АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 25.07.18
Countries, cities: 2 / 3
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 1172
Photos: 15
Vacation as a couple in
May 2019
19.05.19 - 31.05.19
- Recommend this hotel

4

2 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating

В Тунисе в первый раз.

Отдыхали парой,впечатления в целом положительные,за исключение аквапарка на территории отеля, в котором отсутсвует полная безопасность,чуть не переломались на горках! Парни запускают ватрушки беспорядочно,не убедившись в том,что предыдущие люди благополучно спустились,поток воды маленький,ватрушки застревают!!! За 2 недели не одного дня,чтобы кто-то не застрял в туннеле...! Не рекомендую с детками там кататься вообще! За исключение маленьких горок для детей. Мы чудом живы остались!!! Персонал не разговаривает на английском языке вообще,помощи не ждите никакой,единственная девушка кто может как-то помочь в решении каких-либо ситуаций-Юлия. В принципе всегда сидит на ресепшене.

Уборка номеров слабая,мягко сказано))Жили у бассейна на первом этаже,убирались 1 раз в 3 дня.Питание хорошее,сыты были всегда,мальчики в ресторане молодцы,за копеечку Вам вообще будет выделен отдельный стол и по приходу уже несут ваши любимые напитки)

В отеле много немцев,французов,очень шумные и ведут себя безобразно,в холле по вечерам сидеть невозможно. На вечерние программы не ходили,анимация никакая,слов на русском минимум,мини-диско для детей тоже не впечатлило. Но днём была и аквааэробика, и игры различные. Ребята старались конечно,но слабый уровень английского даёт о себе знать, аниматоры общались с отдыхающими исключительно «привет,пока,добрый день,шоу-тайм,спокойной ночи»

Расселение!!! Готовьте деньги, если хотите нормальный номер. Номерной фонд слабый, мы сменили 7 номеров за час, естественно заплатили и получили ключи от более менее неплохого номера. И знаю, что мы такие не единственные.

Мы были настроены положительно и минусов не искали особо,наслаждались отдыхом,о самых важных моментах постаралась написать))

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Advantages
Пляж питание сервис
Disadvantages
Анимация отсутствует безопастность в аквапарке Расселение Уборка
Added 06.08.19 01:21 (1 738 characters in the review)
Add comment
Complain

22:06 23.10.19

Уважаемая Виктория!

Приветствуем Вас из солнечного Туниса и благодарим за оставленный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле!

Мы искренне рады узнать, что в целом Вам у нас понравилось и Ваш отдых удался!

Ваше мнение очень важно для нас, т.к. это помогает нам постоянно самосовершенствоваться. Хотели бы сообщить, что все замечания, указанные Вами относительно отеля и сервиса были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.

Мы ещё раз благодарим Вас за Ваши впечатления и искренне надеемся увидеть Вас снова в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,
Юлия,
Представитель отеля

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up