АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
834 + 0
Readership
Без статуса
2 комментария
Отзыв об отеле Simena Hotel, Simena Holiday Village (отель был переименован 22.05.23)
Vacation as a C маленькими детьми in October 2019
01.10.19 - 11.10.19
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Complaint
Не влияет на рейтинг отеля

С маленьким ребёнком отправили из отеля

Translate

Долго выбирали отель, с подходящей едой, территорией, заплатили значительно дороже за хороший номер! Приехали , ночь! А нам говорят, извините приехала делегация, у вас овербукинг! Ну ок, на одну ночь! В итоге нас обратно так и не застелили! Отель не отвечает! Бронь подтверждена была, лично с ними списывалась! В итоге людей туда заселяли, но некоторых отсеивали! Почему именно с малышами отправляли в другие места мне не понятно! Не извинений, не предупреждения о овербукинге, ничего! Вот такое отношение!!!

  • Не знаю
  • Руководство
Added 11.10.2019 20:19 508 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Нам еще повезло,нас дома ,,овербукнули,,
Ну и претензий бы не было, но я с ними списывалась, сообщала когда прилетим
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (802) Next rate Все отзывы автора (7)
Anna
Russia
Saint Petersburg
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.10.2013
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Reviews: 7
  • Comments: 24
  • Readership: 4 310
  • Photos: 43
0 Благодарности