АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 09.11.12
Countries, cities: 7 / 10
Reviews: 10
Comments: 3
Readership: 8146
Photos: 32
Vacation as a C маленькими детьми in
September 2019
03.09.19 - 16.09.19
- Recommend this hotel

5

5 accommodation

5 service

5 food

 
Correct review - affects rating
Отзыв написан из отеля

Отличный отель с шикарным пляжем

Хотелось бы поблагодарить отель за отличный отдых!

Читаю отзывы и как турагент поражаюсь некоторым из них. Какие 3 или 4*??? Это одназначно 5*! Не лакшери естественно (и цена б была другая в разы), а хорошие, особенно для Вьетнама, семейные 5* для отдыха с детьми! Тоже посетила полмира и есть с чем сравнить.

Есть некотрые нюансы:

Если вы хотите отель без детей - вам ни сюда! А если вы хотите комфортный отдых с детками - то сюда однозначно!

Если вы можете купить тур в 2 раза дороже - то рассмотрите варианты Вип отелей.

Море и пляж - восхитительны! После нашего пляжа, в Нячанге даже не захотелось в море заходить.

Алкоголь и питание на уровне. Имортные виски, текила итд. Мясо всех видов, морепродукты. Все вкусно. Всегда есть что-то новое. Коктейли вкусные.

Персонал молодцы, стараются. На все просьбы откликаются.Убирают столы в ресторане мгновенно.

По уборке номера - можно улучшить протирку стекол в ванной и тумб. В самом номере мыли. Но это никак не влияло на отдых. К тому же дети мгновенно все заляпывали вновь.

Анимацией в детском клубе особо не пользовались. Не совсем рассчитана на малышей. Минидиско вечером - деткам нравилось.

Шоу-программа вечерняя тоже интересная, за 2 недели как раз не надоела.

Все очень понравилось! Спасибо Свандор!

Вернемся обязательно!

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Hotel territory

Фото туриста отеля

Other pictures

Фото туриста отеля

Beach

Фото туриста отеля

For children

Advantages
Пляж Море Питание Инфраструктура Вид на море Сервис Ухоженная территория
Disadvantages
Не обнаружены
Added from hotel 11.09.19 09:04 (1 304 characters in the review)
Add comment
Complain

17:50 11.09.19

Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Мы благодарим Вас за выбор Swandor Hotels & Resorts и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле! Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.
Мы рады, что Вы остались полностью довольны отдыхом в нашем отеле. Мы счастливы знать, что вам понравилась территория пляжа и море. Благодарим,что отметили уровень сервиса, а так же питание и напитки в ресторане и барах нашего отеля.
Мы рады, что вечерняя программа и сотрудники нашего отеля смогли впечатлить Вас своей работой. Мы обязательно передадим Ваши теплые комментарии всем сотрудникам.
Спасибо за ваше мнение касательно детской анимации и уборки номеров. Мы обязательно проинформируем менеджеров соответствующих департаментов, для проведения дополнительных работ, с целью улучшения качества сервиса.
Надеемся увидеть Вас вновь в Swandor Hotel & Resort Cam Ranh!
Ваш отзыв - это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor - улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
С уважением,
Отдел по работе с гостями Swandor Hotel & Resort Cam Ranh

13:44 20.09.19

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, какой авиакомпанией вы летели?

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up