4
2 accommodation
5 service
5 food
В Тунисе в первый раз.
Отдыхали парой,впечатления в целом положительные,за исключение аквапарка на территории отеля, в котором отсутсвует полная безопасность,чуть не переломались на горках! Парни запускают ватрушки беспорядочно,не убедившись в том,что предыдущие люди благополучно спустились,поток воды маленький,ватрушки застревают!!! За 2 недели не одного дня,чтобы кто-то не застрял в туннеле...! Не рекомендую с детками там кататься вообще! За исключение маленьких горок для детей. Мы чудом живы остались!!! Персонал не разговаривает на английском языке вообще,помощи не ждите никакой,единственная девушка кто может как-то помочь в решении каких-либо ситуаций-Юлия. В принципе всегда сидит на ресепшене.
Уборка номеров слабая,мягко сказано))Жили у бассейна на первом этаже,убирались 1 раз в 3 дня.Питание хорошее,сыты были всегда,мальчики в ресторане молодцы,за копеечку Вам вообще будет выделен отдельный стол и по приходу уже несут ваши любимые напитки)
В отеле много немцев,французов,очень шумные и ведут себя безобразно,в холле по вечерам сидеть невозможно. На вечерние программы не ходили,анимация никакая,слов на русском минимум,мини-диско для детей тоже не впечатлило. Но днём была и аквааэробика, и игры различные. Ребята старались конечно,но слабый уровень английского даёт о себе знать, аниматоры общались с отдыхающими исключительно «привет,пока,добрый день,шоу-тайм,спокойной ночи»
Расселение!!! Готовьте деньги, если хотите нормальный номер. Номерной фонд слабый, мы сменили 7 номеров за час, естественно заплатили и получили ключи от более менее неплохого номера. И знаю, что мы такие не единственные.
Мы были настроены положительно и минусов не искали особо,наслаждались отдыхом,о самых важных моментах постаралась написать))
Hotel territory
Hotel territory
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Hotel territory
Beach
Hotel territory
Hotel
Restaurants and bars
Other pictures
Hotel territory
Other pictures
Restaurants and bars
Restaurants and bars
Restaurants and bars
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
22:06 23.10.19
Уважаемая Виктория!
Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле!
Мы искренне рады узнать, что в целом Вам у нас понравилось и Ваш отдых удался!
Ваше мнение очень важно для нас, т.к. это помогает нам постоянно самосовершенствоваться. Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля и сервиса были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Мы ещё раз благодарим Вас за Ваши впечатления и искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!
С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля
Add a comment
Add a comment