Добрый день, Лидия!
Длягостей отеля аренда теннисных ракеток (пара) на 1 час составляет 10$.

Добрый день, Надежда!
Концепцией отеля халаты в комнатах не предусмотрены.

Доброго времени суток, Марина.
До ближайшего пляжа от отеля расстояние 350 м.
Для Ланч тайма рыба готовится в духовке, она, как правило, податся в запеченом виде с разными гарнирами. Вечером рыба готовится на гриле.
Есть тематические вечера в отеле, это среда - османское меню в основном ресторане и по пятницам - ужин с морепродуктами.
Сезонные фрукты на данный момент: арбуз, дыня, груши, виноград, сливы.
Будем рады видеть вас в качестве гостей отеля!

Доброго времени суток, Андрей!
Очень приятно, что вы с друзьями свой выбор останавили на нашем отеле.
Номера на виллах с названием категории Lake находятся от главного здания на расстоянии 800 м, комнаты с названием Garden в пределах 150-300 м. От главного здания до моря дополнительно еще 300 м. Поэтому, лучше все взвесить какая категория более подходящая для вашего друга. Может быть ему стоит обратить внимание на размещение в стандартной комнате (номера в основном здании), поскольку есть лифт, рядом ресторан, бар и бассейн, до моря минимальное расстояние.
Карта территории отеля выслана на указанный адрес.
Готовы дать дополнительные пояснения по размещению после знакомства с территорией в электронном формате.

Геннадий, доброго времени суток!
Продление номера не всегда можно гарантировать.
Только при наличии свободных номеров.
С учетом текущей ситуации с резервированием менеджер ресепшен сообщает об этой возможности.
Стоимость зависит от категории проживания комнаты и времени продления.

Доброго дня!
В нашем отеле принята концепция, которая действует в течение сезона 2025 г. (апрель - октябрь включительно). Корректировка касается только анимационных программ, с учетом месяца и погодных условий. Все остальные услуги концепции сохраняются.

Татьяна, концепция выслана вам на почту.
Благодарим за проявленный интерес к отелю.
Будем рады увидеть вас среди наших постоянных гостей.

Уважаемая Дарья!
Спасибо за выбор SIMENA COMFORT HOTEL !
В категории номера STANDARD ROOM, находящегося в основном здании отеля, находится двухспальняя кровать (либо 2 односпальных) + раскладная полутороспальная софа. Дополнительная кровать не доставляется, поскольку при использовании раскладной софы в комнате не останется свободного места. Если гость выбирает данную категорию для своего размещения, то он принимает все условия проживания в нем.
В отеле существуют также другие категории, более комфортные, чем стандартная комната, в т.ч. семейные номера, а также котеджное размещение с площадью до 200 м2.
Празднование торжественных дат является дополнительной услугой, которую гость (при желании) оплачивает дополнительно. Заявка на организацию праздничного мероприятия оформляется у гестрелейшен. Это может быть торт, цветы, шампанское, фруктовая корзина или ужин в ресторане а ля карт.

И вам доброго дня!
WI FI доступен в режиме мессенжеров в общедоступных зонах отеля.
Для тех гостей, для кого актуально быть 24 часа он лайн просьба позаботиться о личном пакете интернета, либо подключения черезe e-sim карту. Услуга e-sim есть у многих российских телефонных операторов, в частности у МТС (стоимость от 500 руб.).

Уважаемая, Анна! Доброго дня! У нас в отеле 10 категорий номеров. Вы не указывая категории, пишите номера комнат. Ни в одном отеле нет услуги бронирования определенных номеров комнат.
Гости готовы забронировать какую конкретно категорию?

Я так понимаю это номера категории LAKE SWIM-UP FAMILY SUITE, верно ?

Анна, все категории номеров вы можете увидеть на нашем сайте по ссылке https://www.simenacomforthotel.com/tr/konaklama.
Указанные вами трехзначные номера - это номера вилл, в которых есть несколько категорий.
Вы, являясь турагентом, знаете о том, что бронируется категория номера, но не комната под определенным номером и в вашей заявке туроператору достаточной указать название категории.
Желаем вам хорошего дня !

Ирина, дорого времени суток!
Просьба отправить ваучеры (номера бронирований) на электронную почту oxana@simenacomforthotel.com
для того, чтобы в электронную систему отеля внести необходимые примечания в отношении вашей семьи.
Отличного дня!

Добрый день, Юрий! Поскольку это относится к диетическому продукту, чаще всего, он назначаеся доктором и является индивидуальным потреблением. Рекомендуем взять свои препараты в путешествие, чтобы точно быть уверенным за ваш дневной уровень сахара.

Екатерина, уточните пожалуйста по какой причине вы не можете приобрести в своем городе путевку на двоих? У вас разные города вылета? Информацию запрашивает отдел бронирования. Заранее спасибо !

Оксана у нас разные страны вылета .

Уважаемая Екатерина, номер "с подселением" дополнительного человека (родственника) по программе "все включено" по стоимости составит 91 евро/сутки.
Желаем вам отличного дня!

Здраствуйте, Алиса! Очень признательны за выбор SIMENA COMFORT HOTEL !
У вашего турагента можете спросить концепцию отеля, в ней указано, какие услуги включены в качестве бесплатных, какие на платной основе. Это поможет вам более тщательно подготовится к отдыху.
В отеле есть платная услуга: химчистки, стирки и глажения одежды. Утюг не предоставляется.

Доброго времени суток и благодарим за выБор нашего отеля!
В предместье Чямиво, где находится отель, в шаговой доступности мини бутики, аптеки, ресторанчики и закусочные. До Кемера 7 км или 10 мин на автобусе, который останавливается возле отеля. В районном центре есть городская набережная, большое количество магазинов для шопингов и моллы. Из исторических достопримечаиельностей, находящися рядом, только Фазелис, - 6 км от отеля. Остальные интересные дислокации свыше 10 км от отельного местонахождения.
Желаем отличных турецких каникул в SIMENA COMFORT!

Наталья, поскольку вы продублировали ваш вопрос, просьба ответ на него смотреть в предыдущем окне вашего аккаунта.

Уважаемая, Виктория!
В нашем отеле (в текущем сезоне) гостевого посещения по системе ультра он инклюзев (без проживания) не предусмотрено.

Елена, доброго времени суток!
Мы будем очень рады видеть вас в качестве гостей SIMENA COMFORT HOTEL.
Концепция отправлена на почту и текущая анимационная программа отеля, включая вечерние мероприятия, а также дискотеки.
В барах готовятся разные коктейли и, конечно, популярный Пина Калада.
Уточните, пожалуйста, услугами какого туристического агентства вы пользуютесь
Прекрасного дня и ярких впечатлений от предстоящего отдыха !