АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.19
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 0
Readership: 435
Photos: 16
1 USER SAID "THANKS"
Отзыв об отеле Ruza Beach Hotel (отель был переименован 01.08.23)
Vacation as a couple in
August 2019
02.08.19 - 12.08.19
- Do not recommend the hotel

1.3

1 accommodation

1 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Всё печально!!!

Отель не соответствует 4-ём звездам( максимум 2 и это подтверждают сами сотрудники отеля).

Прибыли в час ночи, на ресепшене встретил администратор,ни слова не говорящий, соответственно и не понимающий по- русски, с горем пополам получили ключ от номера. Номер вполне обычный и все-таки сразу же появилась проблема , душ не работает!!! Совсем не работает! Проблема с душем решалась три дня, за возможность смены номера попросили 30$. На протяжении всего отдыха горячая вода отсутствовала( ни только у нас, во всех номерах). Лифт в корпусах не работает, кондиционер в холле отсутствует, wi-fi только платный. Уборка в номере проводится согласно графику, каждые 3 дня. Хамам при отеле находится в подвале, стоимость 20$ с человека, длительность общей процедуры заявляют более 1ч, а по факту минут 40-50 это с учетом ожидания( выходите на улицу, во всех местных турагенствах хамам стоит 10$ c человека за 2,5ч общей процедуры).

Питание в отеле однообразное( не всегда свежее и хорошо приготовленное, то что вы не доели на обеде , вам подадут на ужин). Алкоголь только местный( пиво, вино - разбавленное водой, при этом у вина периодически присутствует запах и привкус тухлятины), другого алкоголя даже за деньги в баре нет. Территория отеля маленькая,зелень присутствует. Прилегающая территория к отелю со стороны входа приводит в ужас( мусорная свалка, от которой запах приходит в отель и пустырь). Бассейн при отеле средний, чистился только один раз в честь приезда хозяев отеля( это были 9 сутки нашего отдыха), так что не удивляйтесь если во время купания будете снимать с лица кусочки памперсов или другие сторонние предметы. Взрослая анимация присутствует( большая часть мероприятий направлена аниматором исключительно на съём девушки на ночь). Детская анимация проводится только в 20.30, при этом каждый день одно и то же без изменений. Безопасность в отеле нулевая, какая-либо охрана полностью отсутствует( наши соседи вели войну всю ночь, такое чувство, что убивали друг друга, за это время никто из сотрудников отеля так и не появился).

............................

Короче, много чего можно еще сюда добавить из минусов, которые были выявлены за время пребывания в отеле, но будем закругляться. Если не желаете испортить себе отдых, то выбирайте себе другой отель, данный отель категорически не рекомендуем!!!

Фото туриста отеля

Rooms

чтобы была типа такая красота, оставляйте 1$ чаевых уборщице

Фото туриста отеля

Rooms

унитаз ни разу не мылся

Фото туриста отеля

Rooms

душ трое суток не работал

Фото туриста отеля

Hotel

ресепшн, администратора с утра, что бы сдать номер еле нашли

Фото туриста отеля

Hotel

зона ожидания(холл) - кондицинер отсутствует, бесплатного wi-fi нет

Фото туриста отеля

Rooms

соседи на тропе войны! Вопрос о безопасности...

Фото туриста отеля

Nearby the hotel

прилегающая к отелю территория

Фото туриста отеля

Other pictures

прилегающая к отелю территория

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

стойка для охраны, которая полностью отсутствует в отеле

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel territory

курилка, курить разрешено по всей территории

Фото туриста отеля

Hotel territory

Nadya rated hotel services

1.0 Services and maintenance quality

1.0 Suitable for a holiday

1.0 Beach

1.0 Children services

1.0 Location convenience

4.0 Rooms

1.8 Hotel infrastructure

View all
Advantages
Нет
Disadvantages
Безопасность питание услуги отеля алкоголь анимация общие условия прибывания в отеле.
Added 16.08.19 21:15 (2 323 characters in the review)
Add comment
Complain

10:12 18.08.19

Согласен :(

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up