масками ,не боясь превратить людей в фарш
Интернет
Его почти нет ,так что вы сможете спокойно отдохнуть от работы и всех соцсетей ,даже если не планировали
Отношение к отдыхающим
Персонал отеля не любит русских ,прекрасное отношение к немцам
В ресторане даже вино будут наливать из разных бутылок
Женщина которая по утрам жарит омлет ,подавать его будет с таким лицом ,как будто ,вы украли лучшие годы ее жизни (если вы русский ),если немец улыбнётся во все свои 32 .
На протяжении всего отпуска мы решали свои проблемы ,через директора отеля ,который постоянно обманывал
Никто из сотрудников включая управляющий персонал не скрывает ,что отель один из худших
Дополнительные услуги
Сейф платный ,но ресепшн есть ячейки
Пульт от телевизора платный (оставляете депозит получаете пульт)
Полотенца пляжные также за депозит
Теряете чеки ,деньги не возвращаются
Советую брать ячейки ,так как при нас на ресепшн женщина писала заявление о краже денег из номера
*на фото внизу ,грязная вода во взрослом бассейне бассейне ,гразь в номере ,одна из миллиона грязных вилок и также предоставлено одно из разнообразий овощей в обед
Restaurants and bars
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Other pictures
Rooms
Rooms
Rooms
Other pictures
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
{{ currentItem.description }}
- {{ currentItem.likes || 0 }} Отметки полезности
Комментарии пользователей
- {{ comments.count }}
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Дарья rated hotel services
1.3 Services and maintenance quality
1.0 Suitable for a holiday
1.0 Beach
1.0 Children services
1.0 Location convenience
1.0 Rooms
1.0 Hotel infrastructure
Advantages
Нет
Единственный плюс этого отеля -это пляж и море
Disadvantages
Это один большой минус
Added from hotel
14.06.19
07:57
(6 603 characters in the review)
say Thanks
15:59 29.06.19
Ужасно
12:35 01.07.19
Слово в слово, и добавить нечего)) У нас еще и мебель зеленая была))
Add a comment
Add a comment