АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
911 + 0
Readership
Без статуса
6 комментария
Отзыв об отеле Perre Art Hotel Resort & Spa, Larissa Art Beach (отель был переименован 01.05.24)
Vacation as a C маленькими детьми in July 2019
16.07.19 - 23.07.19
- Abstained
4.5
  • 5- accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

В Турцию летали в первый раз, большой семьей, 8 человек...

Translate

В Турцию летали в первый раз, большой семьей, 8 человек, из которых 2 ребенка, три номера на 7 ночей. Когда я покупал тур в Larissa Art Beach, судя по отзывам, я предполагал, что отель, который позиционирует себя, как 5 звезд, на самом деле будет равносилен 3+ звездам Греческой гостиницы. Так и оказалось.

Заселение: мы прилетели вечером и улетали в обед, поэтому ожидать заселения и продлевать номер не пришлось. Наш тур-оператор посоветовал нам при заселении положить в паспорт деньги. Я так и сделал (5 евро), нас с ребенком заселили в нормальный номер в главном здании, без балкона, на втором этаже, две кровати, но, сами пообещали на следующий день поменять на номер с балконом. Один из родственников забыл положить деньги, их заселили в семейный номер в главном здании, со сломанным кондиционером (4 человека в номере). Другой родственник отказался ложить деньги, их заселили в номер на первом этаже бунгало, с грязной мебелью, полный мошкары. На ресепшене им ответили, что с их номером все в порядке, и ничем помочь не могут. На следующий день, я отдал номер в главном здании, в который нас обещали переселить, родственникам из бунгало, и вопрос благополучно решился. Все наши номера были на разных этажах в разных концах главного здания, поэтому не надейтесь, что вас поселят рядом, если вы летите большой компанией в несколько номеров.

Номера: мебель, двери, стены, все не в идеальном состоянии. Но ничего страшного в этом нет. Кондиционеры в главном здании стационарные, вы не можете контролировать температуру воздуха, который дует из вентиляции. Только можете контролировать температуру в номере. Т.е. вы выставляете 20 градусов, кондиционер будет дуть холодным воздухом до тех пор, пока в номере не станет установленная температура, после этого выключиться. Дует громко. Звукоизоляция плохая - при выключенном кондиционере, слышно, как ходят по ковровому покрытию в коридоре, не говоря уже о буйных соседях, и громких криках и стуках в дверь ночью, возвращающихся пьяных постояльцев. В этом случае громкий кондиционер даже лучше. Тапочек нет, советую брать с собой.

Уборка номеров: гид во время трансфера нам посоветовала оставлять чаевые горничным. Я оставлял евро в день. Каждый день меняли полотенца, мыло (если кончается), добавляли туалетную бумагу, оставляли по 3 бутылки воды, заправляли кровать. Покрывала на кроватях не меняли ни разу, так и укрывались покрывалами с желтыми пятнами. Полы пылесосят. Моют, скорее всего, одной шваброй на несколько номеров, так как на полу каждый день появлялись новые волосы, которых до уборки не было. Если оставлять больше чаевых, возможно и сменят постельное белье.

Территория: чистая, красивая. Много зелени.

Питание: выбор в ресторане большой, но меню не меняется. На ужин, каждый день было одно дополнительное блюдо, которое сразу при входе в ресторан готовят: кебаб, рыба, котлеты, раки, говядина. Днем открыт снэк бар у пляжа, где можно перекусить блинчиками, пиццей, бургерами, картошкой фри, фруктами итд. Ресторан работает ночью, поэтому если вы прилетаете поздно, не беспокойтесь, что останетесь голодными. Дети в основном кушали картошку фри и бургеры. Тарелки попадалась побитые и не совсем чистые, просто надо внимательно смотреть какую тарелку берете. Официанты работают быстро, но опять же не ожидайте идеальной чистоты столов. В обед свободные столы могут оказаться только на солнцепеке. У трех родственников за 3 дня до выселения начались проблемы с желудком.

Напитки: из безалкогольных - чай, кофе, капучино, какао, соки и колы-фанты-спрайты. Из алкогольных - выбор очень большой, все бутылки с акцизными марками, разбавленных напитков не было. Все это подается в бумажных стаканах. Делают коктейли, как алкогольные, так и безалкогольные. Бармены дружелюбны.

Пляж: у самой гостиницы, песчано-галечный, нужна специальная обувь как для берега, так и для воды. Лежаки грязные. Полотенца старые, лучше всего использовать для лежаков.

Бассейны: один главный бассейн, один детский с горками (110 см, для детей постарше), и один детский (40 см), плюс два бассейна. Вода чистая, холодная, раздражения от хлорки у детей не было.

Детская анимация: ничего сказать не могу, так как когда работали аниматоры мы были на море или у ребенка был дневной сон. Были вечерние детские мини-диско, ребенку, ввиду стеснительности, не понравилось, но это не в минус аниматоров. Есть неплохая детская площадка.

Взрослая анимация: ничего сказать не могу, так как не участвовали, но видели со стороны различные мероприятия. Один раз вечером была живая музыка у бара при бассейнах.

Интернет: бесплатный, почти не работает, только в лобби. Платный покупать не советую, так как в номерах почти не работает, и в общем работает с большими перебоями.

Контингент постояльцев: в основном семьи с детьми, с России и Украины. Дети в основном до младшего школьного возраста. Особо пьяных, буянящих постояльцев было немного.

Дополнительно: будьте готовы к очередям, почти везде и всегда, постояльцев очень много.

Если вы не брезгливы и не придирчивы, слетать один раз можно.

Советую:

- При заселении положить деньги в паспорт.

- Оставлять чаевые горничной.

- Брать с собой тапки, пляжную обувь, пляжные полотенца и медикаменты.

- Быть вежливым с персоналом.

В итоге, я ничего плохого по поводу отеля сказать не могу, так же как и ничего хорошего. Дети довольны, взрослые удовлетворены. Возвращаться в Larissa Art Beach желания нет.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
4.3 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 4.0 Quiet
3.6 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.2 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 4.5 Children animation
  • 4.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
4.7 Hotel infrastructure
  • 4.5 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added 25.07.2019 15:34 5 420 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Виктор, добрый день! Спасибо за Ваг подробный отзыв и мнение. Нам оно очень ценно. Обязательно передадим Ваши пожелания и замечания руководству. В любом случае, приезжайте еще.
Пожалуйста.
Спасибо за подробный отзыв, очень помог, ехать туда не хочется, хотя можно, но тяжело закрыть глаза на грязь и неопрятность.
Пожалуйста. Но там нет особой грязи, да, есть неопрятность, она не критична, если не ожидать пяти звезд.
Useful review
Почему брать пляжные полотенца? Их там нет?
Есть, но вид у них весьма потрепанный.
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 173) Next rate Все отзывы автора (2)
Виктор
Latvia
Riga
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.07.2016
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 4
  • Readership: 1 874
  • Photos: 0
0 Благодарности